O Blog do BG publicou no início da tarde deste sábado (26), um vídeo de uma moradora do Bairro Nordeste reclamando de falta d’água há 8 dias.
Em nota, a Caern esclarece que as Zonas Sul, Leste e Oeste da capital tiveram uma redução no abastecimento de água na quarta-feira (23), devido a uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Águas (ETA) do Jiqui.
O problema foi resolvido na quinta-feira (24). Contudo, a normalização do abastecimento, ou seja, para que todos os imóveis (incluindo partes altas) estejam com o fornecimento pleno é até este domingo (27), quando completa 72h do conserto.
A Companhia orienta que os imóveis que não tiverem o fornecimento restabelecido dentro do prazo registrem a ocorrência através dos canais de atendimento (caern.com.br, teleatendimento 115, App Caern Mobile ou ainda pelo whatsapp 84 98137-2343) para uma análise detalhada.
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A Caern e suas desculpas esfarrapadas. Redução nada, não tinha um pingo d'água.