Saúde

Laboratórios Unimed abrem mais cedo para atender melhor o cliente

Foto: Divulgação

A Unimed Natal conta com um serviço próprio de laboratórios especializados na coleta de exames, instalados nos principais pontos da capital potiguar. Neles o cliente encontra o melhor Jeito de Cuidar com agilidade, eficiência e agora com novo horário de início do funcionamento – a partir de 1º de setembro os 3 laboratórios passam a abrir às 6h. Confira todos os locais e horários de funcionamento:

Laboratório Unidade Via Direta

Local: Av. Sen. Salgado Filho, 2233, Lagoa Nova (Shopping Via Direta).
Horário: segunda a sexta, 6h às 17h e sábado das *6h às 11h30*.

Laboratório Unidade Tirol

Local: Rua Açu, 507, Tirol (serviço drive-thru e dentro da unidade).
Horário: segunda a sexta, das 6h às 16h e sábado das *6h às 11:30h.*

Laboratório Unidade Cidade Verde

Local: Rua Gastão Mariz de Faria, 1083, Nova Parnamirim (drive-thru).
Horário: segunda a sexta, das 6h às 16h e sábado das *6h às 11:30h.*

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Saúde

20 mil consultas já foram realizadas no Centro Clínico Virtual da Unimed

Dra. Giana da Escóssia- médica cooperada do Centro Clínico Virtual e responsável pela Ouvidoria. Foto: Divulgação

Com apenas 1 ano e 4 meses de funcionamento, o Centro Clínico Virtual da Unimed Natal se consolida como alternativa eficiente para o atendimento rápido e seguro garantindo comodidade, segurança e, principalmente, a satisfação de nossos clientes. Ao todo são 22 médicos, entre clínicos e pediatras atendendo os clientes Unimed Natal de uma forma inovadora, e com o jeito de cuidar Unimed.

O advogado Marcelo Roberto Ribeiro de Carvalho foi apresentado ao serviço no início da pandemia quando encaminhou uma de suas funcionárias para a teleconsulta. Além de ter sido atendida com total atenção e cuidado, a médica cooperada, prescreveu alguns medicamentos necessários para o tratamento em Sarah e também solicitou exames complementares, tudo isso sem que ela precisasse sair de sua casa. Ainda para garantir a segurança de Sarah, ela pôde realizar os exames pedidos pela médica cooperada, diretamente no laboratório Unimed pelo sistema de Drive-thru, sem sair do carro.

Há uma semana, foi a vez da mãe de Marcelo, dona Violeta, e da sogra dele, dona Maria Helena, ambas na faixa dos 70 anos, utilizarem o Centro Clínico Virtual após chegarem de viagem com sintomas respiratórios. Mais uma vez chamou atenção dele a facilidade para agendar a consulta e a agilidade nas marcações dos exames e nos encaminhamentos das receitas médicas “sem falar, no cuidado dos profissionais médicos durante todo o atendimento”, completou. Outro aspecto destacado por Marcelo foi o fato de elas não terem precisado se expor, num pronto-atendimento convencional, ao risco desnecessário de contaminação junto com outros pacientes, no momento em que havia apenas uma leve suspeita de infecção pelo novo coronavírus.

O serviço de excelência levou o advogado a recomendar o teleatendimento para a amiga que estava em São Paulo também com sintomas respiratórios. “Para mim o Centro Clinico Virtual da Unimed Natal é um avanço no cuidado com o cliente e um progresso muito grande para qualquer pessoa que faça uso de plano de saúde.” – analisou Marcelo Carvalho.

Em Junho deste ano, sempre buscando aprimorar seus serviços exclusivos de atendimento e cuidado com o cliente, a Unimed Natal ampliou as especialidades oferecidas no Centro Clínico Virtual. Agora, além do clínico geral, é possível agendar o atendimento pediátrico. Em menos de 60 dias de funcionamento, mais de 600 crianças já passaram pela teleconsulta. Segundo a médica pediatra, dra. Maria Antônia Gatto, tem sido recorrentes os atendimentos a famílias em outras cidades e até países. Um dos casos que ela destacou foi o de uma família que migrou para os Estados Unidos e que, via internet, recebeu as orientações a centenas de milhares de distância. De Caxias do Sul (RS) veio um adolescente que, durante o inverno rigoroso, teve uma crise respiratória e foi orientado por meio do Centro Clínico Virtual. “Com 44 anos de experiência em medicina tradicional, reconheço hoje que essa ferramenta é eficaz em 95% dos casos e pode salvar vidas.” – relatou dra. Maria Antônia.

