Enquanto vários setores da economia enfrentam dificuldades por causa da crise econômica, um setor se destaca: o da saúde suplementar. Dados da Agência Nacional de Saúde (ANS) indicam que, depois de uma grande retração entre 2014 e 2017, quando saíram de 50 para 47 milhões beneficiários, as operadoras do Rio Grande do Norte voltaram a ter crescimento no número de clientes. O market share que acompanha a evolução no mercado de saúde suplementar aponta que, de 2017 a 2019, o setor teve crescimento de 1,02%. Destaque para a Unimed Natal que cresceu 21% nesse período.
A ampliação e modernização da rede de atendimento são aspectos fundamentais no atendimento aos beneficiários e requerem investimentos e modificações. Nesse sentido, a maior operadora de saúde suplementar da região metropolitana, única genuinamente potiguar, preocupada também com a redução no número de leitos gerada há 3 anos pelo fechamento do Hospital PAPI, está investindo em um novo projeto. O Hospital Unimed passará por uma ampliação, tornando-se um dos maiores complexos de saúde do estado, com processos totalmente digitalizados, dobrando o número de leitos. Investimento estimado em R$ 100 milhões, gerando cerca de 650 empregos diretos.
O complexo será composto por um Hospital Materno Infantil, Pronto Atendimento Pediátrico, além de Hospital Geral com atendimento adulto. A primeira parte da obra, com a reforma do pronto atendimento, começa em outubro. Com a ampliação, o Hospital Unimed passará a disponibilizar mais leitos na maternidade e pediatria, atualmente com demanda reprimida. Paralelamente, nos próximos meses, hospitais como o Rio Grande e a Policlínica reforçam a rede de atendimento pra oferecer mais comodidade aos beneficiários durante o período, que deve totalizar dois anos.
A Unimed Natal está ampliando sua rede própria com a instalação de uma nova Unidade de atendimento na zona sul de Natal, além de um Centro Clínico da Mulher, oferecendo serviços de promoção à saúde, acompanhamento pré-natal e palestras. A Unimed Fisio e o Centro Clínico Via Direta também terão seus serviços expandidos.
De acordo com o presidente da Unimed Natal, dr. Fernando Pinto, que também é presidente da Federação Equatorial (reunião de 6 Unimeds), esses resultados vêm sendo conquistados com a profissionalização da equipe, com um marketing de vendas forte somado ao treinamento dos corretores, melhoria nos processos e o foco do cliente – cooperado ou beneficiário. “Dessa forma, seguimos nosso principal propósito que é cuidar das pessoas”, destacou.

Puro marqueting. O serviço está cada vez pior. A Unimed é hoje um SUS melhorado. Os bons médicos do RN, já não atendem pelo plano e muitos participam do sistema, mas priorizam os outros convênios. Os clientes ficam a mercê, porque não tem escolha. É tu ou tu mesmo.
A unimed diversificou o seu plano de saúde, com isso houve um aumento expressivo no seu pronto atendimento adulto e pediátrico. Se essa reformar chagar a sair, vai ser muito bom para os clientes unimed.
Se existe uma classe que ainda vive bem, são os médicos. Fruto de muito trabalho e dedicação.
Quem é contador sabe, quase todos os clientes, profissionais liberais, perderam renda, estão apertando os bolsos, menos os médicos.
Obvio que na lista dos apertados, em dificuldades, não estão os marajás do Estado, aquela turma que chova, faça sol, caia neve ou falte água, esteja o país em dificuldade financeira ou não, tem seus salários, acima de R$ 25 mil garantidos.
ainda tem mais, os planos de saúde tem aumento todos os anos e não sabem o que é crise.