Diversos

QUALIDADE DE VIDA – Menos trânsito, poluição e violência: bons serviços e economia em alta estimulam migração dos brasileiros para o interior

Foto: Jefferson Coppola/Veja

Fernanda Vasconcelos, 44 anos, terapeuta

“Eu e Danilo aproveitamos o isolamento para dar a nossos filhos mais contato com a natureza no sítio da família. Cultivar uma horta e andar pela mata nos ajudou a atravessar a crise. Percebemos que precisamos de pouco para viver bem e nos mudamos para Bragança Paulista, no interior de São Paulo.”

Migrar é uma atividade tão antiga quanto a própria humanidade, consequência da busca de melhores condições de vida — mais caça e fontes de água na pré-história, mais espaço para fixar comunidades na Antiguidade, mais terra para cultivar e pastorear na Idade Média, mais territórios para ocupar no Novo Mundo, mais segurança e liberdade desde sempre. Ao longo do século XX, os deslocamentos seguiram a trilha aberta na Revolução Industrial: esvaziamento do campo e inchaço das cidades, culminando no aparecimento das megalópoles, capazes de aglomerar milhões de pessoas em uma área relativamente pequena. Como o ser humano é bicho que não se acomoda, nas últimas duas décadas o fluxo começou a se inverter, com as cidades médias atraindo um contingente de moradores urbanos cansados da vida corrida e atentos a economias que emergiam. Agora, veio a pandemia e, também no movimento migratório, seu onipresente efeito se fez sentir. Trabalhando a distância, livres da necessidade de bater o ponto no escritório, milhares de famílias estão pondo o pé na estrada, de mudança para recantos onde mais importante do que ganhar muito dinheiro e ter acesso ao que há de melhor em convívio social e cultura é poder desfrutar uma existência da mais alta qualidade.

O migrante de hoje difere do que já estava indo para o interior no sentido de tratar sua opção não como um sonho, mas como uma realidade que enxerga de olhos bem abertos, firmada na comparação concreta entre o que tinha na metrópole — emprego, restaurantes, escolas de primeira — e o verde e a tranquilidade usufruídos em uma mudança que era para ser temporária e virou definitiva. Seu novo chão se localiza, principalmente, nos municípios situados em um raio de 100 quilômetros ao redor das capitais — cidades com boa oferta de serviços de saúde e educação, razoáveis opções de lazer e um conceito retirado da obsolescência e catapultado à condição de ambição: o ritmo de vida típico do interior. Segundo a mais recente estimativa de população realizada pelo IBGE, a das cidades entre 100 000 e 1 milhão de habitantes vem crescendo na última década a um ritmo até 50% mais rápido do que nas capitais — estas, por outro lado, detentoras de expansão minguada, ou mesmo zero. Atualmente, dois de cada três brasileiros residem em municípios com não mais do que meio milhão de habitantes. “Até 2014, as grandes cidades atraíam muitos trabalhadores por causa da ampla oferta de emprego, mas a crise econômica mudou essa tendência”, explica José Eustáquio Diniz Alves, demógrafo do IBGE.

Outra manifestação do atrativo pela almejada casa no campo — para morar mesmo, não para passar o fim de semana — está em uma pesquisa realizada pelo Zap+, que congrega os dois maiores portais de imóveis do Brasil, obtida com exclusividade por VEJA. Ela mostra que mais da metade — exatamente 59% — dos moradores de São Paulo e de Belo Horizonte, se tivesse de decidir neste momento sobre ir morar em um lugar menor, diria sim à mudança. No Rio de Janeiro, a disposição é ainda maior: 67%. O casal Fernanda, 44 anos, e Danilo Vasconcelos, 48, integra a turma dos novos migrantes. Por causa da pandemia, saiu de São Paulo e instalou-se com os filhos na casa de campo em Bragança Paulista, a 94 quilômetros de distância. Agora, resolveu que lá é o seu lugar: alugou uma casa ampla em condomínio fechado, matriculou as crianças em uma escola com 30 000 metros quadrados de área verde e planeja se mudar de vez. “Percebi que precisava de pouco para viver bem e que o contato com a natureza era fundamental. Não me vejo mais voltando a morar em São Paulo”, reconhece Fernanda.

João Tucci. Foto: Cristiano Mariz/VEJA

Sai avião, entra arara

João Tucci, 45 anos, analista financeiro

“Há dois anos comecei a questionar a vida em São Paulo, trabalhando doze horas por dia. Conheci a Chapada dos Veadeiros, me encantei, virei gerente de uma pousada e entrei para a ponte aérea. Na pandemia, mudei de vez. Agora, tomo banho de cachoeira, medito e, em vez de aviões, ouço o canto das araras.”

Os motivos citados para a virada de rumo são conhecidos: violência, poluição, trânsito e a brutal desigualdade social exposta nas metrópoles. O arquiteto carioca Hélio Pellegrino, 68 anos, desistiu do Rio de Janeiro e foi buscar a tal felicidade em Búzios, balneário a quase 200 quilômetros de distância. “No Rio, andar pela rua à noite, um dos grandes prazeres do carioca, passou a ser uma roleta-russa. Nunca se sabe quem será a próxima vítima”, critica Pellegrino, que tem assumido menos projetos e aproveita o tempo livre para pintar, tocar piano e violão e fazer caminhadas pela exuberante Praia da Ferradura. O fluxo para cidades menores tem, é claro, reflexo no mercado imobiliário. Na Baixada Santista, a compra e venda de imóveis subiu 31% no terceiro trimestre de 2020, em comparação com o mesmo período do ano anterior, contra meros 5% na região metropolitana de São Paulo. Nas cidades no cobiçado raio de 100 quilômetros, área que engloba Sorocaba, Itu, Jundiaí, Bragança Paulista e Atibaia, os negócios cresceram embalados por uma taxa de 25%.

As casas que os migrantes urbanos estão comprando e alugando oferecem duas características imprescindíveis: área verde e cômodos que possam ser adaptados para home office. “Muitas famílias não têm renda para adquirir um imóvel com esse perfil em São Paulo e se mudam para o interior, onde o metro quadrado é bem mais barato”, explica Patricia Ferraz, diretora de relações institucionais do Registro de Imóveis do Brasil, que congrega cartórios de vários estados. “A pandemia escancarou nossa necessidade por espaço, tanto interno quanto externo”, diz Ju Collen, funcionária pública de 46 anos que está prestes a trocar Porto Alegre por Gramado, a 150 quilômetros de distância.

Luiz Soares. Foto: Pedro Silveira/VEJA

Troca de endereço

Luiz Soares, 48 anos, dono de confecção

“Vim para minha casa de veraneio na Praia do Forte para fugir da pandemia, mas me acostumei à rotina de esportes, banhos de mar e acesso aos bons restaurantes locais. Mudei de endereço: moro aqui e só apareço de vez em quando na casa de Salvador. Tenho qualidade de vida e segurança, sem perder o agito.”

Um dos motores econômicos que impulsionam a migração atual é a mudança profunda nas relações de trabalho trazida pela pandemia. A jornada de quem manteve o emprego durante o período de isolamento social caiu 14% e a renda média, em efeito dominó, diminuiu 20%, segundo uma pesquisa da FGV-RJ. Enquanto apertava o cinto, uma leva de brasileiros fez as malas em busca de vida mais simples e ao mesmo tempo de maior qualidade. O que se observa neste movimento é uma inesperada inversão das prioridades das famílias. “Nas classes mais abastadas, com recurso para mudanças radicais, ganhar dinheiro passou a ser menos importante do que aproveitar a vida”, ressalta Marcelo Neri, diretor da FGV Social.

Helio Pellegrino. Foto: Alex Ferro/VEJA

Adeus, depressão

Hélio Pellegrino, 68 anos, arquiteto

“Morava em uma casa espaçosa no Rio de Janeiro e tinha um escritório de arquitetura bem-sucedido. Mas a violência e a desigualdade social me deixavam cada vez mais deprimido. Quando me instalei na casa de Búzios, vi que era para sempre. Aqui faço o que realmente gosto: pinto, toco violão, namoro e vou à praia.”

Um estudo do Ipea revelou que quase um quarto das ocupações brasileiras está apto a fazer a transição para o home office e são justamente os ocupantes dessas posições, em boa parte situadas no setor financeiro e de tecnologia, que mais se veem à vontade nestes tempos para mudar de vida. Durante quase duas décadas João Tucci, 45 anos, analista financeiro de uma grande empresa de consultoria, experimentou a rotina extenuante de até doze horas de trabalho por dia. Há cinco anos, em plena crise de identidade, conheceu a Chapada dos Veadeiros, em Goiás, e se apaixonou pelo local. Como em um namoro, ele passou a se revezar entre Alto Paraíso e São Paulo — até a chegada da pandemia desembocar em união estável. Tucci se mudou de vez para a Chapada e de lá presta sua consultoria aos clientes, além de ser gerente de uma pousada. “Continuo a fazer o que gosto, mas agora, em vez de barulho de avião na janela, tenho o canto das araras”, comemora, feliz da vida. Embora ainda esteja em fase de consolidação, o fenômeno já é encarado como uma nova etapa dos deslocamentos internos que a população empreende em épocas distintas.

A engrenagem que movimenta as migrações brasileiras tem uma relação histórica com os efeitos da desigualdade social. Mal as primeiras fábricas começaram a se instalar no país, há quase 100 anos, e milhões de pessoas das regiões mais pobres, principalmente do Norte e Nordeste, pegaram seus poucos pertences, deram adeus à zona rural e foram tentar a vida no Sul maravilha. Assim caminharam os brasileiros até o fim do século XX, quando a meia volta começou. A descentralização da indústria e a expansão das fronteiras agrícolas fizeram o interior ser atraente de novo e suas cidades entraram para o rol das localidades recebedoras de mão de obra, em uma dinâmica classificada de “rotatividade migratória”. No arranjo que se desenvolveu durante a pandemia, uma parcela dos migrantes combina o melhor dos dois mundos: muita gente, em vez de ir embora de vez, optou pela dupla residência. Dono de uma confecção de moda praia, Luiz Soares, 48 anos, morava em Salvador e costumava ir para a casa de veraneio na Praia do Forte, a 85 quilômetros, nos fins de semana e feriados. Para cumprir o isolamento social, acabou se instalando na segunda casa e inverteu a ordem dos endereços. Mantém um pé na capital, para compromissos de trabalho, mas mora mesmo na praia. “Aqui tenho qualidade de vida, conforto e segurança sem perder o agito”, alegra-se.

Ju Collen. Foto: Daniel Marenco/VEJA

Vida espaçosa

Ju Collen, 46 anos, funcionária pública

“Sempre quisemos ter um sítio para relaxar nas horas de folga. O isolamento no apartamento em Porto Alegre mudou nossos planos. Compramos um terreno em Gramado e nossa casa, com uma bela vista da Serra Gaúcha, acaba de ficar pronta, satisfazendo a necessidade de espaço interno e externo.”

Os especialistas antecipam que a migração de pessoas com recursos suficientes para sustentar duas casas deve levar riqueza e alterar de forma relevante o perfil de consumo dos municípios médios e pequenos. Atualmente, as cidades com até 500 000 habitantes concentram 68% da população, 58% do PIB e 237 dos 577 shopping centers em atividade no Brasil. A expectativa é que a proporção seja cada vez maior, à medida que o agronegócio se expanda e a busca de qualidade de vida se amplie — uma aliança que tem tudo para mudar para melhor a cara do interior. “O deslocamento das classes mais abastadas traz novos contornos aos processos migratórios e reflete a inserção do Brasil em um contexto global. O território perde importância, já que o mundo está conectado em rede e as relações ocorrem por meio da tecnologia”, explica Rosana Baeninger, demógrafa e professora do Núcleo de Estudos de População da Unicamp. Nos Estados Unidos, onde as migrações rotativas são vistas há mais tempo, os municípios do entorno dos grandes centros urbanos já apresentam um perfil menos provinciano. “Muitos subúrbios estão se reformando e ganhando contornos mais urbanos, com centros comerciais, restaurantes e boas escolas”, lembra James Hughes, professor de planejamento urbano da Universidade Rutgers, em Nova Jersey.