“Com a chamada de vídeo, mantendo o cliente no conforto da sua residência, conseguimos orientar a família, prescrever a medicação, agendar os exames e, fazer o acompanhamento do caso pelo histórico que fica registrado no prontuário médico. O resultado tem sido o retorno por meio de elogios frequentemente enviados à nossa ouvidoria.” – destacou a dra. Giana da Escóssia, responsável pela Ouvidoria da Cooperativa e uma das médicas que atendem no Centro Clínico Virtual de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

Criado inicialmente para dar suporte aos casos de Covid-19, o Centro Clínico Virtual Unimed Natal ampliou seu foco e hoje atende todos os clientes que necessitam de avaliação de médicos da clínica médica e pediatria – que perceberam as vantagens do sistema. “É muito gratificante notar que a telemedicina consegue alcançar o cliente em suas necessidades imediatas independentemente de onde ele esteja. Isso é tecnologia com humanização e acessibilidade, associada ao melhor jeito de cuidar Unimed. Essa é a nossa vocação!” – concluiu o dr. Emerson Oliveira, diretor de Recursos Próprios.

Serviço:

O agendamento das consultas pode ser feito pelo App Beneficiário, pelo site ou pelo 3220 6400.

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Saúde

Dra. Almerinda Fernandes de Queiroz emite nota de agradecimento aos colegas cooperados da UNIMED

Foto: Divulgação

Aos colegas Cooperados da UNIMED,

Dentre os muitos de seus significados, toca-me, em especial, aquele que define voto como a manifestação de uma promessa solene através da qual nos obrigamos perante Deus.

Aí se encerram dois conceitos-pilares daquilo que chamarei, na ausência de algo melhor, de “Minha Vida”: a promessa e a obrigação.

Ao receber o voto dos colegas para exercer o cargo de Conselheira Vogal durante o período em que participei do conselho de administração da UNIMED, assumi uma promessa e abracei a obrigação de cumpri-la. A promessa foi a parte fácil; o seu cumprimento, a mais árdua.

Facilitou-me a tarefa, entretanto, saber que, por ter participado do processo eletivo de forma autônoma, eu poderia exercer o contraditório criteriosa e independentemente, impondo aos questionamentos levantados a isenção necessária e o distanciamento desejado.

As normas recém-alteradas do estatuto da UNIMED, com a criação da chapa única, impedem candidaturas independentes para vogal, o que me alija do processo por esse meio.

O momento é de agradecimento aos colegas que me outorgaram, através do seu voto, o privilégio de representá-los.

Quero expressar, também, àqueles que confiaram em mim ao longo desses tantos anos, meu apreço e consideração.

Vejo Minha Vida a se fazer para a frente, no que talvez seja o indizível futuro e aí, nesse futuro, sempre haverá espaço para estarmos juntos de novo trabalhando em prol da nossa cooperativa.

ALMERINDA FERNANDES DE QUEIROZ

Opinião dos leitores

  1. Dra: Almerinda sabe o quanto eu confio nela, tenho orgulho de ser paciente dela a mais de 20 anos.

  2. Tudo em você é visceral. Você é a personificação do amor ao que faz e com muita maestria.
    Muito orgulho da minha médica????

  3. Por um período, tive a oportunidade de trabalhar com Dra. Almerinda. Profissional muito competente.

  4. Médica de altíssima competência devo a vida da minha esposa e filha a ela, uma
    Gratidão para o resto da vida.

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Saúde

Unimed ganha pela 28ª vez o prêmio de plano de saúde mais lembrado do país

Foto: Divulgação

A Unimed foi reconhecida mais uma vez como a marca de plano de saúde mais lembrada no país. Essa é a 28ª vez consecutiva que a cooperativa foi reconhecida com o prêmio Top of Mind da Folha, esse é um número que consagra a cooperativa como o plano de saúde com a maior pontuação na história da premiação.

Todo o reconhecimento serve como uma forma da Unimed reafirmar todo compromisso que tem em cuidar de seus clientes e de toda sociedade. O alcance desta marca na premiação, vem em um momento desafiador e que apresentou um desafio desconhecido, o novo coronavírus, que mesmo passando por este contexto a cooperativa médica continuou promovendo saúde e qualidade de vida com excelência, sendo mais uma vez lembrada pelos brasileiros quando se fala de saúde.

