Diversos

Atendimento do PROCON/RN funcionará no Via Direta e na Zona Norte

Por orientação do CREA/RN o prédio onde funciona o PROCON Estadual, no bairro da Ribeira, vai passar por uma ampla reforma. Com isso, todos os funcionários do órgão serão remanejados para as unidades do PROCON em funcionamento nas Centrais do Cidadão do shopping Via Direta e da Zona Norte, localizada no Shopping Estação. Todas as audiências marcadas para esta semana e para a semana seguinte serão reagendadas e novas datas serão anunciadas em breve.

O prédio na Ribeira onde funciona a central do Procon é um casarão histórico de Natal e a pedido do órgão, o CREA/RN realizou uma vistoria técnica onde detectou  vários pontos que precisam de reparos. Em virtude disso, uma solução está sendo buscada com o secretário da Secretaria de Estado de Justiça e Cidadania (SEJUC),  Júlio César de Queiroz Costa.

O contato com o Procon pode ser feito através de email: [email protected] ou através das redes sociais: @proconrn (instagran), facebook.com/proconrn e @procon_rn (twitter).

Opinião dos leitores

  1. Fui denunciar uma empresa de consórcio que está lesando os clientes dos quais fui vítima e que mim roubaram 6.000,00$ no procon de natal e como moro em Parnamirim só podia essa denuncia ser feita no procon do via direta no qual se encontra fechado permanentemente e eu estou no prejuízo.

  2. O PROCON q fica no via direta, estar fechado, e pelas informações obtidas no local, sempre esteve fechado desde q começou a PANDEMIA.

  3. Bom dia! Me consultei com um médico no ano passado e esqueci de pedir o recibo e quando fui procurar o recibo esse ano pra declarar o imposto de renda o medico se negou a me dar o recibo pelo fato da consulta ter sido no ano passado. O médico pode fazer isso? E o medico pode cobrar uma valor a mais para dar o recibo?

  4. Por favor me informe o que pode ser feito no meu caso. Comprei um guarda roupas em uma loja, paguei frete e montagem, entregaram já um pouco fora do prazo até ai entendo, mas até hoje não vieram montar mesmo tendo ido falar diretamente com a gerente. Já fez quatro meses.

  5. Por favor me informe o que pode ser feito no meu caso. Comprei um guarda roupas em uma loja, paguei frete e montagem, entregaram já um pouco fora do prazo até ai entendo, mas até hoje não vieram montar mesmo tendo ido falar diretamente com a gerente. Dia 18/04/2016 farão quatro meses.

  6. Por favor me informe o horário de atendimento do Procon via direta, pois não consegui visualizar na internet, nem ninguém atendeu os telefone que esta na net para me passar tal informação.

  7. Gostaria de saber quais os dias e horas que posso ir no PROCOM do via direta pra entrar com um processo. Att Tereza gomes

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Social

Programa de controle da validade de produtos vai beneficiar consumidor atento no RN

Nesta segunda-feira (20), o Governo do Estado, através do Órgão de Proteção e de Defesa do Consumidor (Procon/RN) – órgão da Sejuc – em parceria com a Associação dos Supermercados do Rio Grande do Norte (ASSURN), lança o programa ‘De Olho na Validade”. O lançamento ocorrerá durante a 24ª Convenção Nordeste de Supermercados, Feira de Equipamentos Produtos e Serviços (Exponor-RN), às 17h, no Centro de Convenções de Natal.

O programa tem como objetivo o objetivo incentivar uma atenção maior, tanto por parte do consumidor quanto do fornecedor, com relação ao prazo de validade dos produtos comercializados.

De acordo com a minuta do programa, caso o consumidor encontre qualquer produto fora do prazo de validade antes de passar pelo caixa, ele deve procurar um funcionário da loja e fazer a denuncia. O estabelecimento conveniado ao programa De Olho Na Validade deverá fornecer gratuitamente o mesmo produto que esteja dentro do prazo de validade.

Segundo o coordenador do Procon/RN, Araken Farias, “trata-se de uma medida educativa que deve trazer benefícios à população, podendo aprimorar mecanismo de controle para a questão dos produtos com prazo de validade vencido além de trazer uma compensação imediata ao consumidor”, esclareceu o coordenador geral do Procon.

 

Fonte: Assecom-RN

 

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Finanças

Procon constata aumento no preço dos combustiveis em Natal

Diário de Natal

Uma Pesquisa realizada pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal (Procon Natal), no último dia 10 de agosto junto a 128 postos de combustíveis de Natal e Nova parnamirim constatou aumento médio de 0,85% no etanol e de 1,64% no preço da gasolina comum vendida em Natal.

A gasolina aditivada também subiu (+1,09%), assim como o gás de cozinha (+0,99%). O diesel e o gás natural veicular (GNV) mantiveram-se estáveis nos últimos quinze dias.

(mais…)

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