Empurradas para as moradias mais amplas do entorno, em vez de se isolarem em minúsculos apartamentos, cerca de 100 000 pessoas acabaram optando de vez por sair de Man­hattan, o bairro mais habitado de Nova York, a meca cosmopolita do planeta, e pelo menos 30 000 foram embora de São Francisco ao longo da pandemia. Em compensação, Santa Maria e Santa Bárbara, nas imediações de Los Angeles, receberam 124% mais moradores neste ano, em comparação com o ano passado. Louisville, na encruzilhada entre Nova York e Chicago, ganhou 113% mais moradores e Buffalo, no estado de Nova York, aumentou sua população em 80%. A fuga da megalópole se repete em países como Japão — Tóquio subtraiu 30 000 habitantes — e Austrália, onde, desde março, 14 000 pessoas deixaram Sidney e 25 000 deram adeus a Melbourne. “Hoje, há uma competição por gente talentosa, criativa e inovadora. As cidades médias têm tudo para se beneficiar com a absorção dessa mão de obra qualificada”, diz Robert Muggah, fundador do Instituto Igarapé e uma das maiores autoridades sobre o tema. Enquanto a humanidade se desloca, o mundo se transforma.

Veja

Opinião dos leitores

  1. Eu vou morar no Congo, lá é menos perigoso que o Brasil. Tem um ditador lá, mas nada que dê pra notar, aqui nem o presidente manda, tem 11 que determina.

  2. Vou comprar uma bucólica casa em São Gonçalo, Macaíba ou Extremoz. Lá vou viver feliz da vida e dormir com as portas abertas kkkkk

  3. Aqui para onde formos corremos perigo. Praias assaltos, arrastões, tiros, agressões , etc: Nos sítios e fazendas a mesma coisa. Todos trancados , medo, insegurança. E não temos perspectiva de melhoras. Se correr o bicho pega, se parar o bicho come. Lastimável mas é a VERDADE.

  4. Quero ver irem pra Tangará, Acari, Japi, Campo Redondo, Campo Grande, São Rafael, Coronel João Pessoa, Equador e enfrentar uma seca danada kkkkk

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Diversos

Empresa potiguar aposta na qualidade do atendimento ao cliente

A Cabo Telecom investe no treinamento dos seus colaboradores para que cada atendimento – presencial, por call center ou online – alcance o resultado esperado. Foto: Divulgação

Um bom atendimento garante o sucesso de qualquer empresa. Não é à toa que em todo o mundo, as grandes instituições apostam no relacionamento com os clientes para se destacar no mercado. Em solo potiguar temos um exemplo desse perfil de empresa, a Cabo Telecom, que aposta alto no treinamento dos seus colaboradores para que cada atendimento alcance o resultado esperado. Tanto o atendimento pelo call center quanto o técnico apresentam números bastante positivos na resolução das demandas.

De acordo com Carlos Siqueira, coordenador de atendimento técnico, 96,7% das solicitações de suportes técnicos são resolvidas durante as visitas, os outros 3,3% se devem a problemas externos (de redes ou tecnologia da informação). “O atendimento técnico chega no local do suporte em até 3 horas, pois é fundamental que o cliente tenha uma previsão de tempo mínimo para a resolução do seu problema. Assim, poderá usufruir o serviço contratado com satisfação”, explica o coordenador.

Atualmente, os cidadãos resolvem quase tudo pela internet. Contas a pagar, marcação de consultas, operações bancárias, compras e tantos outros serviços online estão na rotina de milhares de brasileiros e brasileiras. O mundo está conectado, dessa forma, perder o sinal de internet pode atrapalhar toda a rotina do dia a dia. Com foco nisso, a Cabo Telecom preza pela rapidez no atendimento e na resolução do problema. “Nos preocupamos com os usuários, por isso, quanto mais rápido o cliente for atendido, mais rápido terá o serviço normalizado e conseguiremos garantir sua satisfação”, conta Carlos Siqueira.

Nesse período de isolamento, a Akamai, plataforma de armazenagem em nuvem, registrou um aumento de 112%, em relação a 2019, na utilização de internet no Brasil. Outra pesquisa, realizada pela Ericsson, empresa de tecnologia sueca, apontou um crescimento de 5.069% no tempo de usos em plataformas de reuniões virtuais, como Hangouts, Teams e Zoom. Assim como acessos a sites educacionais, que subiram 340%. Já em relação aos serviços de saúde, a alta foi de 171% e nos deliverys de mantimentos, 51%.

Foto: Divulgação

A empresa, pioneira em TV por assinatura e internet banda larga no Estado, segue realizando atendimentos presenciais na pandemia: “sabemos que agora, mais que nunca, a população precisa dos nossos serviços e estamos à disposição para atendê-la com a excelência como sempre fizemos. Este período, no entanto, requer mais cuidado e, por isso, ampliamos os nossos canais digitais e realizamos diversas medidas para proteger o nosso colaborador durante esta pandemia: disponibilizamos álcool 70º, máscaras e luvas, aferimos temperaturas, tudo isso para garantir a segurança da nossa equipe e dos clientes”, afirma Cláudio Alvarez, diretor presidente da Cabo Telecom.

Cláudio Alvarez, diretor presidente da Cabo Telecom. Foto: Divulgação

O Dexter, lançado durante a pandemia, é um serviço de atendimento humanizado via Whatsapp, realizado por um dos nossos colaboradores. Segundo os dados do call center, foram realizados 20.913 contatos por esse novo canal de atendimento e 50% dos usuários conseguiram solucionar as suas demandas no formato online, sem necessitar do presencial. “Considerando que o cotidiano dos cliente é corrido, proporcionar uma boa experiência nesse contato significa deixá-lo ainda mais satisfeito com a nossa marca e atendimento, e, consequentemente, conseguimos fidelizá-lo”, comenta o diretor presidente da Cabo Telecom.

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Tecnologia

Coronavírus: Facebook, Instagram e Netflix reduzem qualidade de vídeos

Netflix e outros serviços de streaming reduzem qualidade da transmissão durante pandemia de Covid-19 — Foto: Lucas Mendes/TechTudo

Os principais serviços de streaming e redes sociais começaram a reduzir a qualidade de vídeos frente ao pico de uso durante a pandemia de Covid-19. Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Apple TV+, Facebook, Instagram e Globoplay terão a reprodução ajustada automaticamente para reduzir o tráfego na rede. As medidas visam impedir que o aumento da demanda por streaming impacte na infraestrutura de Internet e dificulte atividades como home office e aulas online.

Apenas as mudanças no serviço da Rede Globo e no YouTube têm consequências imediatas para brasileiros. As providências de empresas estrangeiras começam a valer primeiro na Europa e no Reino Unido, onde os governos já adotaram quarentena em massa por conta do novo coronavírus.

A Netflix foi a primeira a anunciar a medida. Vídeos do catálogo europeu passam a sofrer redução de taxa de bits, o que diminui a quantidade de informações transmitidas na rede e piora a qualidade das imagens sem, necessariamente, alterar a resolução de filmes e séries. Segundo a empresa, a mudança será válida por 30 dias e deverá atenuar o consumo de dados em cerca de 25% no período.

Uma solução parecida foi adotada por Amazon e Apple em suas respectivas plataformas de streaming. O Facebook também seguiu o mesmo caminho: vídeos do Facebook Watch e do Instagram serão transmitidos a um bit rate menor. Por ora, as companhias não definem um prazo para a normalizar a reprodução.

O YouTube, por outro lado, decidiu reproduzir vídeos em definição padrão (SD), qualidade inferior ao HD e ao Full HD. O ajuste, que também é válido por um mês, não impede que usuários alterem a definição manualmente. De acordo com uma nota do Google, a medida começou na União Europeia, mas foi expandida para o mundo todo. Apesar disso, testes conduzidos pelo TechTudo na Espanha mostram que a plataforma do Google continua reproduzindo conteúdo em Full HD automaticamente.

No Brasil, Globoplay e serviços como Globoesporte.com, GShow e Globosat Play adotam uma mistura dos dois tipos de providências. Resoluções mais altas como 4K e Full HD (1080p) estão temporariamente suspensas, tornando HD (720p) a máxima definição para conteúdo sob demanda e ao vivo. Há também diminuição da taxa de bits na casa dos 50%: um capítulo de novela com 60 minutos, por exemplo, passa de 2,5 Gb para 1,2 Gb de consumo de dados.

Via BBC, CNBC, TechCrunch e G1

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Diversos

Caern realiza análises de qualidade da água no Açude Dourado, que agora transborda para o Gargalheiras, em Acari

Foto: CAERN/Assecom

Com as recentes chuvas, o Açude Dourado, em Currais Novos, que contava com menos de 2% de sua capacidade na sexta-feira (28), atingiu sua capacidade máxima nas primeiras horas dessa terça-feira (03). O manancial, devido à inviabilidade do Açude Marechal Dutra (Gargalheiras), tem sido nos últimos anos a única fonte de abastecimento da cidade de Currais Novos. Ainda na terça-feira (03), foram feitas as primeiras análises da água acumulada.

Para se ter uma ideia de quanta água entrou no açude Dourado, basta fazer um comparativo do volume de água do dia 28 de fevereiro, que era de 282 milhões de litros de água e da medição da terça (03), já em capacidade total de 10,3 milhões de metros cúbicos, o equivalente a mais de 10 bilhões de litros de água. Um cenário muito positivo e que há anos não ocorria. A água, que agora transborda no Dourado, segue para o Gargalheiras, em Acari.

Porém, a recarga do manancial altera a qualidade da água e são necessárias análises para garantir o padrão da água fornecida. Uma vez que os primeiros resultados não foram satisfatórios, o abastecimento da cidade terá que ser reforçado pelo Gargalheiras, com incremento de 60% a mais no abastecimento da cidade. Devido a isso, o fornecimento de água de Currais Novos precisará ser interrompido nesta quarta-feira (04) para ajustes no Sistema de Abastecimento.

Atualmente, de acordo com dados do Instituto de Gestão de Águas do Rio Grande do Norte (Igarn) desta terça-feira (03), o Gargalheiras está com o volume de 8,41% com tendência de aumento, com a contribuição vinda do Dourado.

HISTÓRICO

Em 7 de fevereiro deste ano, o Gargalheiras estava com 6,79% de sua capacidade. O Dourado estava com menos de 2% na sexta-feira (28/02) e com previsão de abastecimento por, no máximo, dez dias. Já no sábado (29), a Caern teve que retirar as bombas que estavam dentro do açude, porque o volume elevou rapidamente. Na madrugada desta terça-feira (3), o Dourado sangrou.

O Dourado vinha abastecendo sozinho, desde 2015, a cidade de Currais Novos, na região Seridó, em sistema de rodízio, onde a cidade está dividida em dois setores. Antes da escassez hídrica, o açude era responsável por apenas 30% do fornecimento de água da cidade, complementando os 70% da água provenientes do Gargalheiras, que deixou de abastecer Currais Novos em setembro de 2015.