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Saúde

Unimed começa a atender hoje ex-clientes da Golden Cross

Clientes de planos individuais e familiares da Golden Cross começam a ser atendidos hoje em todo o país pelo Sistema Nacional Unimed, após aquisição da carteira da empresa com 160 mil usuários pela Unimed-Rio, anunciada no último dia 20. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informou que a negociação, cujo valor não foi divulgado, só recebeu autorização mediante a garantia de que não haja prejuízos aos consumidores. A cooperativa de médicos, que passará a atender a 1,1 milhão de pessoas, garante que os contratos, a rede de hospitais e os procedimentos em andamento estão mantidos.

A rede hospitalar, no entanto, não está plenamente informada da mudança nem atendendo a todos os usuários. É o caso do Hospital Nipo-Brasileiro, em São Paulo. Apesar de o local aparecer na lista de credenciados da Unimed-Rio, os clientes da cooperativa ainda não podem ser atendidos.

Segundo Antônio Carlos Silveira, sua mãe, Nair, cliente Golden, deixou de ser atendida no Nipo-Brasileiro na semana passada, e o médico responsável por seu tratamento de hérnia de disco recomendou que a paciente procure o Hospital Bandeirantes.

— Estamos apavorados. Já estou até consultando outras empresas. Recebemos a carta sobre a migração na sexta-feira, mas não esclarece nada — disse Silveira.

Segundo o Nipo-Brasileiro, o atendimento aos clientes da Golden Cross foi suspenso em 1º de setembro por motivos não relacionados à alienação da carteira. Três pacientes da operadora estão internados no hospital e permanecerão até o fim do tratamento. Já os novos clientes da Unimed-Rio, acrescentou o hospital da comunidade nipônica, não poderão ser atendidos até que a Unimed Paulistana faça a intermediação com a cooperativa do Rio.

E-mail para conciliação

A Unimed-Rio não respondeu por que o Nipo-Brasileiro, que aparece em sua lista de credenciados, não atenderá de imediato aos clientes da cooperativa, limitando-se a informar que quem tem procedimentos já agendados no local poderá ser atendido sem prejuízo, ignorando o descredenciamento da Golden informado pelo próprio hospital.

O juiz Flávio Citro, coordenador do Centro Permanente dos Juizados Especiais do Tribunal de Justiça do Rio, informou que, em caso de dificuldades de atendimento, os beneficiários que foram migrados para a Unimed-Rio podem encaminhar problemas a [email protected]. Os casos serão enviados à cooperativa.

Segundo Luiz Eduardo Perez, superintendente de Operações da Unimed-Rio, um call center (4020-3858, para as regiões metropolitanas, e 0800-039 3858, para outras localidades), com 50 atendentes, funcionará a partir de hoje, 24 horas por dia, para esclarecer as dúvidas dos novos clientes.

O Globo

Opinião dos leitores

  1. Agora a GOLDEN CROSS FALIU MESMO! EM Solidariedade aos clientes golden cross principalmente aos idosos, ofereço descontos e consultoria para outros planos de saúde! ligue para Cleide e peça seu desconto para migração CLARO 11 976293667 ou TIM 11 95825 47 67

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Diversos

ESPN revela documentos da relação Unimed-Fluminense; vice de futebol renuncia

Unimed e Fluminense. Uma relação de patrocínio que extrapola o campo de jogo. Uma parceria que escolhe não só jogadores, mas também atores políticos. É o que revelam documentos obtidos pela ESPN. Entre os contratados da cooperativa de saúde há até cargos políticos do clube, como o vice-presidente de Futebol, Sandro Lima.

Integrante do restrito Conselho Diretor – que tem entre suas funções o gerenciamento dos contratos de patrocínio – Sandro recebe uma remuneração mensal da empresa há três anos. Tem entre as suas obrigações, por contrato, “supervisionar” e fazer “relatórios” sobre os patrocínios esportivos da empresa.

Ao tomar conhecimento dos documentos obtidos pela ESPN, na manhã desta terça-feira, Sandro Lima comunicou sua renúncia; a decisão foi acatada pelo presidente do Flu, Peter Siemsen – veja ao final desta matéria a íntegra da carta de despedida e a nota oficial do clube enviada à ESPN.

