Fotos: Marcelo Barroso
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Natal, juntamente com o Procon Legislativo e o Procon Municipal, realizaram nesta sexta-feira (23), uma vistoria nos estacionamentos de shoppings e agências bancárias para verificar o cumprimento de leis.
O presidente da Comissão, vereador Kleber Fernandes (PDT), explicou que os consumidores têm encaminhado reclamações e denúncias acerca de leis que entraram em vigor no ano passado e que estariam sendo descumpridas. “São leis de nossa autoria. Tratam da obrigatoriedade da concessão de tempo de carência de 15 minutos e outras que tratam da divulgação de placas informando acerca da responsabilidade do estabelecimento sobre danos ou furtos e sobre a não obrigatoriedade de multas em virtude da perda do tíquete do estacionamento por parte do cliente, o que configura como prática abusiva”, explicou.
Nos estabelecimentos visitados, ficou constatado que o tempo máximo de carência continua sendo o de dez minutos e não foram encontradas as placas indicativas. Em um dos estacionamentos que receberam a visita da equipe sequer havia o Código de Defesa do Consumidor disponível e acessível aos clientes. “Lavramos termo de atuação com a multa em cima do faturamento da empresa para ser pago de imediato e, caso não seja, poderá resultar no fechamento do estabelecimento”, declarou o diretor técnico do Procon/Natal, Ednaldo de Alencar Júnior.
Parabéns ao PROCON.
O estacionamento da Caixa e Banco do Nordeste, na Av. Roberto Freire, ainda está com 5 minutos de tolerância.
Essa comissão poderia visitar o estacionamento da rodoviária (Cidade da Esperança). Não tem tempo de tolerância algum. Um absurdo!!!
BG
O Cidadão Brasileiro vive acoçado por todos os lados é flanelinha em todo canto a rodoviária deveria ser OBRIGATÁRIO estacionamento grátis pois o passageiro já paga impostos os mais diversos no preço da passagem e até para comprar uma passagem paga estacionamento, essa privatização do estacionamento da rodoviária é um absurdo, foi herança de dona Rosalba Carline de Mossoró.
BG
Colocaram gelo baiano em toda entrada(acesso) da rodoviário para ninguém estacionar enquanto compra uma passagem. O ministério Público e o Procon deveriam tomarem as providencias em favor da população.
É por isso que só vou no shopping com estacionamento 0800. Fácil de entrar, fácil de sair e o carro ainda fica na sombra.
BG
Essa comissão precisa ir no Makro em Neopolis onde as maquinas de leitura de códigos de barra para informar o preço ao consumidor não funcionam causando transtorno aos clientes. Isto já faz bastante tempo.