Resultados para "cliente"

Foto: Jornal Nacional/ Reprodução

A liquidação do Banco Pleno pelo Banco Central, decretada em fevereiro de 2026, abriu uma nova frente de crise no sistema financeiro e lançou luz sobre a relação da instituição com o Banco Master e personagens ligados a governos do PT na Bahia. O colapso ocorre em meio às investigações da CPI do INSS e da Polícia Federal, que apuram possíveis fraudes em operações de crédito consignado.

Segundo o Banco Central, o modelo de negócio do Pleno tornou-se insustentável. A instituição captava recursos por meio de CDBs com juros elevados, mas não conseguia expandir sua carteira de crédito consignado na mesma proporção. Com a deflagração da Operação Compliance Zero e a intervenção no Banco Master, investidores passaram a sacar recursos em massa, provocando uma crise de liquidez que culminou na liquidação.

O elo político remonta a 2018, durante a gestão de Rui Costa na Bahia, com a criação do programa Credcesta, cartão de crédito consignado voltado a servidores estaduais. O empresário Augusto “Guga” Lima, ex-sócio do Banco Master e controlador do Pleno, teria participado das articulações do modelo, que também envolveu o senador Jaques Wagner. Decretos estaduais ampliaram a margem de endividamento dos servidores e favoreceram a consolidação do produto no estado.

No centro das investigações estão Daniel Vorcaro, do Banco Master, e Augusto Lima. Ambos cumprem prisão domiciliar com tornozeleira eletrônica e tiveram sigilos bancário, fiscal e telemático quebrados por determinação da CPI do INSS. O STF autorizou o compartilhamento das informações com a Polícia Federal para aprofundar a apuração criminal.

O impacto financeiro é bilionário. O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) deverá realizar o maior desembolso de sua história: estimativas apontam pagamento de R$ 40,6 bilhões a clientes do Banco Master e R$ 4,9 bilhões aos do Banco Pleno. Especialistas questionam se houve falha na fiscalização do Banco Central, que teria demorado a endurecer medidas mesmo diante de sinais de fragilidade nas instituições.

Com informações da Gazeta do Povo

O Cantor Robson Paiva foi vítima de um golpe. A autora foi uma, agora, já ex-colaboradora do cantor. De acordo com Robson, ela desviou cerca de R$ 70 mil, fez três empréstimos no nome dele e estourou um cartão de crédito de uma conta que ela criou no nome dele. No total, o prejuízo chega a quase R$ 100 mil.

“Ela criou uma conta usando meu nome e passou a dar os dados desta conta para os contratantes. Quando os clientes depositavam ou transferiam o pagamento para esta conta, ela transferia o dinheiro para uma conta dela”, relatou o cantor.

Robson conta que só descobriu que estava sendo vítima de vários golpes, que já vinham sendo praticados há mais de um ano, porque esta colaboradora intermediou uma a negociação entre uma noiva que havia contratado o show dele e uma empresa de sonorização, que passou a ligar para Robson, cobrando o valor a ser pago.

Foi após este episódio que o cantor, desconfiado, retomou o telefone de contato com clientes e se deu conta que a ex-colaboradora havia criado uma conta em banco no nome dele, porém com o endereço dela.

Robson também se pronunciou nas redes sociais e informou que já prestou queixa na delegacia e que vai resolver todas as questões na Justiça. “Todas as providências estão sendo tomadas”, disse.

Foto: Divulgação

Preocupado em alinhar valores sustentáveis, de acessibilidade e inclusão às demandas comerciais de suas marcas, o Grupo Morada lançou um aplicativo para celular que garante aos clientes experiências mais fáceis e rápidas no acesso aos produtos e serviços oferecidos pelo Morada da Paz, Morada da Paz Essencial e Morada da Paz Pet.

Lançado em outubro de 2023, o aplicativo está disponível para aparelhos que possuam configuração Android ou iOS e chegou aos consumidores como um agente facilitador: estão disponíveis boletos para pagamento de fatura, espaço para atualização de dados pessoais, canais diretos de comunicação, links para os serviços de apoio ao luto e muito mais.

Com apenas um clique, na seção “Perdi Alguém” o cliente terá acesso aos canais diretos de comunicação com a empresa para receber as orientações de como proceder. Enquanto na seção “Apoio ao Luto” encontrará conteúdos de apoio psicológico voltados para a vivência do luto, como a plataforma Morada do Cuidado e o grupo de escuta Chá da Saudade.

O aplicativo ainda permite homenagear pessoas queridas que faleceram, na seção “Quero Homenagear”, através da Floricultura Morada da Paz. “Nosso objetivo foi facilitar a vida dos nossos clientes, uma vez que as situações que envolvem o luto já exigem muito deles”, afirma o especialista em desenvolvimento do GrupoMorada, Manoel Lucas. “Acredito que a tecnologia pode ser uma aliada importante para a resolução das situações inerentes a este momento delicado”, complementa Manoel.

*Facilidade na emissão de 2a via de boletos*
O acesso aos boletos para pagamentos dos serviços utilizados também está garantido no aplicativo. Antes, a emissão de segunda via de boletos poderia ser realizada nos sites de cada marca do grupo, mas agora estão concentrados e são disponibilizados apenas pelo aplicativo, o que facilita o controle dos pagamentos e permite emissão de segunda via de forma mais fácil.

Quem tem celular Android, pode baixar o aplicativo na Play Store, acessando pelo próprio aparelho, ou clicando diretamente no link https://bit.ly/AppMoradaAndroid . Já quem possui iOS, pode acessar a Apple Store para baixar no celular ou no link https://apple.co/3uEdQk6 . O site ww.moradadapaz.com.br e o telefone 0800 123 4848 também permanecem disponíveis para atendimento e informações.

Imagem: cedida

O shopping Midway Mall começou a entregar cartões de estacionamento para lojistas e funcionários.

Eles também farão um espécie de credenciamento.

Até o momento, não há confirmação de que haverá cobrança de estacionamento para clientes, mas esta ação é um indicativo de que em breve isso poderá acontecer.

Foto: Agora RN

Bares e restaurantes, centros comerciais, galerias e shopping centers de Natal deverão cobrar o passaporte vacinal aos clientes, para permitir sua entrada nos estabelecimentos. A Secretaria Municipal de Meio-Ambiente e Urbanismo (Semurb) vai iniciar as fiscalizações já nesta sexta-feira (4) para verificar o cumprimento da medida judicial que estabelece a fiscalização.

A Semurb de início emitirá notificação dando o prazo de 24 horas para que os estabelecimentos comerciais se adequem ao cumprimento dos decretos e passem a adotar a medida.

O supervisor de fiscalização urbanística da Semurb, Rana Santos, explica ainda que “as academias que estiverem dentro de shoppings ou supermercados estão abarcadas pela decisão e deverão exigir o passaporte vacinal, uma vez que os clientes podem circular nas dependências dos estabelecimentos que constam no decreto”.

O não atendimento das notificações constituirá falta de natureza grave sujeita à aplicação de auto de infração, seguida de multa e interdição do estabelecimento, nos termos do artigo 13 do decreto estadual nº 31.265/2022.

Para denúncias de estabelecimentos que não estejam cumprindo a decisão, a população pode entrar em contato pela Ouvidoria da Semurb. O telefone é o (84) 3616-9829, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. A denúncia pode ser anônima.