Veja abaixo os documentos obtidos pela ESPN que explicitam o conflito de interesses na relação entre Unimed e o agora ex-vice-presidente.

cccf42ce-c667-3bd3-85c7-41dc57ff5669Sandro foi contratado dois meses antes da eleição de Peter Siemens em 2010. Durante os cinco primeiros meses, foi vice-presidente de Esportes Olímpicos, até assumir o posto no futebol. Vinte e um dias depois, a Unimed aumentou seu salário para o dobro. Pelo estatuto do Fluminense, os vice-presidentes não são remunerados.

76f18db2-2b47-3b72-b20e-16ef61c604e5 39a5a193-55f8-313d-a8dd-a412f255638b

Comunicado – Renúncia do vice-presidente de Futebol

Recebi ontem e acolho a renúncia do Vice-Presidente de Futebol, Sandro Lima, que, com a atitude, age novamente preocupado com a instituição. Agradeço o trabalho realizado por ele à frente do futebol do Fluminense nos últimos 38 meses, período em que o Clube teve conquistas importantes sem prejuízo para o trabalho de reestruturação interna e redução de custos. Com a saída do Vice-Presidente, assumo interinamente a função, na forma e no prazo estipulados pelo Estatuto do Clube.

Peter Siemsen, Presidente.

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Diversos

Empresa que controla estacionamentos do Praia Shopping, Cidade Jardim e Unimed deve conceder mais tempo de gratuidade

A juíza Érika de Paiva Duarte Tinôco, da 12ª Vara Cível de Natal, determinou que a empresa Well Park Estacionamentos e Serviços Ltda suspenda a cobrança de qualquer valor em relação àqueles que utilizarem os estacionamentos de sua propriedade estabelecidos na cidade de Natal, por até dez minutos, devendo os consumidores do referido serviço serem informados nos tickets dos estacionamentos deste tempo de tolerância.

Com isso, a empresa deve, também, comprovar, documentalmente, o cumprimento das medidas, no prazo de 30 dias, a contar da intimação da decisão, sob pena de multa diária de R$ 10 mil até o limite de R$ 300 mil, devendo ser os montantes revertidos em favor do Fundo Estadual de Defesa do Consumidor.

A decisão atende ao pedido formulado pelo Ministério Público, quando informou que o tempo de tolerância dentro dos estacionamentos controlados pela empresa é irrazoável e fere os princípios das relações de consumo. Assim, em razão de suposto atentado principiológico, bem como ao próprio teor do Código de Defesa do Consumidor, o MP fez recomendação a empresa para que estendesse o tempo de tolerância dentro do estacionamento de cinco para dez minutos, a qual não foi atendida pela empresa.

Locais que utilizam a Well Park Estacionamentos:

Banco CEF Lagoa Nova

Espacial Mall

Hospital São Lucas

Praia Shopping

Shopping Cidade Jardim

Unimed Natal – Central de Atendimento

Unimed Natal – Fisioterapia

Unimed Natal – Hospital

Opinião dos leitores

  1. Essa empresa agora ta fechando o espaço da Espacial Mall na eng Roberto Freire após as 18hs para ninguém estacionar naquele local porque houve vários arrombamentos nos carros, e agora vem prejudicar quem e cliente da Caixa Econômica Federal de utilizar os caixas eletrônicos a noite porque fecha o acesso ao estacionamento! Absurdo!!

  2. O que agrava o caso do estacionamento da rodoviária, é que são colocados obstaculos nas áreas livres do pátio impedindo o estacionamentos, a administração da rodoviária é conivente com tudo isso…

  3. Enquanto isso… no estacionamento da rodoviária da cidade da esperança (acredito que concessão pública) não há um segundo de tolerância, isto é, apenas para entrar e deixar um passageiro pagamos R$ 2,50.

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Jornalismo

Sociedade dos Urologistas abre processo contra a Unimed no Conselho de Medicina

A Sociedade Brasileira de Urologia – Seccional Rio Grande do Norte (SBU-RN) deu entrada, nesta segunda-feira (03), em uma representação no Conselho Regional de Medicina do RN (Cremern) contra a Unimed Natal. De acordo com o processo, o plano de saúde apresenta um médico urologista que não tem título válido para exercer a profissão. A ação encaminhada pela SBU solicita a instauração de processo administrativo para apuração de falta de ética.