Opinião dos leitores

  1. A água está chegando em Acari com muita lama, era melhor lavar essa água antes de entrar nos açudes! Culpa de Bolssonaro!

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Diversos

Atividade física melhora a qualidade do esperma, mostra estudo

Foto: (Érika Lourenço/Superinteressante)

Se você precisava de um motivo para voltar à academia, aqui está: exercício faz bem até para os seus descendentes.

Um estudo feito na China analisou a qualidade do esperma de mais de 700 candidatos a doar sêmen. Foram examinados a concentração de espermatozoides por ejaculação, seu formato e mobilidade dentro do aparelho reprodutor feminino.

Junto das amostras, participantes faziam relatório de atividade física semanal. Valia de tudo, de exercícios mais intensos até tarefas domésticas simples. Os homens mais ativos apresentaram espermatozoides mais ágeis em comparação aos sedentários – o que obviamente melhora a taxa de fecundidade. A concentração e formato dos espermatozoides, no entanto, não mudaram.

Mas isso não significa que você deva se matar de malhar em prol dos seus gametas sexuais. Estudos anteriores também mostraram uma associação entre exercícios em demasia e a infertilidade.

Super Interessante

Opinião dos leitores

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Diversos

Cuidados com o garrafão garantem a qualidade da água consumida

Foto: Divulgação

INFORME PUBLICITÁRIO

O verão, principalmente na capital do Rio Grande do Norte, é sinônimo de praia e muito sol. Nessa época do ano, tanto na capital quanto no interior, muitas famílias fazem verdadeiras mudanças em busca de lazer e descanso. Com essa alteração na rotina, os cuidados com a saúde devem ser redobrados, especialmente quanto ao consumo de água.

Entre os tipos de água disponíveis no mercado, a mais saudável é a água mineral natural, que não passa por nenhum processo que altere suas características microbiológicas, químicas e físico-químicas. Ainda assim, é necessário manter alguns cuidados, para evitar que a água mineral sofra alterações, dependendo da forma de armazenamento e limpeza do garrafão e bebedouro.

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) alerta que tanto os responsáveis pelos locais de venda quanto os consumidores devem estar atentos a todo o trajeto que o vasilhame percorre desde a saída da fonte. Esse percurso abrange o transporte, distribuição e abastecimento no comércio, até a chegada na residência, além da higienização adequada do recipiente e do bebedouro.

No comércio, os vendedores devem evitar que o produto fique em contato direto com o chão (e sim sobre pallets), proteger da exposição ao sol durante longos períodos, observar se existem rachaduras no garrafão, se está lacrado e tampado corretamente, e evitar o armazenamento próximo a produtos químicos, locais úmidos ou com poeira.

Já em casa, os cuidados com os garrafões continuam. Além de limpar e higienizar o bebedouro regularmente, de preferência com água e sabão neutro, é necessário atentar para a limpeza do vasilhame. O ideal é utilizar para essa higienização álcool em gel e papel absorvente, para evitar a contaminação com outras bactérias presentes em esponjas e panos úmidos.

Alguns cuidados extras preservam tanto a qualidade da água quanto a limpeza do vasilhame. Por exemplo, ao abrir o garrafão, é importante fazer a retirada completa do lacre e da tampa antes de inserir no bebedouro. Para evitar a incidência de luz no garrafão, podem ser usadas capas protetoras, preferencialmente escuras. Essas medidas simples podem manter a saúde de toda a família em dia, não só nos dias de verão, mas também durante a rotina diária.

“Para garantir que está consumindo uma água 100% mineral natural, o consumidor deve ficar atento ao selo fiscal azul que deve estar no lacre da tampa. Além disso, é essencial que o cliente verifique a data de validade do garrafão”, reforça Djalma Barbosa Júnior, presidente do Sindicato da Indústria de Cervejas, Refrigerantes, Águas Minerais e Bebidas em Geral do Estado do Rio Grande do Norte – Sicramirn.

Água Mineral do RN

O movimento #AguaMineralDoRN é uma iniciativa do Sindicato da Indústria de Cervejas, Refrigerantes, Águas Minerais e Bebidas em Geral do Estado do Rio Grande do Norte (SICRAMIRN), ancorada por todas as empresas de água mineral do Rio Grande do Norte. A missão, mais que informar ou vender, é conscientizar: trazer para a população os benefícios da água mineral natural, sua qualidade e o que a difere das demais.

A água é essencial não só para a vida humana, como para todos os seres vivos. Destacar a qualidade e os diferenciais da água mineral natural é muito mais do que fortalecer empresas: é valorizar um produto natural e importantíssimo para a nossa vida. Mais informações: aguamineraldorn.com.br

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Diversos

Fumar maconha deteriora qualidade de espermatozoides

Foto: Pixabay

O médico da Divisão de Clínica Urológica do HC (Hospital das Clínicas), Jorge Hallak, ficou intrigado com a aparente pior qualidade do sêmen de seus pacientes usuários de maconha.

Essa dúvida se tornou uma ampla pesquisa, que lhe rendeu o prêmio da Associação Americana de Andrologia de 2019. O urologista acompanhou mais de mil pacientes por 19 anos e demonstrou o mecanismo de lesão celular causado pelo THC (tetra-hidrocanabinol) nos espermatozoides.

O THC é o derivado psicoativo da Cannabis. Hallak, que é professor da Faculdade de Medicina da USP, argumenta que existem poucos ensaios clínicos sobre os efeitos da substância no médio e no longo prazo.

Em seu artigo, ele identifica a formação de radicais livres de oxigênio dentro da membrana celular dos gametas masculinos. Ou seja, além de uma simples redução da produção de espermatozoides, “o DNA reprodutivo fica sujeito a risco de alteração”, conta ao Jornal da USP no Ar.

Na pesquisa, o urologista trabalhou quatro grupos como objetos. Usuários de maconha por períodos prolongados, de oito a dez anos; fumantes; pacientes pré-vasectomia que tiveram filhos nos últimos 12 meses; homens diagnosticados com infertilidade.

No escopo da saúde reprodutiva masculina, os efeitos do THC foram piores do que o do consumo do tabaco. O cigarro também facilitou a produção de radicais livres, só que em menores quantidades e externamente aos gametas. Em prazos estendidos, os resultados da maconha eram semelhantes ou piores aos daqueles já inférteis.

O médico deixa claro que a comparação com o tabaco se dá somente nesse âmbito.

“O cigarro é uma tragédia da saúde pública”, diz. Ele também defende que o debate sobre o uso recreacional da maconha deve ocorrer sob a luz da ciência. Como faltam pesquisas sobre os efeitos colaterais da inalação da fumaça produzida pela queima da maconha, o urologista recomenda que o uso de derivados da Cannabis seja feito por spray, óleo ou comprimido. Canabidiol e canabinol são os produtos medicinais, que não são psicoativos.

Toda escolha na medicina é feita a partir de uma avaliação de riscos, de acordo com Hallak.

“A quimioterapia é nociva, mas faz sentido no tratamento de um câncer”, esclarece.

Muitos dos pacientes do urologista minimizam o consumo da maconha com outros detalhes de sua rotina, como exercícios físicos e alimentação saudável, por exemplo.

Isso não basta para fazer receita médica e tampouco para política pública, conta o médico, esperando que seu ensaio dê evidências importantes aos gestores nessa discussão.

R7, com Jornal da USP

 

Opinião dos leitores

  1. é, nem sempre a teoria e como a pratica, fumei 23 anose e tenho 2 filhos feito na epoca que fumava. sou uma prova contraria viva.

    1. Que bom que vc acredita nisso.
      Talvez a maconha leve a esse estado de conformação.

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Diversos

FOTOS E VÍDEO: UFRN cria aplicativo que indica postos com combustíveis de qualidade

Fotos: Cícero Oliveira

Combustível Nota Dez, esse é o nome da nova ferramenta criada pela UFRN para ajudar o cidadão do Rio Grande do Norte a abastecer com segurança. Por meio desse aplicativo gratuito, o consumidor saberá quais postos mais próximos de sua localização foram atestados com combustíveis de qualidade. A adesão ao projeto é voluntária por parte dos empresários que submetem suas empresas a duas testagens surpresas a cada mês. Apenas os postos com todos os combustíveis aprovados ficam visíveis no aplicativo.

A proposta dos pesquisadores Valter Fernandes e Antônio Araújo, ambos do Laboratório de Combustíveis e Lubrificantes (LCL), do Instituto de Química da UFRN, começou a funcionar recentemente, mas já tem ao menos sete postos cadastrados em Natal, Macaíba, Ceará Mirim e São José do Mipibu. Como é novidade, a expectativa é que esse número cresça nas próximas semanas.

Desde o ano 2000, o LCL é o único do RN e Paraíba credenciado pela Agência Nacional de Petróleo (ANP) para realizar a testagem de combustíveis para o Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis e Lubrificantes do governo federal. Por sua qualidade internacional, o LCL está concorrendo à certificação ISO 17025, que atesta os requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração. Além disso, está atrelado aos programas de pós-graduação da UFRN contribuindo para a formação de profissionais, mestres e doutores que atuam na área de petróleo.

Para Antônio Sales, empresário do ramo de combustíveis e presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo do RN (Sindipostos/RN), esse projeto oferece benéfico para todos. “Tanto para o empresário, que pode mostrar ao consumidor que seu produto é de qualidade, como para o consumidor que tem a certeza de estar abastecendo em um posto de combustível legal, bem como para a sociedade em geral, porque quando vendemos combustível sem adulteração, não interferimos na arrecadação do Estado”, afirma.

O pesquisador Valter José Fernandes lembra que o combustível pode ser alterado de várias maneiras, seja pela adição de solventes, pelo excesso de álcool na gasolina ou pelo alto teor de enxofre, no caso do óleo diesel de má procedência. Além de aumentar a poluição do ar, um combustível adulterado pode provocar aumento do consumo, danos no motor, válvulas e bicos injetores. Em casos mais extremos, provoca superaquecimento que leva a interrupção do funcionamento dos mecanismos e até a incêndio do veículo.

Laboratório

O Laboratório de Combustíveis e Lubrificantes da UFRN, vinculado à Fundação Norte-Rio-Grandense de Pesquisa e Cultura (FUNPEC), está localizado no Instituto de Química, no Campus Universitário em Natal/RN. O LCL foi o primeiro laboratório instalado em uma universidade pública do Norte-Nordeste, sendo considerado referência nacional. Nos últimos 19 anos, os pesquisadores percorreram mais de 2 milhões de quilômetros coletando mais de 100 mil amostras de combustível para a ANP.

O Instituto de Química da UFRN, com fundação 1968, como Departamento de Química, é um dos mais bem conceituados do país. Atua nas áreas de Ensino, Pesquisa e Extensão, sendo a unidade acadêmica responsável pelos cursos de Química Bacharelado, Química Licenciatura, Química do Petróleo e o Programa de Pós-graduação em Química, com cursos de Mestrado e Doutorado recomendados pela CAPES.

Conheça mais sobre o LCL.

Com informações da UFRN

Opinião dos leitores

  1. Tentei baixar na Apple Store o aplicativo "Combustível Nota Dez" e a Apple Store retornou mensagem dizendo "Aplicativo não encontrado!

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Educação

Sete a cada dez universidades federais têm notas máximas em índice de qualidade do MEC

Foto: Gabriel Monteiro / Agência O Globo

Sete em cada dez (68%) universidades federais têm desempenho nas faixas 4 e 5 no Índice Geral de Cursos Avaliados da Instituição (IGC). Essas são as mais altas taxas de desempenho.

O IGC é um indicador de qualidade mensurado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), órgão que faz parte do Ministério da Educação (MEC).

