O serviço está disponível aos clientes da empresa para adesão, com valor mensal de R$ 14,90
Problemas de conexão podem comprometer todo um dia de trabalho ou, até mesmo, uma rotina inteira. Muitas vezes, a solução para garantir uma boa conexão wi-fi é recorrer à tecnologia de alcance. A Cabo Telecom, empresa com DNA local e pioneira nos serviços tecnológicos aqui no Estado, oferece o WI-FI Premium para aqueles que desejam aumentar o alcance do sinal da internet. O serviço, que integra o leque de inovações da empresa, dispõe de um roteador com alcance muito maior do que o dos modems convencionais.
Recomendado para usuários domésticos ou pequenos e médios estabelecimentos, a solução recorre à tecnologia para ampliar o sinal e proporcionar uma cobertura com um maior alcance em todos os cômodos da casa ou estabelecimento. De acordo com Alexander Yan, BackOffice da Cabo Telecom, os clientes que aderem ao novo serviço têm aprovado o WI-FI Premium: “os relatos dos usuários são de satisfação, pois há mais comodidade e facilidade no gerenciamento da rede de internet do que antes”, explica.
“O maior diferencial do Wi-Fi premium, em relação aos outros equipamentos de conexão via modem, é a potência do sinal oferecido. Além disso, o cliente também tem como benefício uma velocidade diferenciada e acesso à rede de 5GHz, que proporciona ainda mais conexão”, pontua Alexander.
Qualquer cliente Cabo Telecom pode ter acesso ao WI-FI premium, com um custo a partir de de R$ 14,90 por mês. Para isso, é preciso entrar em contato com qualquer uma das centrais de atendimento da Cabo Telecom, seja via telefone ou pelo Dexter, atendimento humanizado por meio do Whatsapp, e solicitar a adesão ao serviço. Com a confirmação da adesão, uma equipe técnica da empresa é direcionada até a residência ou estabelecimento do usuário.
Serviço:
Lojas físicas – Candelária, Alecrim, Zona Norte e Parnamirim.
Atendimento via whatsapp (Dexter) – 2010.2012
Atendimento telefônico – (84) 2010.2010
Deficientes Auditivos – 0800.884.5961
Site – https://cabotelecom.com.br/
Se o atendimento da Cabotelecon funcionasse seria interessante. Se nós ligamos, somos atendidos por um robô que após pedir pra ser digitados varias opções e após algum tempo somos informados que seremos atendidos. Daí uma música chata que somos obrigados a ouvir e um outro robô nos fala. “Você é o décimo quinto da fila”. Após 15 minutos de chá de espera, desisto.
Tento o atendimento via watzap. Sou atendido por um robô que me faz digitar “trocentos” números. Daí esse robô informa que estarei sendo atendido por um profissional. Depois de 45 minutos de espera olhando pro celular se alguém fala comigo, desisto.
Essa é a realidade.