De acordo com a SBU, através de atuação do Procon descobriu-se que o médico  Evaristo Siqueira, que atende atualmente como urologista no plano de saúde, não tem credenciais que o habilitem a exercer a atividade. A documentação apresentada pelo médico não é válida e o Dr. Siqueira não tem o título necessário, explica o advogado Kennedy Diógenes, da SBU. “Mesmo sem ser especialista, o médico figura nas escalas de plantões em urologia em cinco dos principais hospitais de Natal, podendo causar sérios e irreparáveis danos à população assistida”, alerta o advogado.

Atualmente, desde o descredenciamento em massa dos urologistas em setembro de 2011, atendem nessa especialidade, em toda a rede da Unimed Natal, apenas três médicos, um deles sendo o Dr. Evaristo. Outro médico também é citado no processo: o Dr. Eduardo Gonçalvez, além do diretor técnico da Unimed Natal. Entre as acusações, eles são denunciados por descumprir o Código de Ética Médica, por assumir cargo para suceder médico demitido e, consequentemente, assumir condutas contrárias ao movimento médico.

Os urologistas de Natal iniciaram, em setembro de 2011, um movimento em defesa dos honorários médicos pagos pela Unimed Natal , o que resultou na demissão em massa de aproximadamente 30 urologistas. O movimento teve a legalidade reconhecida e conta com apoio dos órgãos representativos da classe médica.

Como a Unimed não reconheceu a validade do movimento dos urologistas, é citada nesse processo por se opor ao movimento legitimamente reconhecido e contratar profissionais que também se opõem à luta da categoria. Além disso, a Unimed é denunciada por divulgar falsamente informações acerca da especialidade médica do Dr. Evaristo Siqueira.  A SBU solicita ao Cremern a imediata suspensão da divulgação do médico como urologista.  Com esse, são dois os processos contra a Unimed acerca do urologista, sendo a outra ação movida pelo próprio Procon estadual.

Opinião dos leitores

  1. O conselho local tem que apurar e tomar as providencias cabíveis.Aproveitando esta oportunidade queria pedir aos Srs responsáveis que ajudasse a encontrar o medicamento que o meu urologista receitou :DEPOSTERON – Aqui em Vitória-ES há
    mais ou menos 10 meses que não encontra este medicamento, só encontra o NEBIDO
    que custa a ampola R$400,00.Eu pediria a todos os urologistas do Brasil que não receitasse mais o NEBIDO até que os laboratórios pudessem abastecer as prateleiras das farmacias de Vitória-ES e de outos estados que por ventura estão em falta,Obrigado abs

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Saúde

Unimed Natal erguerá maior hospital do Norte-Nordeste; são 10 andares e mais de 300 leitos

A Unimed Natal vai anunciar nos próximo dias a ampliação do seu hospital, localizado na avenida Antônio Basílio. A previsão é que ele venha a ser o maior do Norte e Nordeste. São mais de 300 leitos distribuídos em dez andares.

Se tudo seguir dentro do cronograma previsto, a previsão é de que a obra seja concluída em, no máximo, três anos. Além dos imóveis que a Unimed já tinha na região, foram adquiridas várias casas no entorno.

A ideia surge para atender a demanda crescente em Natal. A estrutura presente hoje, em um prédio com três andares, já não comporta toda a demanda. Ao todo, de acordo com a própria empresa de planos de saúde, existem 130 mil usuários em natal.

Além disso, a Unimed Natal segue a linha de outras cidades. Em Fortaleza e João Pessoa, os hospitais da Unimed já são os maiores da cidade.

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Jornalismo

Após duas horas de reunião Unimed e Hospitais não chegam a um acordo

O imbróglio envolvendo a Unimed e os hospitais Promater, São Lucas e do Coração está longe de um final feliz. Nesta quarta-feira, uma reunião de mais de duas horas não trouxe nenhuma novidade para o caso.

Os hospitais rejeitaram a proposta do plano que não chegou nem próximo do que os donos esperavam, segundo informações recebidas pelo Blog do BG, o atendimento da Unimed nesses hospitais deve ser suspenso após o fim do contrato atual.

O atendimento chegou a ser suspenso no último dia 2 de agosto, conforme antecipou o Blog do BG, mas uma medida do MP garantiu a continuidade dos serviços até a próxima sexta-feira (10).

