Informe Publicitário: Atendimento personalizado para os clientes destaca construtora potiguar

A satisfação do cliente ao adquirir um produto é fundamental para a credibilidade das empresas. Em meio a um mercado acirrado, a Capuche destaca-se entre as construtoras potiguares com um serviço personalizado de atendimento a mais de dois mil usuários. Por meio de uma ação planejada de relacionamento, cada empreendimento fica sob a responsabilidade de um funcionário da empresa.

Seja qual for o elogio, dúvida ou solicitação do cliente sobre o seu imóvel, esta questão será resolvida por um exclusivo funcionário da Capuche. De acordo com a gerente da Central de Relacionamento com o Cliente, Arabella Azevedo, o CRC também é responsável por atualizar os clientes sobre o andamento da obra, enviando mensalmente um informativo com fotos sobre o imóvel adquirido.  As visitas aos empreendimentos também recebem uma atenção especial com o apoio dos técnicos Erich e Thercia que acompanham os visitantes para orientá-los e responder as suas dúvidas.

Ser atendido por uma mesma pessoa para falar sobre pagamentos, boletos, andamento de obras, visitas e mudanças no projeto é uma forma de ganhar qualidade e agilidade no atendimento, e dessa forma  a Capuche tem garantido a satisfação dos seus clientes. “A nossa principal Lei é ouvir, atender e orientar. Temos a missão de atender nossos clientes da melhor forma e de solucionar seus problemas com a maior rapidez, fornecendo uma resposta imediata a solicitação”, explicou a gerente da Central de Relacionamento com o Cliente, Arabella Azevedo.

Liquida Natal sorteia apartamento da Capuche

A Maior campanha promocional do comércio varejista da cidade, a Liquida Natal 2013 sorteará este ano um apartamento residencial da Capuche entre os participantes, que concorrerão também a uma picape S10 cabine dupla, cinco caminhões de prêmios, e cinco TVs Led de 50 polegadas.

A promoção está vigente em mais de 4 mil estabelecimentos oferecendo um cupom a cada R$ 25 em compras. O sorteio dos prêmios será realizado no dia 28 de setembro, no Anfiteatro do Campus Universitário da UFRN e será aberto ao público.

Capuche participa do Mega Festival de Imóveis

A Capuche estará presente no Mega Festival de Imóveis do Banco do Brasil que será realizado de 29 a 31 de agosto, das 9h às 21h, no estacionamento do Carrefour da Zona Sul. A ação oferecerá as melhores condições e ofertas do mercado entre apartamentos prontos para morar e na planta.

Para ter uma noção do que será oferecido no espaço, o diretor Comercial da Capuche, Luis Fernando Dias, adianta que a parceria com o BB permitirá que os clientes utilizem o FGTS, façam financiamentos de até 90% da unidade e só comece a pagar a primeira parcela dentro de seis meses.

“A Capuche estará apresentando os seus melhores produtos, com a credibilidade dessa grande construtora. Essa é a oportunidade para quem quer adquirir um imóvel novo com as menores taxas praticadas no mercado”, ressalta.

"Capuche e você pelo mundo" oferece viagens para clientes

A Capuche inova em mais uma ação da empresa e realiza dois dos maiores sonhos de grande parte da população com o programa “Capuche e você pelo mundo”. A construtora está oferecendo viagens, cruzeiros ou passagens aos clientes que comprarem um imóvel. Os corretores e gerentes de imobiliárias também serão beneficiados a cada negociação realizada. A promoção é limitada as unidades disponíveis para bonificação.

A premiação varia de acordo com os produtos da empresa. O cliente que adquirir uma unidade do Viver Bem, localizado na melhor localização de Cidade Satélite, ganha um cruzeiro de quatro dias pela costa brasileira com direito a acompanhante. Os compradores do Sunset, SunGolden ou HBC também vão desfrutar de um pacote de quatro dias pelas Serras Gaúchas.  Para os empreendimentos Sun Rise, Sun Happy, Sun View, Sun River e Corais Enseada de Ponta Negra o prêmio são duas passagens para Buenos Aires ou Santiago. Já o Corais das Dunas e Corais de Lagoa Nova oferece duas passagens para escolher entre quatro destinos da Europa.  E o Mirante dos Ventos, condomínio de alto padrão oferece um vale viagem no valor de R$ 10 mil.

“Estamos aproveitando a boa fase no mercado imobiliário para contemplar nossos clientes com uma oportunidade de viagem. Também beneficiaremos nossos parceiros de vendas. Essa é uma ação diferenciada que já está sendo bem recebida por todos”, disse o diretor comercial, Luis Fernando Dias.

Mais informações sobre a promoção no site www.capuche.com.br.

Bandidos prendem funcionários e fazem arrastão em estande da Capuche em Lagoa Nova

Dois homens armados ainda não identificados pela polícia invandiram o estande do Corais das Dunas, da Capuche, em Lagoa Nova, próximo a Jaguarari.

Eles portavam uma pistola e uma espingarda. Renderam corretores, recepcionistas e seguranças. Todos foram presos na copa.

Os bandidos fugiram levando computadores, celulares, jóias e um veículo.