Reprodução
Reconhecimento marca o aniversário de 19 anos do Hospital, comemorado hoje (18)
Certificado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) desde 2010, o Hospital Unimed Natal acaba de receber a certificação nível 2 – Acreditado Pleno – concedida aos empreendimentos de saúde que, além de cumprir critérios de segurança, executam a gestão integrada dos processos e promove ações de melhorias entre as áreas.
O reconhecimento nacional é fruto de um rigoroso processo de auditoria que tem como foco avaliar e garantir a segurança do paciente, analisando critérios relacionados a estrutura, processos e resultados.
A certificação marca as comemorações alusivas ao aniversário de 19 anos do Hospital e, para o Diretor de Recursos Próprios do Hospital Unimed Natal, Dr. Emerson Oliveira, atesta o compromisso da instituição em oferecer o melhor ambiente tanto aos beneficiários, quanto aos cooperados e colaboradores.
“O Hospital Unimed Natal atua, há quase duas décadas, como um empreendimento que oferece serviços de saúde e assistência médica focados em oferecer o melhor cuidado. Iniciamos as atividades em 2004, como um centro hospitalar de alta complexidade e centro cirúrgico para procedimentos de grande porte e UTI e desde então, estamos construindo uma história que tem como missão promover soluções em saúde com sustentabilidade, qualidade e inovação. Também se mostra como uma estrutura versátil ao absorver demandas de obstetrícia e pediatria quando necessário, e durante a pandemia de Covid. É muito bom ter reconhecimentos como o da ONA, pois ele ratifica o cuidado e o zelo que desempenhamos em todos os nossos processos e nos mostra que estamos no caminho certo”, celebra o diretor.
*Sobre a ONA*
Organização Nacional de Acreditação (ONA) é responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Desde 1999, a ONA trabalha para que as instituições de saúde no Brasil adotem práticas de gestão e assistenciais que levem à melhoria do cuidado para o paciente. Atualmente, a ONA reconhece empreendimentos de saúde em três categorias: nível 1 – Acreditado (Bronze); nível 2 – Acreditado Pleno (Prata) e nível 3 – Acreditado com Excelência (Ouro).
Além de ser referência nacional, os padrões ONA são reconhecidos no exterior. Em 2013, a organização se tornou membro da International Society for Quality in Health Care (ISQua), atuando ao lado de instituições que promovem a qualidade da saúde em países como Estados Unidos, Reino Unido, França e Canadá.
Mera formalidade. “Papel aguenta tudo” como dizia o Jornalista Jurandyr Nóbrega. O hospital tem muita coisa a melhorar.
Poderiam também ser mais eficientes na agilidade de procedimentos como internações em UTI, cirurgias e exames emergenciais. Há também necessidade de aumentar vagas em UTI no próprio Hospital, sem que o paciente fique à espera e a família simplesmente desesperada. As mensalidades também estão muito altas e não tem opção sem co-participacão. Mesmo assim, aínda considero o melhor Plano de Saúde e gostaria que dois irmãos também tivessem ele, mas com co-participacão, não têm condições.