Os hospitais apresentaram planilhas de custos mostrando que não há possibilidade de sustentar o atendimento com os valores atuais, que giram em torno de R$ 65 por atendimento. Segundo os diretores das unidades de saúde, o valor repassado não cobre os custos do serviço prestado e vem causando prejuízos a muito tempo.

Opinião dos leitores

  1. Hoje precisei levar minha avó que esta doente ao pronto socorro,liguei para o Hospital do Coração por ser o mais próximo da minha casa e perguntei se já estava atendendo Unimed,me falaram que sim,levei minha avó lá,chegamos as12:35,porém só fomos atendidas 2 horas depois.Minha avó com 81 anos,passou 2 horas sentada em uma cadeira de rodas e sempre que eu perguntava a recepcionista quanta pessoas tinha na frente e que minha avó era preferencial,ela me respondia que a médica sabia e que dependia dela chamar os pacientes.Ai eu me pergunto de que adianta pagar tão caro por um plano de saúde???Unimed mais respeito com seu usuários!

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Jornalismo

Unimed apresenta proposta para hospitais até próxima sexta; atendimento continua

Os hospitais Promater, São Lucas e do Coração haviam suspendido o atendimento aos usuários do plano de saúde Unimed ontem. Hoje pela manhã, uma reunião entre as entidades envolvidas confirmou a continuidade dos serviços até a próxima sexta-feira (10), quando a operadora do plano de saúde apresentará uma proposta para os hospitais.

Os diretores das unidades de saúde, durante a reunião, apresentaram planilhas de gastos mostrando que não tem condições de sustentar os atendimentos com o valor repassado hoje, que gira em torno de R$ 65. A Promater, o São Lucas e o Hospital do Coração apresentaram argumentos para mostrar que os preços pagos pelo plano não cobrem os custos.

A Unimed se prontificou a analisar a situação e apresentar uma proposta na próxima semana. Até lá, para que os clientes-pacientes não sejam prejudicados, os hospitais mantém o atendimento. A situação ontem ficou tão difícil para os usuários da Unimed que até o Ministério Público interviu através de uma ação cautelar protocolada na Justiça.

Opinião dos leitores

  1. Os hospitais devem cobrar mais mesmo, mas vamos ver se vão colocar mais médicos para atenderem no PS.
    Pelo menos até meia noite era pra ter mais médico, mas não existe preocupação ou respeito com o paciente.
    Os planos e os Hospitais se importam APENAS com o lucro.

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Jornalismo

MP entra com ação para reverter suspensão do atendimento da Unimed

De um lado três hospitais particulares cancelam atendimento aos usuários da Unimed, alegando que existe uma grande demanda e baixos repasses do plano. Do outro, o plano de saúde Unimed que se diz surpreso com a decisão, alegando que está cumprindo o contrato a risca. No meio disso tudo, o consumidor, a pessoa que precisa de um atendimento médico e que termina sendo a principal prejudicada por não conseguir mais atendimentos nos hospitais do Coração, São Lucas e Promater a partir de hoje.

Para garantir que os usuários não sejam prejudicados dessa forma e para que o atendimento volte a ser realizado, o Ministério Público do Rio Grande do Norte (MP/RN) já protocolou uma ação contra os três hospitais. O processo foi distribuído por sorteio para o juiz Paulo Sérgio da Silva Lima, titular da 2º Vara Cível de Natal.

De acordo com o promotor José Augusto Peres Filho, que atua em matéria de Defesa do Consumidor, explicou que o usuário não pode ser prejudicado dessa forma (com a suspensão imediata) por haver um prazo contratual de carência.

“Se eles [os hospitais] querem deixar de atender ao usuário da Unimed que cumpram o que está no contrato, que é um aviso prévio de 30 dias. E não como eles fizeram [da noite para o dia]”, explicou o membro do MP/RN.

Atualizado às 18:09: O juiz Paulo Sérgio Lima acaba de conceder liminar ao MP obrigando os Hospitais a retomar o atendimento imediatamente. Caso haja descuprimento os hospital pagarão multa diária, a liminar vale a partir da intimação que deverá ser feita ainda hoje.