Cada universidade é avaliada com nota de 1 a 5. Ela é baseada em dois critérios: a nota que a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) atribui à cada curso de pós-graduação da instituição e a média de cada curso do Conceito Preliminar de Curso (CPC), que também é mensurado pelo Inep.

O CPC também é uma reunião de diferentes variáveis: o Conceito Enade tem 20% do peso; a porcentagem de professores com mestrado ou doutorado corresponde a 30% da nota; a percepção do estudante resulta em 15% do índice; e, por fim, o Indicador de Diferença entre os Desempenhos Observado e Esperado (IDD), que mede a evolução do aluno comparando a nota dele do Enem com a do Enade, tem 35% de peso no CPC.

As 13 federais que conquistaram a nota máxima(5) no IGC são as universidades de São Carlos, Viçosa, Paraná, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Rio de Janeiro, São Paulo e Lavras, além do Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), o Instituto Militar de Engenharia (IME), a Fundação de Ciências da Saúde de Porto Alegre e a do ABC.

Entre as universidades privadas com fins lucrativos, 18% estão nesses patamares, enquanto as sem fins lucrativos tiveram 24% das instituições com esse desempenho.

Considerando apenas a nota dos cursos de graduação, essa diferença entre as universidades federais e as privadas cai, mas as públicas ainda mantém larga vantagem.

De acordo com as notas do CPC, 56,8% dos cursos das universidades federais têm notas 4 e 5. Nesses mesmos patamares, estão 18,4% dos cursos das particulares com fins lucrativas e 33,4% das privadas sem fins lucrativos.

Conaes contesta metodologia

Apesar de ser um medidor oficial de qualidade do MEC, o IGC e o CPC são contestados por especialistas em avaliação.

O Conselho Nacional de Avaliação do Ensino Superior (Conaes) aprovou, em novembro, uma resolução em que recomenda o fim da divulgação dos índices a partir de 2020. Ela também defende que o MEC pare de utilizar internamente o IGC e o CPC até 2022.

Para o lugar deles, criou-se uma comissão que estudará um novo modelo de avaliação. Simon Schwartzman, que faz parte do conselho como representante de notório saber, afirmou que os critérios dos índices não têm “lógica”.

— Esses índices juntam coisas diferentes, sem ter uma lógica clara de por que uma coisa tem um peso e outra tem outro. Esses pesos são arbitrários. Ninguém consegue entender o que o resultado significa — afirmou o especialista, autor do parecer aprovado pedindo o fim do IGC e do CPC.

A resolução do Conaes, no entanto, só passa a valer se for homologada pelo Ministério da Educação. O MEC e o Inep foram procurados, mas não responderam se vão aceitaram a sugestão do Conaes.

Ensino superior no Brasil

(mais…)

Opinião dos leitores

  1. O MEC lambendo suas crias: além de não ter credibilidade, louvor em boca própria soa desavergonhado.

    1. Se fosse o contrário vc aplaudiria o ministro. Que turma interessante essa, de bolsominions.

  2. Então que dizer que as cabeças pensantes do Brasil estão nas universidades! Por um breve período pensei que estavam no planalto….kkkkkkkkkk

  3. Petralha é foda, tudo burro. Lê a matéria toda e faça uma análise sintática.
    Haaa desculpa, sei que não vai conseguir.

    1. Como você chega a conclusão que uma pessoa é petralha? Pouca gente sabe, mas não é obrigatório ser bolsominion ou petralha.

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Diversos

Projeto que garante qualidade dos combustíveis nos postos é aprovado na Câmara Municipal de Natal

A garantia da qualidade dos combustíveis comercializados nos postos de Natal foi tema de debate na Câmara Municipal durante a Sessão Ordinária desta quarta-feira (25). Os parlamentares debateram e apreciaram o Projeto de Lei N° 174/2018, de autoria do vereador Felipe Alves (MDB), que determina que os estabelecimentos de revenda de combustível da cidade que não possuem a bandeira do distribuidor, deverão informar aos clientes a marca comercial de distribuição ou sua razão social. O objetivo é evitar que produtos adulterados e/ou de má qualidade sejam oferecidos aos motoristas.

“O Projeto busca defender o direito do consumidor à informação. Nós sabemos que temos hoje um grande problema quanto aos combustíveis adulterados, que não se tem uma boa procedência e em razão dessa questão o consumidor deve ter todas as informações para poder fazer a melhor escolha e ter os maiores cuidados. Então para isso apresentamos esse Projeto de Lei, que determina que os postos de gasolina exibam qual é a origem do combustível, a bandeira do totem, garantindo informação e proteção ao consumidor”, explicou Felipe Alves.

Também foi aprovado por unanimidade o Projeto de Lei N° 214/2019, de autoria do vereador Ney Lopes Júnior (PSD), que tem como objetivo garantir a segurança das crianças em eventos públicos e privados realizados na capital potiguar disciplinando a entrada e circulação das crianças nesses ambientes.

“Hoje é muito comum nós assistirmos, sobretudo casos de crianças que se perdem em eventos de grande dimensão causando grandes transtornos para elas e para os seus pais. Então esse Projeto apresentado é no sentido de prevenir que as crianças passem por situações como essas. O procedimento se dará por qualquer tipo de identificação, tipo uma pulseira, uma etiqueta, uma roupa, constando o nome dos pais e telefone de contato para que quem encontre a criança ou o adolescente possa entrar em contato com os responsáveis para informar o local onde elas estão e como estão”, destacou Ney.

Projeto para idosos

De autoria do vereador Bispo Francisco de Assis (REPUB), o Legislativo municipal também aprovou o Projeto de Lei N° 277/2017, que garante a isenção de 50% no pagamento de taxa de inscrição para pessoas idosas com renda de até dois salários mínimos, em toda e qualquer competição esportiva do município de Natal. “O idoso já contribuiu muito para o nosso país e trabalhou muito e tem algumas prerrogativas, como por exemplo, não pagar a passagem depois dos sessenta anos, entre outros benefícios. Então quando diminuímos para 50% o valor das taxas para projetos esportivos nós estamos incentivando a vida, porque o esporte é vida, para que esse idoso possa participar de competições, eventos do tipo e garantir mais qualidade de vida”, disse o Bispo.

 

Opinião dos leitores

  1. Tá certíssimo o vereador,. ANP é uma agência reguladora que emite no máximo Resoluções que são atos administrativos que não se sobrepõem a uma Lei

  2. É raro uma lei que seja útil saindo dos nossos políticos.

    A ANP já exige isso é só alguém denunciar caso seja descumprido.

    1. Já existe legislação pra tudo no Brasil; o que falta é fiscalização do cumprimento e não mais leis.

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Educação

Pesquisa revela fatores que contribuem para qualidade e para o baixo desempenho de escolas públicas

Identificar os principais aspectos que garantem a qualidade das escolas das redes municipal e estadual do Rio Grande do Norte, assim como os principais problemas que comprometem um melhor desempenho das instituições de ensino localizadas na capital potiguar. Esses são os principais objetivos da pesquisa que ouviu os gestores das escolas e foi realizada pelo Observatório da Educação do RN, um projeto desenvolvido em parceria pelo Instituto de Desenvolvimento da Educação (IDE) e o Sindicato das Indústrias de Construção Civil (Sinduscon/RN).

O estudo buscou dar sentido aos resultados do Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB), divulgados pelo INEP/MEC, ainda no ano de 2011, e mapeou as escolas estaduais e municipais do Rio Grande do Norte que atingiram médias a partir de 5,0 e as escolas estaduais e municipais, localizadas em Natal, com médias 3,0 e menos. “Aprendermos com as escolas que alcançaram índices mais altos e também com aquelas com índices mais baixos é fundamental para a promoção de políticas públicas que fortaleçam todas as escolas. Sabermos o que os gestores identificam como pontos fortes e também os problemas que enfrentam, é valioso”, afirma a diretora executiva do IDE e coordenadora do estudo, Cláudia Santa Rosa.

A falta de professores e o desinteresse dos alunos são os dois principais problemas que comprometem os desempenhos das escolas, representando, respectivamente, 35,9% e 28,2%, de acordo com os gestores das escolas pesquisadas. A desmotivação dos professores (25,6%) e falta de acompanhamento dos pais (17,9%) também aparecem entre os principais motivos. Considerando apenas Natal, segundo dados do último Ideb (2011), há 39 escolas de ensino fundamental, entre a rede estadual e municipal, com Índice 3,0 e menos. Em oito destas, essa média foi atingida nos anos iniciais (5º ano) e repetiu-se nos anos finais (9º ano) do ensino fundamental.

Por outro lado, em todo o Estado possui apenas 51 escolas de ensino fundamental da rede pública – estadual e municipal – com Ideb a partir de 5,0. De acordo com a pesquisa aplicada nestas instituições, o principal fator que contribui para o bom desempenho escolar é a qualidade da equipe pedagógica, o que representou 68,3%, seguido pelo projeto político-pedagógico (29,4%) tido como relevante pelas escolas pesquisadas.

Os projetos de leitura e de produção textual (21,6%) desenvolvidos no ambiente escolar também foram classificados como determinantes para a melhoria na qualidade do Índice. O compromisso da instituição (19,6%) e a participação da família (15,7%) aparecem em quarto e quinto lugares entre os pontos fortes destacados pelos gestores das escolas.

É importante lembrar que o Ideb trabalha com uma escala de 0 a 10 e a meta do Brasil é que até o ano de 2022 a média das escolas seja superior a 6,0 compatível com países de primeiro mundo. Quando o Ideb foi criado, em 2007, o Ministério da Educação traçou metas de desempenho bianuais para cada escola e cada rede de ensino. Entretanto, Cláudia Santa Rosa alerta que há muitas desigualdades. “No Rio Grande do Norte temos o caso de um município que a meta da sua educação para 2022 é 3,1 e isso é inaceitável. Por mais que o país atinja uma média 6,0 não estaremos com a questão resolvida enquanto escolas, isoladamente, tiverem médias módicas”.

Para o Observatório da Educação do RN, pesquisas como esta são importantes para que os fatores identificados sejam levados em consideração para a promoção de políticas públicas que fortaleçam as escolas. “É importante que as secretarias de educação tomem medidas que potencializem os pontos fortes das escolas que apresentam bons desempenhos, de modo a considerá-los nas orientações e acompanhamentos das demais. Da mesma forma, os dados apresentados também irão contribuir para superar os problemas apontados, considerando que alguns dependem da gestão maior da educação e outros da própria escola”, explica Cláudia Santa Rosa.

Sobre o IDEB

O Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) é um indicador geral da educação. Criado em 2007, ele é calculado a cada dois anos com base no desempenho dos alunos na Prova Brasil e na taxa de aprovação das escolas. O objetivo estabelecido pelo MEC quando criou o índice, foi de que todas as escolas devem contribuir para o Brasil atingir níveis educacionais de países desenvolvidos, até 2022.

Prova Brasil será aplicada até 21 de novembro

A Prova Brasil, composta por exames de leitura e matemática, será feita por, aproximadamente, 4,7 milhões de estudantes de todo país. Este ano participarão escolas com pelo menos 20 estudantes matriculados em turmas do quinto e do nono anos (4ª e 8ª séries) do ensino fundamental regular de escolas públicas das zonas urbana e rural. A última aplicação da Prova Brasil ocorreu em novembro de 2011, para 4,2 milhões de estudantes.

