Uma leitora entrou em contato com este Blog para contar um fato em que classificou como “cômico” através do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) no Rio Grande do Norte.
Ela relata que foi renovar sua carteira de motorista e necessitava dos seguintes documentos: solicitação de renovação assinada; comprovante de residência; e carteira de motorista.
Conta, então, que levou sua carteira de motorista digital, que foi rejeitada. Disseram que só aceitam a impressa.
A leitora disse que após a negativa, ligou na ouvidoria, mandou e-mail, e a conduta é essa: só aceitam a versão impressa.
Moral da história: a carteira digital é aceita em qualquer lugar, exceto no Detran-RN.
Acredito que eles precisem da impressa, porque tem que digitalizar e anexar no sistema, junto com o comprovante de residência e o Renach.
O absurdo vai além. Se o cidadão precisar apresentar comp de residência para transferência de um veículo o DETRAN não aceita o original, pasme. Tem que ser cópia autenticada, obrigando um gasto maior do contribuinte.
Esquecemos que estamos em uma pandemia! Ao invés de facilitar, o DETRAN prejudica o usuário com péssimo atendimento.
Detran é o chorume do serviço público. Nada é pior, caro, complicado e burocrático quanto o Detran.
O DETRAN sempre foi um órgão deplorável!! Péssimo atendimento, estrutura caótica, arrumadinhos por todos os lados. Um lixo, sem tirar nem por.
BG, a maioria dos Estados exige a apresentação da CNH física para renovação do próprio documento… O site do DETRAN especifica quais os documentos para renovação, dentre eles, a CNH física.
Na realidade eu tentei também no BNB um anexo da CNH digital impressa e também não aceitaram. Então pra que serve essa CNH?
Oxe… KKKKKKK É de rir de verdade viu!
Vamos enumerar os senadores que foram escolhidos para mesa da CPI do covid.
Vejam a lista maravilhosa dos senadores e tirem suas conclusões:
– Eduardo Braga (MDB-AM) – Presidente da CPI tem 306 processos por corrupção;
– Renan Calheiros (MDB-AL) – Relator da CPI tem 13 processos por corrupção;
– Humberto Costa (PT-PE) 742 processos por corrupção;
– Marcos Rogério (DEM-RO) 1.294 processos por corrupção;
– Jorginho Mello (PL-SC) 21 processos por corrupção;
– Ciro Nogueira (PP-PI) 16 processos por corrupção;
– Eduardo Girão (Pode-CE) 08 processos por corrupção;
– Omar Aziz (PSD-AM) 02 processos por corrupção;
– Otto Alencar (PSD-BA), Tasso Jereissati (PSDB-CE), Randolfe Rodrigues (Rede-AP), cada um com 01 processo por corrupção;
FAKE
O Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) esclarece que a Carteira Digital de Trânsito deve ser aceita por ser documento oficial, conforme Portaria do Denatran nº 184, de 17 de agosto de 2017, e Resolução do Contran nº 684, de 25 de julho de 2017.
“Caso o agente se recuse a aceitar, é possível registrar ocorrência no Órgão de Trânsito em que o agente trabalha ou no próprio Denatran e/ou ouvidorias”, informou o órgão.
“Art. 159. A Carteira Nacional de Habilitação, expedida em meio físico e/ou digital, à escolha do
condutor, em modelo único e de acordo com as especificações do Contran, atendidos os pré-requisitos
estabelecidos neste Código, conterá fotografia, identificação e número de inscrição no Cadastro de
Pessoas Físicas (CPF) do condutor, terá fé pública e equivalerá a documento de identidade em todo o
território nacional.
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§ 1º-A O porte do documento de habilitação será dispensado quando, no momento da
DAI: LEI Nº 14.071, DE 13 DE OUTUBRO DE 2020
DETRAN é o pior órgão público disparado. Lugar onde se vc paga pra ser humilhado. Entra governo, sai governo e nada muda.
NADA nesse governo caótico funciona direito. Aliás, quando essa senhora vai começar a trabalhar? O governo dela vai começar quando?
O Detran é uma Aberração , Leva aos Potiguares o Caos.
O DETRAN, neste caso, está certo. A digital vale como documento de identidade, como prova da habilitação, mas para renovação é preciso mostrar a física.
Isso está explicitado nas instruções para renovar a Carteira no site do DETRAN, mas o povo não lê nada, acha alguma coisa e se der errado a culpa só não é dele.
Isso mesmo!
Mas qual a finalidade de apresentar a CNH antiga? Só pra efeito de conferências. Depois ela volta junto com a renovada. Então a Digital pode sim ser apresentada e aceita.
A crítica é justamente a esse pensamento burocrático e ineficiente do DETRAN. Como não aceitar a carteira que o próprio DETRAN emite? O funcionário engessado não entende e trabalha sem raciocinar que isso é errado!
Parece que você trabalha no DETRAN. Pq vc não sugere ao seu gestor a mudança para atender melhor ao invés de defender essa conduta burocrática ineficiente???
A CNH antiga (fisica) fica retida no Detran, pois não tem mais validade. Acho que eles fazem isso para tirar o documento físico vencido de circulação. Se não tiver a física tem que levar um BO.
Alexandre, se a carteira está vencida, qual a necessidade de tirar de circulação? É só um atestado de incompetência. Não receber a carteira que ele mesmo emite.
Essa é a gestão de Fátima Bezerra governar o RN.