Acompanhe a cobertura do BG sobre o caso:

Três grandes hospitais deixaram de atender Unimed hoje no pronto-socorro

Hospitais só voltarão a atender clientes Unimed no pronto-socorro quando valor pago for o mesmo de outros planos

 UNIMED Natal esclarece que foi pega de supresa por atitudes dos Hospitais

Hospitais que suspenderam serviços da Unimed recomendam usuários a procurar outras unidades

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Jornalismo

Hospitais que suspenderam serviços da Unimed recomendam usuários a procurar outras unidades

O BG divulgou com exclusividade, na manhã desta quarta-feira (1º), que os hospitais Promater, São Lucas e do Coração suspenderam os atendimentos aos usuários da Unimed. A Unimed emitiu uma nota de esclarecimento dizendo ter sido pega de surpresa com a decisão “unilateral” e que estava cumprindo tudo o que determinava o contrato.

Agora, também por meio de nota assinada pelos diretores, os três hospitais explicam que a suspensão se deu em virtude de uma queda na qualidade na prestação dos serviços em função de um baixo repasse  financeiro do plano de saúde, aliada a grande demanda de usuários do mesmo. No documento, as unidades recomendam que os usuários da Unimed procurem outros hospitais.

Confira a nota na íntegra AQUI.

Acompanhe o caso na cobertura exclusiva do BG:

Três grandes hospitais deixaram de atender Unimed hoje no pronto-socorro

Hospitais só voltarão a atender clientes Unimed no pronto-socorro quando valor pago for o mesmo de outros planos

 UNIMED Natal esclarece que foi pega de supresa por atitudes dos Hospitais

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Jornalismo

UNIMED Natal esclarece que foi pega de supresa por atitudes dos Hospitais

A Unimed Natal foi surpreendida no final da tarde desta última terça-feira, dia 31 de julho, com uma carta assinada pelos diretores dos hospitais São Lucas, Hospital do Coração e Promater comunicando a suspensão intempestiva dos serviços de pronto socorro em suas unidades, a partir de primeiro de agosto.

A decisão unilateral dos donos dos hospitais, além de surpreender a Unimed Natal, fere gravemente uma das cláusulas contratuais entre a cooperativa e os hospitais credenciados, que prevê a obrigação de uma comunicação prévia de trinta dias para o cancelamento da prestação dos serviços. Em nenhum momento, a Unimed Natal descumpriu qualquer acordo prévio ou item contratual.

Frente a esta situação inesperada, a Unimed ampliou sua estrutura hospitalar, oferecendo maior capacidade de atendimento na sua rede própria e contando com reforço de outros hospitais parceiros conveniados – Natal Hospital Center, Papi, Policlínica, entre outros.

Esperamos que essa seja uma situação passageira e asseguramos que a Unimed Natal está fazendo todo o esforço possível para assegurar o atendimento de pronto socorro a todos os seus usuários com a garantia de qualidade que caracteriza a Unimed como o plano de saúde preferido pelo natalense.

 

Opinião dos leitores

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Denúncia

Mudança no estatuto da UNIMED causa polêmica entre cooperados

Na próxima terça-feira (o7), a Unimed Natal vai fazer uma assembleia extraordinária que tem tudo para dar o que falar.

O objetivo do encontro, que será realizado às 19h, no Hotel Vila do Mar, é fazer mudanças no estatuto da entidade.

Uma das mudanças que estão sendo consideradas é a de que sócios ou dirigentes de unidades hospitalares e clínicas não poderiam votar ou ser votados nas assembleias da instituição.

Se aprovada, na prática, a mudança vai criar cooperados de primeira e segunda classe.

A crítica que está sendo feita a essa medida é de que ela fere a lei do cooperativismo que considera todos os colaboradores iguais, com os mesmos direitos e deveres.

Opinião dos leitores

  1. No entanto, essa medida evitara que, se eleitos, os donos ou dirigentes de clinicas e hospitais não utilizem a estrutura da cooperativa para beneficio de se seus empreendimentos. Por exemplo, para que um dono de hospital eleito dirigente daUnimed Natal iria investir no hospital da Unimed se ele seria um concorrente direto?

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Jornalismo

Unimed é condenada a indenizar pais de bebê que morreu após ter internação negada

O caso foi no nosso vizinho Ceará. Por lá, A Unimed foi condenada a pagar uma indenização no valor de R$ 50 mil aos pais de uma criança que faleceu depois de ter internação negada.

O bebê de seis meses foi diagnosticado com pneumonia extensa e refluxo de grau IV. O convênio negou a internação. A decisão é do Tribunal de Justiça do Ceará. As informações chegaram pelo blog Advogado de Defesa.

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