Opinião dos leitores

  1. Entendam porque estamos na maré de caos em todas as áreas e especialmente nas áreas de educação, saúde, segurança, meio ambiente, mobilidade urbana, entre tantas outras. Vejam quantas pessoas se manifestaram nessa matéria!
    Se fosse MMA, UFC, Pirâmides do Egito ou caos de famosos…
    Sem Educação vamos continuar "vítimas" de uma CULTURA DE MORTE onde o "levar vantagem em tudo" tem sido a regra e o individualismo crasso a Lei QUE FAZ PESSOAS SE TRANSFORMAREM EM MONSTROS E ACEITAREM A CORRUPÇÃO, A ILEGALIDADE, O DESVIO DE FUNÇÃO, OS APADRINHAMENTOS, O NEPOTISMO E TODAS AS OUTRAS IRREGULARIDADES QUE EXISTEM, desde que seja cometida por nosso amigos e aliados. Quando são nossos inimigos não podem e denunciamos. Onde está a verdadeira ÉTICA nesse comportamento baseado no "FAÇA O QUE DIGO, MAS NÃO FAÇA O QUE FAÇO"?

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Cidades

Seca afeta qualidade da água na cidade de Pau dos Ferros

A seca no Alto Oeste vem impactando a vida de toda a região, interferindo em sua economia e desenvolvimento. Quando não há chuva suficiente para repor os mananciais que abastecem estas cidades, o volume de água disponível nos reservatórios declina, por vários fatores, como o consumo diário e a evaporação natural devido ao clima da região.

Para continuar a prestar o serviço de abastecimento, especificamente, à população de Pau dos Ferros que há mais de um ano convive com uma diminuição das precipitações, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte vem constantemente adotando medidas que possibilitem o uso da água existente, como por exemplo, novas formas de tratamento da água. O desafio de tratamento da água foi assumido pela Caern e os técnicos da empresa têm acompanhado constantemente esta situação. Assim, há uma modificação constante no sistema de tratamento, com o objetivo de realizar o melhor tratamento.

De acordo com o Engenheiro responsável da Estação de Tratamento de Água de Pau dos Ferros, Anderson Araújo, a população já pode observar uma sensível melhoria na água. Porém, com a continuação da seca é possível que estas mudanças não perdurem. Isto porque na medida em que há uma diminuição do volume do manancial, a água bruta altera as suas características, naturalmente ela chega às Estações de Tratamento com alterações.

Não significa que o líquido está necessariamente inadequado para o consumo, mas que precisa de um tratamento diferenciado para se aproximar aos níveis de sabor, cheiro e cor que a população está acostumada a receber. Quanto mais profunda for a captação, mais provável que a água bruta altere as características. Tanto que existe um parâmetro máximo de uso do reservatório, ou seja, quando ele chega a 10% de sua capacidade total, por exemplo, chega-se à situação de colapso.

Enquanto a chuva não vem, a Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (Semarh) e Caern estão viabilizando, junto ao Ministério da Integração Nacional, melhorias emergenciais para a solução do problema, dentre elas está a construção de uma adutora de engate rápido.

Assecom Caern

Opinião dos leitores

  1. Nós clientes TIM na região dos cocais, " codó, caxias, coroatá, timbiras no maranhão desde o dia 13/11/2013 ( quarta feira ) hoje já é 18/11/2013 estamos sem cobertura da rede TIM. o quer a empresa pode fazer por essa populcão que tanto nessecita da telefonia móvel tim?

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Diversos

Site da TIM mostra como está a cobertura em sua região. Confira você mesmo:

O site da operadora TIM agora  mostra aos usuários como está a infraestrutura da rede de telefonia. A própria operadora criou um site, chamado de Portas Abertas (qualidade.tim.com.br), para falar sobre locais onde há problemas na operação.

A iniciativa mostra como as operadoras de telefonia foram impactadas pela ação mais efetiva da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que, em 2012, suspendeu as vendas de novos planos de três grandes empresas (TIM, Oi, e Claro) e já no início deste ano multou a Oi e a Telefônica pelo não cumprimento de metas de qualidade.

tim

O site ainda conta a participação do usuário. Na área “Colabore com a TIM” o internauta pode contar como está o serviço na sua região.

Opinião dos leitores

  1. Moro na zona rural de São Miguel do tapuio, uso uma antena satélite da Tim e no momento só tem sinal a noite durante o dia ficar só em emergência. O que pode ser? Alguém poderia resolver.

  2. Vou fazer a pior propaganda deste lixo chamado TIM , São Paulo Bairro da Vila Formosa , todas as semanas derrubam o sinal ou deixam com incriveis 0,012mbs , nem na época da internet discada éra tão ruim um serviço . Governo tem que tomar providencias estarei denunciando na plataforma do governo diretamente com o ministerio responsavel .

  3. Não consigo abrir a internet tá muito ruim o sinal ,sou do 019 Limeira já Faiz uns 3 meses

  4. SOU CLIENTE TIM ,JA A MUITOS ANOS ,DESDE ONTEM 19/02/2020 QUE ESTOU SEM SINAL NA REDE,NÃO RECEBO E NEM POSSO FAZER LIGAÇÃO,EUNTREI EM CONTATRO COM CHAT VIRTUAL ,NÃO ME AJUDARAM EM NADA,
    QUANDO FAÇO UMA LIGAÇÃO DA NÃO DISPONIVEL NA REDE,OU REDE MOVEL INDISPONIVEL.
    MEU PLANO É POS PAGO POR SINAL MUITO CARO, E AINDA ASSIM NÃO ME AJUDARAM EM NADA NO SITE.
    ALGUEM ARA ME AJUDAR , QUERO SABER O QUE ESTA ACONTYECENDO.

  5. aqui em santa cruz do timbo ta fraco o sinal de cobertura da tim eu moro a 6 km da torre pegava bem agora nao pega mais sinal

  6. Moro praticamente embaixo da torre da TIM no KM19 da BR277 sentido Paranaguá-Curitiba, esta torre frequentemente cai o sinal, todos os moradores da região ficam sem sinal de internet e telefonia! Ao liga no 1056, e você tem que ligar com o telefone de outra operadora, pois a TIM está sem sinal, é sempre a mesma ladainha, reinicia, manda sinal de reconfiguração, tira chip, põe de novo e nada! Eu falo pra atendente. moça, isso acontece toda semana! Preciso que mandem um técnico para realizar manutenção na torre! É so você abrir o chamado técnico! Mas não adianta, é sempre aquela novela, dizendo que não há problema na região etc e tal e ficamos o dia todo sem telefonia e internet. Não consigo usar os 80Gb do meu plano TIM Live 4G, porquê fico dias sem sinal e a TIM nunca resolve! Hoje, 21/11/2019 estamos sem sinal desde as 15:00 horas! Tive que vir até a escola pra conseguir registrar reclamação. Vergonhoso isso!

  7. Moro o na zona norte e desde a semana passada que não t sinal da Tim isso é um absurdo.

  8. Estou sem sinal desde sexta feira aqui em salto no meu bairro.oq houve ? Meu celular só pega 1 km depois da minha casa indo pro centro da cidade .já tô com raiva.

  9. fernandes pinheiro ja esta sem sinal a quase 24h alguemsabe medizer onde posso meinformar mais sobre… ?

  10. Até hj às 03h e 39m do dia 07 de maio de 2019,na cidade de Oiapoque que a operadora Tim e a Correios celular estão sem sinal..
    Estão inoperante …
    Ao ligar pra central da Tim no 1056,os atendentes dizem apenas que estar tudo bem …..
    Imagina …tudo bem..

    1. Omi, o problema não é a TIM. É sua cidade. Longe de tudo…

  11. Estou a mais de 15 dias sem sinal da tim aqui em aripuanã…. No mato grosso ,porque ? A tim esta com problemas ?

  12. na minha cidade Oiapoque-Amapá, já está com 13 dias que a operadora está fora de área e segundos atendentes da TIM, não tem previsão de voltar a funcionar devido o problema ser no satélite.

  13. Tem alguém roubando /sugando sinal da minha internet da Tim ou é a Tim q tá uma merda mesmo??? Será q tá geral ?????!!
    Meu roteador fica vermelho direto nas horas q mais preciso pra estudar!!!!

  14. Essa porcaria da Tim não pega na área de rio verde ms todas as operadoras pegam mais a Tim não que coisa hein Tim teria que chamar fim não Tim brincadeira vou trocar de operadora acorda gente não vê um elogio tou indignado ..,..

    1. Tim em Balsas -Ma ta sem sinal desde ontem ,o que ta acontecendo ?

    1. Cidade Bom Jesus da Lapa Bahia está fora de área está péssima a Tim nesta cidade

  15. Moro em uma cidade considerada a maior entre nossa capital e o Mato Grosso e não tenho sinal adequado. Minha residência fica a poucos metros da prefeitura. Não fiz o cancelamento da minha conta porque dei crédito a empresa por conta da obrigatoriedade da implantação do 4G. Só que Internet 4G só em alguns pontos de Iporá. Te pergunto: tem como continuar com uma empresa dessa?

  16. A Tim tá uma bosta pago o plano pra poder ligar e usar minha internet todos os dias, pois hoje desde madrugada não consigo fazer nada tem como vocês darem um jeito nisso, vou mudar de operadora pois a Oi está ótimo no celular do meu filho.

  17. A minha internet do Tim beta tá uma merda só pega quando bem quer se eu pago 55 reais mensal é pq não quero ficar sem internet eu necessito muito da internet por favor ajeitar isso, se não eu vou trocar de operadora

  18. Faz cinco meses que minha internet da tim não funcina em lugar nenhum da cidade , moro em são lourenço do sul ,RS o que faço dai ficam me ligando pra oferecer planos mas como , se não pega chego a acumular 50 reais em créditos e nada !!! quando estou na rua não tenho acesso as redes sociais dai me ligaram fiz a reclamação e mandaram eu entrar no site portas abertas e fazer a reclamação !! então aqui esta meu apelo por favor !!!! se eu não conseguir trocarei de operadora …espero ser atendida …pois o que mais vi neste site foi reclamação obrigada

  19. Desde sábado na chamada de emergência oq ta acontecendo dependendo do celular para receber ligação…. Poxa

  20. Sem conexão a tempos,só chamada de emergência,coloco créditos em dia,nao sei o motivo,já é o terceiro chip que troco e sempre perdendo os meus contatos,se nao resolverem isso vou ser obrigada a mudar de operadora pq nao irei mais gastar com chip que so vive dando problemas,por favor resolvam isso. Grata

  21. Estou sem sinal há três meses.Quando faço uma ligação diz que não há conexão.Coloco saldo e não consigo usufruir do benefício.Antes disso nunca tive problemas com esta operadora!!!!

  22. cai toda semana a tim em casa nova /ba semana passada ficou 3 dia hoje desde sa 17.;00 hs faltou sem sinal ate agora.e ninguem da um explicação ao cliente estou pensando seriamente de sair com a falta de respeito da tim

  23. esta difícil .ficar com a tim toda semana cai o sinal e como cliente nao recebo aviso nenhum.mas na hora de pagar não tem nenhum desconto

  24. Não possuo sinal da Tim já faz uns três meses.Não adianta por recarga pois não recebo e não consigo fazer ligações.

  25. Moro em Venâncio Aires RS.Nunca tive problemas com a Tim, mas faz uns três meses que não consigo mais usar a telefonia da Tim.Não completa as minhas ligações e nem consigo receber também ligações.Está muito complicado! Gostaria de receber atendimento e respostas pois não adianta colocar recarga se não consigo usufruir do serviço!!!!!!

