Esta semana o PROCON/RN irá fiscalizar supermercados em Natal e do interior visando conferir o preço dos produtos que estão expostos nas prateleiras/gôndolas e o preço cobrado na hora de passar no caixa.
Segundo o diretor do Procon/RN,Ney Lopes Jr., a oferta e a apresentação de produtos devem assegurar informações corretas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características. Ainda, é direito do consumidor pagar pelo menor preço quando houver divergências e cobrar o cumprimento das ofertas apresentadas pelo estabelecimento comercial sob pena de se caracterizar a publicidade enganosa o que pode gerar multas consideráveis para o estabelecimento.
“Existem práticas abusivas e são comuns em alguns supermercados, lojas de vestuário e as mais diversas promoções. Esta operação servirá também para alertar os consumidores sobre os seus direitos. É preciso ficar atento na hora de pagar suas compras. O consumidor deve conferir os preços para evitar qualquer prática abusiva e em desconformidade com o Código de Defesa do Consumidor”, alerta, Ney Lopes Jr.
De acordo com Ney Lopes Jr. o consumidor tem direito a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como, sobre o risco que apresenta.
Tem que acabar com a reserva de dominio dos supermercados. O NORDESTAO por exemplo permite o parcelamento das compras em ate 3 vezes sem juros; entretanto tem que ser no cartao Nordestao. Outro cartao nao permite o parcelamento.
Ja o CARREFOUR apresenta descontos mas exige que seja apenas no Cartao Carrefour e assim o consumidor vai sendo enganado e o PROCON faz de conta que fiscaliza.
Lá vam a atormentá a vida dos empresários. É fácil! Difícil é ser um deles. Seu Manoel Etelvino(nordestao) gera centenas de emprego, recolher os impostos e ainda fica sujeito a esses órgãos perseguidores, que não resolve nada, na maioria das vezes é um indicado político que comanda, fazem estardalhaço, média com a população pra depois pedir votos.
Quem não deve, não teme! Quem deve temer é quem lesa o consumidor! O Procon tem de apertar o cerco, mesmo! Espero que façam uma operação em conjunto com a ANP nos postos de gasolina também!
Essa fiscalização, infelizmente, é só balela. No final acaba tudo do mesmo jeito: consumidor pagando mais caro. Cadê esse órgão fiscalizando os postos de combustíveis? Fala, fala e eles fazem o que quer.
Embora eu saiba quais são os supermercados de Natal que praticam essa desonestidade, prefiro são mencionar o nomes deles, Acontece muito que o preço na gôndola é um e ao chegar no caixas é outro, sendo que sempre é um valor a mais, nunca a menos. Lamento muito só agora o Procon ir fiscalizar, acho que esse tipo de fiscalização deveria ser continuo e intermitente, sem trégua .