A Unimed Natal emitiu uma nota oficial nesta quarta-feira (4) para rebater declarações divulgadas pela Clínica Vivianny Lopes, que, segundo a cooperativa, não condizem com a realidade.
A operadora esclareceu que, a pedido da própria clínica, adiantou valores para ajudar a instituição a cumprir compromissos internos, reafirmando seu compromisso com a responsabilidade e a ética. A Unimed repudiou a disseminação de informações inverídicas que possam gerar insegurança e destacou seus 48 anos de atuação pautados na seriedade.
A cooperativa reforçou ainda sua posição como a maior e mais qualificada rede de saúde do RN, com foco na excelência do atendimento a mais de 200 mil clientes.
A nota da Unimed vem após episódio em que A Clínica Vivianny Lopes informa que vem enfrentando uma série de dificuldades contratuais e operacionais em sua parceria com a UNIMED NATAL, o que segundo a clínica, comprometeu a regularidade dos atendimentos realizados por meio do referido convênio.
Confira a nota completa da Unimed:
NOTA OFICIAL
A Unimed Natal, por meio de sua Diretoria Executiva, vem a público esclarecer informações recentemente divulgadas pela Clínica Vivianny Lopes, que não correspondem à realidade dos fatos.
Reiteramos que os contratos firmados com nossos prestadores de serviços são cumpridos com rigor, dentro dos prazos e conforme os termos acordados. No caso específico da Clínica Vivianny Lopes, a pedido da própria clínica, que alegou dificuldades para cumprir seus compromissos internos, a Unimed Natal adiantou valores, de forma excepcional, demonstrando, mais uma vez, sua postura responsável e colaborativa.
A cooperativa repudia qualquer tentativa de disseminar informações inverídicas que possam gerar insegurança entre beneficiários e prestadores. Tentativas de desinformar a sociedade e questionar a credibilidade de uma instituição com quase 48 anos de atuação, pautada na ética, no cuidado e na seriedade, não encontram respaldo nos fatos.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a responsabilidade nas relações institucionais. A Unimed Natal segue oferecendo a maior e mais qualificada rede credenciada do Rio Grande do Norte, garantindo o melhor cuidado em saúde e a excelência no atendimento aos seus mais de 200 mil clientes.
A Unimed Natal tem um compromisso inegociável: a excelência no cuidado dos nossos beneficiários. Esse é, e sempre será, o nosso foco.
_*Diretoria Executiva da Unimed Natal*_
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