  26. O sinal da Tim não pega direito em Itanhaém gostaria de saber o porquê sendo que ela cobra pelo sinal

  27. Simplesmente a Tim é um horror, aqui em casa essa porcaria cai três vezes e sem solução, sempre com a mesma resposta "A região que o senhor está, está em manutenção no momento, o prazo de volta da internet é de até 8 horas" estou totalmente indignado com a Tim, irar perde clientes se não de a devida atenção, Tim nota zero pra vocês

  28. A 1 semana internet não funciona sem solução. São Vicente, SP. Recomendo a todos reclamar na Anatel

  29. Desde ontem meu Tim não funciona estou na área 37mas meu Tim e 31 estou precisando por favor entre em contato p o plobema pago o plano de 99 para não ter internet assim não dá

  30. Essa Tim continua e continuará uma porcaria… troquei a internet da Tim para vivo e estou de cabeça fria agora,uso o face e Whatsapp tranquila; mais como troquei de celular e tive que cadastrar o número que estava no Whatsapp e por burrice ainda estou com o da Tim, agora estou sem Whatsapp pq essa bosta da Tim vive fora de área desde sábado eu acho!
    Esperando voltar ; e com certeza irei trocar de chip; perdendo mais um cliente!!!!!!!!

  31. Meus créditos acabaram fui ligar ora Tim a funcionário teimou em dizer que eu liguei do Tim pra tim na operadora vivo. Expliquei como seria isso se já venho ligando pra essa pessoa no Tim e está salva no celular em meus contatos com o celular iria fazer isso. Então eu disse esse celular dever ser do filme SOBRE NATURAL. Ela teimou que eu diquei falei como se inventaram contatos no celular pra isso nós fazer pouco esforços kkkkkkkkk falai como posso reverte essa situacao ela disse tera que ir numa agências vc gasta 30.00 reais pra ir la ora nim foi pouco a perda mas imagine se eles fazem com milhões isso

  32. Moro em Cássia Mg , aqui na minha cidade já faz mais d três meses q a TIM tá péssima . Não consegue falar , internet péssima .
    Sou criente a mais de dez anos.
    Não queria , mas vou ter q mudar d operadora !!

  33. Deuzulivre dessa TIM, eu ia trocar a minha operadora por essa "TIM TINHA" agora que nao vi nenhum elogio, to foraaa! Que pena, tanto investimento em propaganda bonita.

  34. Meu Deus gastei 35 reais hj em dados e nada de internet e estou sem conexão tem 10 dias . Daí falaram que tinha que por crédito sendo que eu já tinha pagado o plano. Que raiva. Eu quero explodir a tim

  35. Sinal da Tim, péssimo
    Para pegar,tenho que sair de casa.
    Ficou horrível sinal.
    Antes pegava muito bem, mudei de plano pensando q fosse melhorar, piorou.
    Quero solução.

  36. Estou a mais de três meses sem sinal da tim… A empresa esta decepcionando seus clientes. A cobertura de Regeneração do Piauí esta horrível.

  37. Estou a mais de 10 dias sem sinal da tim, e tenho mais de 20 reais de creditos, sem poder usar, tenho uma mudaça a caminha dessa localidade e a transportadora não vai poder entrar em contato.
    Como fica isso?

  38. A região da Costa Verde fica praticamente sem sinal todo o tempo. Passei 8 dias em Conceição de Jacareí entre dezembro e janeiro e todos os dias de carnaval sem sinal algum praticamente. Conceição fica em Mangaratiba, e Angra tbm não é MT diferente. Decepcionada!

  39. Entrei em contato ontem e hj nem com a própria Tim tem sinal a moça disse que está tudo normal eu disse a ela se estivesse normal eu não estaria perdendo meu tempo. HJ desloquei para região do Ibirapuera la funcionou tudo.

  40. Mds quando que vcs vão resolver esse problema de sinal de Juatuba MG principalmente no meu bairro satélite pago um plano caríssimo pra não desfrutar da internet tô 2 semanas já sem sinal 3g só o 4g que pega bugando ainda caindo toda hora tá osso

  41. Desde ontem a Live Tim tá sem sinal aqui em SP nada se resolve tentei o dia todo falar c eles na Central tomei canseira se minha fatura vier cobrando o mês inteiro sem nenhum abatimento vai ter viu pq essa merda vai sempre e eles nunca abatem o tempo q o cliente fica sem serviço eé injusto pagar por um período não usado to de saco cheio da Live Tim ja

  42. nao sei porque a minha cidade guiricema mg ainda nao tem cobertura tim se todas as cidades pequenas vizinhas ja tem .podem me falar porque?

  43. A região onde eu moro está sem sinal….ja liguei pra central e nada foi resolvido…..

  44. Gostaria de pedir um serviço técnico na cobertura da rua borba 4304 tiradentes itacoatiara Amazonas. Cep69103-204 nem eu e meus vizinhos não tem a Internet 3g ou, 4g fica só o E e a Internet é lenta demais

  45. Estou sem sinal da tim. Ela ta fora de area? Moro em cristais- mg. Eh uma emergencia. Sao 12h2o de 1/18. Por favor me retornem.

  46. Já estou a duas semanas sem sinal da tim, só emergência, meu pre pago nao funciona aqui em Portão/RS
    —–Isso é uma vergonha——-

  47. Bom dia moro Porto Belo SC pois perdi o meu celular eu queria saber aonde é loja pra continuar com mesmo numero

  48. Quero saber que tipo de planos são oferecido na região de Feira de Santana Bahia?

  49. Meu celular amanheceu sem sinal de telefone e internet. Estou no Rio de Janeiro (capital).
    Não posso ficar sem comunicação.

  50. Tem mais de cinco dias que meu telefone não funciona ligo nada é feito a conta já chegou mais o telefone não funciona vou ter de mudar de operadora

  51. Aqui na minha região santa Isabel Teresina PI está há vários dias só caindo. Tá horrível, quase nem olho mais!

  52. Deste quinta feira, no município de Guaiuba, cidade metropolitana de Fortaleza, a partir
    Operadora não está funcionando. O que houve?

  53. Aqui em Ribeirão das Neves, está sem sinal desde Quarta, e a tim não dá nem uma explicação afff. E também quando a luz acaba seja por qualquer motivo a tim também não funciona.

  54. Tá péssimo sinal da tim em suzano. Bairro quinta divisão . Sinal nenhum.

    Claro vivo

    E oi pega normal.

    Está

    Tim e revoltante

  55. Boa noite. Já tem umas duas semanas ou até mais que a Tim aqui em Piracicaba SP não está nada bom, ficando sem sinal para a utilização de dados móveis, não tendo cobertura de internet 4G. Mesmo tendo saldo não consigo usar o serviço de dados.

  56. Porque todos os centros das cidades o sinal é ótimo e ao sair uns 5km é horrível o sinal os direito deve ser iguais para todos a metade do meu bairro pega bem o outra metade o sinal é uma porcaria!!! Quero um sinal de qualidade porque eu sou fiel ao cârne???

  57. Estou sem sinal com a Tim pré pago a duas semanas moro em salvador o que está acontecendo?

  58. Pereira estava com plano da vivo e troquei para o tim plano controle. O sinal da tim aqui em Cachoeira paulista sp é péssimo a hora que preciso esta fora. O que acontece.

  59. Tim você sem fronteiras e sem sinal
    São Miguel dos Campos-AL, Sinal oscilando muito, chamada não completa

  60. A torre da tim em Campinas bela reserva Paraná parou de pegar faz duas semanas…quando vai voltar a pegar?

  61. Aki no meu bairro o sinal caiu muito , a uma semana atrás tinha um ótimo sinal não mais agora
    Praia grande litoral sul de sp

  62. Estou sem sinal desde 09/10/17 O telefone não funciona moro em BomJesus Taua a situação é a mesma pra todos os moradores.

  63. Por favor a cobertura tim aqui no bairro onde moro e uma porcaria.Nao tem sinal.Vamos pra outra operadora.Favor verificar.Colocar antenas nessa regiao .Salvador 41400500

  64. Aqui na Zona da Mata Mineira, desde o 04/10/17 o sinal está oscilando: ora ruim, ora inexistente. Não consigo fazer uma ligação que dure mais que 2 minutos, sequer consigo atender ligações, pois fica mudo, e aparece a mensagem "PROCESSANDO" que dura na tela alguns segundos e encerra a chamada com "IMPOSSÍVEL CONECTAR". Só consigo ligar para o 1056 de um fixo, e venho tentando desde o dia 05/10 receber uma explicação plausível para um período tão longo de transtornos. A única resposta que obtenho é que em MG, os DDDs 31, 32, 35 e 38 estão recebendo manutenção para a melhoria (????) do sinal!!!!! Mas quando pergunto se isso tem prazo para terminar, eles dizem que é daqui a 24 hrs. Estou esperando a mais de 7 dias, um retorno que fariam por eu ter aberto uma reclamação, e até agora, nada!E vão estendendo o prazo, e renovando a data para a solução da manutenção. Estamos pagando por um serviço que não está sendo oferecido, e não haverá ressarcimento, tenham certeza! E a ANATEL???? Ninguém se pronuncia! Um descaso! Um absurdo! E o pior de tudo, é que estamos sendo lesados no golpe de estelionato, propaganda enganosa! Isso não constitui crime?

  65. Moro em nova Friburgo estou
    mas de mês sem sinal não consigo falar com ninguém é tão pouco receber ligações?

  66. No meu caso, aqui em Bangu – RJ.O sinal de internet está fora do ar desde hoje de manhã (08/10), espero que seja restabelecido o mais breve possível, me deram oito horas, como prazo de espera.

  67. moro em campo grande rio de janeiro, e já fazem mais de um mês que o sinal fica caindo todos os dias, fico sempre sem telefone e preciso está sempre em contato com os clientes, pois trabalho com venda de comidas e estou perdendo cliente. se cai a internet logicamente fico sem fixo, por favor tente resolver este problema. não estou afim de voltar para a net

  68. Estou sem sinal a 2 dias, falta de respeito. Preciso do celular pra trabalhar… Quem vai pagar meu prejuizo?

  69. Thim fora do ar em SERRA ESPIRITO SANTO
    desde de as 10h da manhã de hj dia 02/10/2017
    Sem previsão para o restabelecimento segundo a operadora Tim

  70. sem sinal há dois dias.. vou cancelar o tim controle, ninguém merce pagar sem usar. Resolvam isso.

  71. Meu bairro desde onten nao tem sinal.em maresias ….cidade…de .sao sebastiao operadora tim

  72. A minha região está muito ruim não tem cobertura de rede Tim gostaria muito se vcs resolvessem esse problema

    1. Eu pago 80 reais p falar no WhatsApp n tem rede social

  73. Aki no meu Bairro Parelheiros – SP faz dias que essa merda dessa Tim dos inferno ta horrível ,quando não tem sinal o sinal é mais fraco que a moeda Venezuelana……..vou mudar de operadora cansei dessa porcaria de Tim…. vocês não tem um pingo de Respeito por nós consumidores….

  74. Sem sinal desde ontem (10/09/17) pela manha(Açailandia-MA). Uma falta de respeito com o consumidor.

  75. há uma semana telefonemas pela tim caem o tempo todo… ontem 10/09/17 não tinha sinal próximo ao terminal de trem quitaúna (osasco)… hj não tem sinal na minha casa (jd aeroporto são paulo)

  76. Desde ontem 8 de setembro num tem área pra nada nem p ligação mgs Internet sou d Fortaleza Ceará

  77. Bom dia ..
    Moro na área de Parelheiros , estamos sem sinal da tim faz mais de uma semana ; O quê aconteceu?

  78. Sem sinal já fãs três dias já me cansei disso não consigo fazer ligação e receber meu pai do céu até quando vai ficar assim

  79. Bom dia ..
    Eu moro na região de Parelheiros, já faz quase uma semana que estamos sem sinal de celular e tão pouco sinal de internet.

  80. Na minha região está sem sinal a uma semana desde do dia 23 do 08 de 1017. e não tive resposta da tim. Uma falta de respeito aí consumidor.

  81. empresa bosta nao liga pros clientes alem de mim roubar me deixa agora em sinal vou comprar um chip de outra operadora pq ficar sem ligar nao posso

    1. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  82. Olá boa tarde,
    O CEP 046 73-030 Rua Mário Ruas Alves
    Gostaria de saber se existe sinal de Internet, fibra ótica no endereço acima.
    Desde já Agradeço
    Alexandre.

  83. Quero esgatalo meu número da oi que fui roubada alguém está usando meus dados e colocaram esse número pra Tim.e está chegando cobrança la pra casa em meu nome vou processar a Tim.nessa é poça mim roubaram tudo celular e documento.se outra pessoa está usado meu antigo número pra Tim pode cancelar que nunca goste da tim.que vou procurara meu diretos que tenho prova que nunca usei a Tim.e provo que fui roubada.devolvo meu número pôde cancela e mim lebro muito bem.Que fui na oi pra esgata não consegui que tem outra pessoa usado com todos meus dados.e está chegando conta lá praa casa no meu nome..Pode cancelar que vou procura meus direitos viu.quero meu nu número de volta é esse (98)989160742 agora sim a verdadeira a dona.e quando o ma

  84. Gostaria que a impressa de tecnologia a TIM revesse a possibilidade de implantar um sinal aqui no Distrito de Valilândia a 15 KM de distancia da Cidade de Valente-Bahia.
    Eu como cliente da operadora ficaria satisfeito com o implante do Sinal a qual aqui o sinal chega a 0,1% por conta das distancia.
    um Distrito com mais de 1.500 Abitantes.

  85. Olá boa noite a estou com mesmo problema de rede alguem q possa ajudar pois ligo no (1056) e só chama nao consigo falar cm atendente. Só emergencia há 2 dias obg

  86. Bom dia! Na minha cidade o sinal da TIM é pra ser 3G, mas no aparelho sempre aparece H+, na parte de voz tá tudo certo, mas na internet tá péssimo, é difícil até abrir fotos de poucos kbytes. A VIVO tá ganhando feio com a 4G recém instalada. Eu tenho planos de internet nas duas operadoras, mas se a TIM continuar ruim vou ter que cancelar o meu plano e ficar só com a VIVO!

  87. Olá aqui em Iracema CE o sinal não tá pegando nas outras região que necessita de antenas

    1. Olá aqui em Iracema CE o sinal não tá pegando nas outras regiões que necessita de antenas ,dá um jeito Tim.

  88. Olá boa tarde, comprei apto colinas das Laranjeiras Serra ES, aqui tem um bom sinal da tim.?.

  89. desde ontem eu estou sem rede no meu celular por que mas não é só no meu são de mais pessoas também expliquem.

  90. No bairro onde moro aqui em Caruaru a área da Tim e muito Rui tem como melhora , queria que a operadora melhorasse o sisinal porque a maioria usa a Tim

  91. No bairro onde morro aqui em Caruaru a área da Tim e muito Rui tem como melhora , queria que a operadora melhorasse o sisinal porque a maioria usa a Tim

  92. Vou acabar mudando de operadora, Itapevi está há três dias sem sinal, tá horrível, não consigo fazer nem receber ligação

  93. Oi moro em salto interior de São Paulo e aqui a tim está fora do ar desde 5f não consigo fazer e nem receber ligação meu celular só dá caixa postal quando me ligam alguém pode dizer o que está acontecendo já liguei pra central da Tim e nem eles sabem dizer o que está acontecendo,

  94. Oi moro em pirajui interior de São Paulo a minha Tim esta des de ontem que ela não pega só fico no emergência gostaria que viesse ver o que está acontecendo porque não tem nem como fazer ligação é nem internar está tudo fora de área

  95. Sou de fortaleza, meu Tim está sempre indisponível quando estou em casa. Em alguns lugares funciona e outros não. Quero saber porquê?

  96. Moro em santa maria- rn no interior proximo a Natal-rn e ja fazem dias que a tim nao esta pegando por aqui , nem torres aparecem. Gostaria que vissem qual foi o problema e ajeitassem. Pois varias pessoas precisam. Obrigado

  97. Boa noite, tenho contatos com a pessoa desse número em Uruçuí_Pi, com o número TIM com o número 041 89 9912 6062. Quando a internet está conectada o telefone não funciona, e há bairros da cidade na qual a dita internet de qualquer que seja o G não funciona nem pra ler receita.
    Obrigado.

  98. Boa noite moro em barbacena-MG gostaria de saber porque a tim esta sem area?so chamadas de emergencia?

  99. Quero saber se onde moro tem sinal para um telefone fixo? Eu moro juiz de Fora Minas Gerais , CEP – 36085650

    1. Quero saber se onde moro tem sinal para um telefone fixo? Eu moro juiz de Fora Minas Gerais , CEP – 36085650

  100. Hoje a tim ta foda em Divinópolis minas gerais , desde as 17:00 esta sem sinal , precisando fazer ligação , a operadora esta deixando a desejar

  101. sou cliente a mais de 10 anos e dentro da minha casa nao da sinal de area (obs antes dava sinal)

  102. Sou de pedra Branca Domingos Martins estado do Espírito Santo .Aqui tem uma torre da Tim mas ela está muito longe de onde moro .Aqui tem muitos moradores mas eles não botaram o chip da Tim ainda porque o sinal e muito fraco .gostaria de saber se tem a pocibilidade de botar uma torre em nossa região

  103. Moro em Santo André no ABC e desde sábado dia 08 estou sem internet e meu cel só da cx postal….alguém saberia me dizer o q está acontecendo???

  104. Maciel O seu comentário está aguardando moderação.
    09/07/2017 às 22:28
    Na minha cidade a Tim é uma bosta no qual pago plano pos pago há mais de 1 ano e não consigo usufruir de todos os benefícios. Acho um descaso com o cliente. Pois se disponibiliza o plano em minha região pois tratem de solucionar o problema. Aqui ainda não é 4G mais se fosse ficaria 100%. No 3G fica oscilando o sinal de internet e chamadas ! Espero que resolva o mais rápido possível pois não pago pra ter um comprovante e sim para ser beneficiado!
    Cidade : Santa Maria rio grande do norte
    Cel:59464-000

  105. Na minha cidade a Tim é uma bosta no qual pago plano pos pago há mais de 1 ano e não consigo usufruir de todos os benefícios. Acho um descaso com o cliente. Pois se disponibiliza o plano em minha região pois tratem de solucionar o problema. Aqui ainda não é 4G mais se fosse ficaria 100%. No 3G fica oscilando o sinal de internet e chamadas ! Espero que resolva o mais rápido possível pois não pago pra ter um comprovante e sim para ser beneficiado!

  106. Bom dia, estou em ivatuba Paraná, já tem a torre da tim mas não está funcionando, qual o problema que está acontecendo.

  107. Porque que Monsenhor Paulo MG não tem sinal desde segunda feira tamos todos sem torre aqui tamos querendo ate cancelar as linhas

  108. aqui na praia de pititinga rio do fogo rn estamos sem sinal .evoces estao perdendo de vender mais de 1000.oo reais em creditos so em um estabelecimento fora as pessoas que estao aderindo a claro por estar com sinalno maximo

  109. bom dia!
    Estou sem sinal no meu Tim desde ontem de manha .
    não consigo falar na central, alguém poderia me ajudar ?
    Região de Paracatu -MG

  110. Boa noite gostaria de saber porque o sinal da Tim nao ta funcionando em betim mg,a mais de uma semana sem fazer ligações sem usar internet gostaria de uma satisfação de voces.ok obrigado

  111. Moro no rio de janeiro mais viajo muito pra minas e são Paulo
    Gostaria de saber sobre a cobertura nestes estados e municípios

  112. O Whatsapp que faz parte do meu pacote funciona, já telefonia que pago com cartao5 de crédito não funciona, esta péssimo. O que fazer? Nem para própria Tim não consigo ligar. Endereço Baiŕro Vila Amélia em Itabira MG atual endereco

  113. Gostaria de adiquirir um plano da Tim com inernete moro na zona rural de ouro branco mg rua orozino Francisco dias. 388 bairro Calado .
    Att. Nilton emidio 031 985099161

  114. Hoje 18 de junho estamos sem sinal da tim desde as 10 da manhã em Santa Cruz Volta Redonda,qndo irá retornar?

  115. Quando vai resolver o problema da Tim em minha cidade pq já está com dois dia sem sinal.
    CEP 46480000

  116. Inaugurarao uma torre da Tim aqui esse ano.Mas não ficou no ar nem um mês.
    Todos só compraram os chips e o sinal acabou.
    E não existe nem um sinal aqui seria o primeiro tim.
    Aqui é Santa clara.Distrito de Porciuncula RJ
    Cep 28398000
    É o DDD 22

  117. A Tim tá fora do ar dez de sábado​ tá um pouco vergonha essa operadora. Estou falando de Marília são Paulo DDD 14 dá um jeito nessa pouca vergonha

  118. Desde do dia 5 que estamos sem sinal da Tim quero saber se tem previsão do sinal voltar

  119. Olá eu gostaria de saber se life Tim está disponível para o município de Embú Guaçu

  120. Desde a última segunda feira que eu tento ligar para o Pernambuco código 87 e não consigo .

  121. Operadora lixo… Eu não sei pq ainda perco meu tempo com essa operadora, não tem sinal a dias ?? Eu vou mudar de operadora essa semana ainda… Sinal ruim da porra..

  122. Estou sem sinal. Tocos distrito de Campos dos Goytacazes-RJ . Algum problema no momento. Tem previsão de volta???

  123. Sou cliente da tim a mais de 7anos morando no mesmo lugar pagando o tim controle porem a 6dias a rede nao pega mais liguei para a tim reclamando e a atendente me fala que minha área nao tem cobertura … meu deus eu to a 7anos dando dinheiro para tim o falta de vontade de resolver problema a rede sempre foi boa e do nada ela some .. essa semana to cancelando e trocando para vivo fazer oque …

  124. Porque o sinal da TIM fixo e celular desde do feriado de 21 de abril que ficamos dois dias sem sinal ficou tão ruim na região de Marília SP na minha casa éramos 4 celulares e 1 fixo agora são 3 celulares e o fixo que o do meu filho pediu portabilidade e foi pra vivo..será que a TIM tem alguma explicação por estar com sinal péssimo ou sem sinal a salvação aqui na minha casa é o Wifi da net pago as minhas contas da Tim mas não tenho serviços eficientes…não sei mais o que fazer

  125. Boa noite na no município de flores da cunha RS só tem sinal na cidade moro no interior isso a 2,5 km do centro e não tenho Silva

  126. A Tim na minha região de minas está sem sinal a uma semana.tem como vcs resolverem?

  127. Não consigo fazer ligações de minha casa, tem alguns dias o meu telefone e o de minha esposa não fazem ligações, temos que nos locomover uns duzentos metros para ligar, o que que eu faço, troco de operadora???

  128. Bo a noite! Estou sem sinal ha 3 dias…o que está acontecendo? Moro em Marechal cândido rondon-pr.

  129. Bo a noite! Estou sem sinal ha 3 dias…o que está acontecendo? Moro em Marechal cândido rondon-pr.

  130. Bo a noite! Estou sem sinal ha 3 dias…o que está acontecendo? Moto em Marechal cândido rondon-pr.

  131. Estou a três dias sem sinal o que está acontecendo, quase que fui comprar um chip achando que o meu tinha queimado kkkk

  132. Boa noite,queria saber como estar o sinal da tim aqui na minha cidade em minas gerais.a cidade aqui chama se viçosa mg.estou sem usar meu aparelho desde ontem por motivo de estar sem sinal…

    Att. Bruno

  133. Comentar…a tim na regiao da cidade de bom jesus da lapa Bahia esta sem comunicacao, de receber, e fazer chamadas, qual o motivo desse problema?

  134. Há 3 dia a Tim está sem sinal aki na cidade de Palhoça no meu bairro são Sebastião, alguém pode de ajudar? O que está acontecendo?

  135. Pense em uma droga…….sem sistema e eu esperando várias ligações importantes….esse fim de semana vou migrar para outra operadora chegaaaaa de passar raiva

  136. Moro em unai, na minha casa maior parte do dia fica sem serviço quando tem não dá pra completar ligação. Pago plano de 40,00 reais jogado fora pois o final é tão ruim ? que não da nem pra cancelar o plano.

  137. Na minha casa passa maior parte do dia sem serviço, quando tem e tão fraco que não completa as ligações, estou todo mes jogando 40,00 reais fora. Não consigo nem completar ligação para cancelar o plano.

  138. Boa noite. nos aqui na fazenda certeza rd situados regiao de Balsas- MA na zona rural . pois tinhamos dois telefones celulares que eram conectados a antenas aos quais funcionavam muito bem. Mas de uns tempos para cá param de funciona. pois eles apresentam sinal mas só ficam em emergência. pois acho uma injustiça o que estão fazendo com os telefones rurais. Por meio desse comunicado espero que vc possam nos ajudar

    gratos pela sua compreensão.

  139. Sem sinal tim ,Goiânia 06/05/2017
    Sem internet, sem fazer ou receber ligações. ta péssima.

  140. Estou sem rede a três dias em formosa-go. Gostaria de saber se vai voltar e se tem alguma previsão?

  141. Sou de Chapeco SC e no momento estou próximo de cascavel PR , minhas .mensagens Wastp não vem e não envia tbm porque sempre acontece isso ?

  142. Aqui em Cerro Azul Paraná a intenet esta muito lenta a gente so passa raiva eu minha esposa meus filhos(a) e genro passamos da oi pra tim e estamos com vontade de mudar de volta para oi …todos nós com plano

  143. Gostaria de saber a frequência da operadora Tim nos município de Pedra Branca no Estado do Ceará

  144. Aqui em Marília está sem sinal há três dias tá complicado estou com familiares em hospital internados não tenho comunicação com ninguém tá muito difícil gostaria de saber até quando vai esse descaso !alguém vai se responsabilizar por isso??? Vou tomar minhas providências e procurar meus direitos pois isso é um absurdo!!

  145. Sem sinal á dois dias aqui em Cubatao-SP… Nao consigo fazer nada, sem NET, sem ligações… Arrumem isso pela mor

  146. Aqui em Garça-SP já é o terceiro dia fora do ar, essa bosta não funciona…quero ver se vão me dar desconto na fatura do plano.

  147. Sem sinal desde sábado.Nao recebo nem faço ligações.Por que nos feriados prolongados fica sem sinal,sem sequer um aviso?Muito descaso.Irei procurar meus direitos,no fórum de minha cidade,já está demais.Na hora de cobrar são bons,mas na hora de oferecer um serviço de qualidade,ou avisar que estará em manutenção são péssimos.Sou cliente há muitos anos,meus parentes e amigos, patrões em geral todos clientes Tim.Isso e vergonhoso e nos decepciona.

  148. sem sinal nenhum.. todo o fim de semana
    região de Guaiba e Eldorado do Sul
    estamos incomunicáveis

  149. Em Varzelândia/MG esta sem sinal Tim desde ontem, ja fazem mais de 24hs, por que???
    Alguém sabe o por que disso???

  150. Minha internet da tim nao funciona o que está havendo, pois não devo nada a Tim?queria saber qual o problema?

  151. Marília SP. Sem rede semana passada e desde ontem sem rede..
    Nenhum sinal. Tremenda falta de respeito

  152. Entrei. Agora na TIM já estou desepcionado com o sinal e como a TIM trata os clientes não falam nada quando vai voltar sinal desde sábado de manhã sem sinal Marilia sp

  153. Desde ontem de manhã,dia 29,Tim sem sinal em Marília.Cansada de ligar,reclamar.E um descaso com o cliente.Justamente nos feriados eles resolvem tirar o sinal.Por favor me dêem um parecer do que está acontecendo.

  154. estou sem o serviço de internet e telefone desde o dia 25 as 19 horas não ha nenhuma explicação gostaria de uma justificativa e uma resolução

  155. Estou a mais de 10 dias ( isso mesmo+ de10 dias ), já descobri mais um monte de pessoas na mesma situação q eu !
    " Tim Sem Serviço " Não funciona !!! na cidade de DescaLvado – SP ( 13.690.000)

  156. Novamente, Quero soluções,, Teresina-Piauí, está ruim o sinal da TIM.. Concertem , Ta sendo a pior operadora ..

  157. Meu nome é Marlene, gostaria de saber porque meu tim esta fora do ar desde sexta feira? moro Em Senador Canedo Goiãis . Por favor só tenho chip da tim me ajude com resposta?????

  158. Hoje em Garça SP a tim está sem sinal , sem comunicação, simplesmente não funciona, mais na hora de mandar mensagens de recargas são muito bons serviço lixo melhor voltar ao tempo das cartas escritas..

  159. Tim sem sinal, desde as primeiras horas do dia de hoje sábado 22 de abril 2017, cidade de vitória das missões rio grande do sul, CEP 98850000, gostaria de saber se o sinal vai normalizar logo, pois preciso de fazer ligações. Horário agora 14 horas.

  160. Desde de o dia 20 de abriu ontem estamos sem poder ligar a tim se encontra fora de área já vai fazer 24 horas

  161. Tenho créditos e qnd ligo dizem q n tenho AFTZ comprei hj o cio e coloqiei coloqiei porra dos créditos e n consigo ligar nessa porea

  162. Tim uma porcaria, não vão concertar o sinal em Teresina-Pi não ?? Falta de respeito com o consumidor. Desde quinta-feira que a TIM não funciona em Teresina-Piauí.. Porcaria.. Hoje ta a mesma coisa. Vão concertar que dia ??

    1. Voc~e mora em qual estado ?? A TIM ta uma porcaria. Desde quinta não consigo falar com minha namorada.

  163. A Tim não funciona como deveria funcionar. É uma operadora inútil, a Tim sim deve ser multada.

  164. Porque a TIM não ta pegando em Teresina-PI ?? Quero falar com minha namorada e desde ontem não consigo. Uma porcaria essa operadora. Se não concertar vai ficar sem clientes.

  165. Tim.uma decepção. Mas vou briga no Procon.e espero que todos que estejam sendo lesados fasao o mesmo

  166. Aqui em Filgueiras a antena da tim não funciona a 2meses
    Minha operadora era vivo troquei pra tim mais vejo ki vou ter ki troca dinovo

  167. Continuo com problemas de cobertura Tim aqui na regiao de São Bernardo do Campo, após reclamar 4 dias consecutivos e de perda de tempo e vários protocolos. A operadora me garantiu que a partir das 12, 20 h estaria resolvido o problema, ledo engano somente guardo chego em casa é que tenho cobertura hi-fi. Fora de hi-fi dê casa não funciona nem internet e muito menos watsap.

  168. O sinal da tim aqui aonde moro nunca foi uma maravilha. Mais, de uns dias para cá está muito ruim. Minha vonta é pos paga e nada mudou.

  169. Já fiz uma reclamação a um mês atrás, tenho duas linhas na cidade de são Pedro SP, mês passado ficamos sem sinal por quase quatro dias, e agora são Pedro está bem sinal novamente, por favor tenha respeito com nós consumidores. Que volte logo, preciso do celular para trabalhar.

  170. Só pode tá de brincadeira contrato 1 giga por semana e fala q tenho 5 dias restantas ? Aiai

    3 dias não usei a internet. liguei e falam q tão mexendo,
    E aqui ta sem cobertura, me deram horários que ia tá pronto, e ae 3 dias e nada

    Me fala ae franquia vai acabar, e ae vcs vão me dar mais 7 dias ?

    Ou vão me dar mais 3 dias sem internet ?

  171. Coloquei crédito semana passada,enfim,não manda sms. ai coloquei hoje de novo e adivinhem???? NÃO TA PEGANDO NADA. tim,para que ta feio. Falta de respeito,isso sim.

  172. Tô sem usar o celular desde ontem de manhã,sem bônus sem internet.
    A Tim não tem nenhum respeito e nenhuma consideração com nos clientes,eles agem como só nos precisamos deles.
    Não recomendo a Tim pra ninguém.

  173. Toda família tem celular da Tim , e faz tempo que não conseguimos completar ligação , sempre vem a resposta que esse numero não existe ou sequer chama.

  174. Gostaria de saber quando a tim vai ter uns sinal que presta em hidolandia goias estou sofrendo muito com isso será que vou ter pela frente unha grande fronteira alguém me ajuda pelo amor de deus

  175. Quero utilizar minha internete e aproveitar melhor meu plano oferecido pela operadora pois o sinal na minha e região e fraco o que fazer

  176. A Tim tem que mudar o slogan dela pra: VIVER COM FRONTEIRA. Vou cancelar o meu plano por causa disso.

  177. E por favor gostaria de ter uma resposta concreta pois tenho interesse de adquirir um plano da TIm

  178. É um absurdo porque você faz todas as propagandas dizendo que a Tim é sem Fronteira onde se mostra que existe sim Fronteira senão não tava dando todos esses problemas

  179. Então eu moro em Frei Paulo mas o sinal da TIM pega perfeitamente na cidade de Itabaiana Sergipe

  180. Gostaria de saber quando vai ter a cobertura da TIM aqui em Frei Paulo Sergipe

  181. Tim não funciona nas pedizes SP, 2 dias sem conexao…acredito q e o Brasil inteiro ..
    Veem agora dizer q e uma rompimento na rede…eata informação conseguir hoje 01/04/17 com atendimento 1056 ligação realizada de outra operadora para TIM

  182. Estou em Ijuí RS e faz dois dias que não consigo sinal da Tim.
    Nem rede nem internet não funciona nada

  183. Estou sem sinal desde ontem, no Guaruja , muito oscilante, hoje desde as 11 horas da manhã só urgente

  184. Sou de Brasília de Minas e ja tem 5 dias que estou sem rede da Tim . Um absurdo porque uma operado tao conhecida e tao irresponsável desse jeito pra deixar praticamente uma cidade inteira sem rede é uma grande vergonha . E ainda não dá nem as caras pra dizer quando ira voltar o sinal .

  185. Minha cidade onde eu moro AripuanãMT todas as operadoras são uma merda são ruim pra internet movel

  186. Moro em curitiba na arnalf ferreira veloso 835 na minha casa não tem sinal porque só nessa rua que não funciona bem

  187. MEUS CHIPS NÃO FUNCIONAM DENTO DO MEU APARTAMENTO MORO NO JARDIM DA LUZ GOIANIA ,JA NAO SEI O QUE FAZER MAIS .
    O TELEFONE DE MINHA SOBRINHA FUNCIONA E TIM O APARELHO E IGUAL AO ME

  188. boa tarde, sou de brasilia de minas e ja estamos a 3 dias sem sinal .queria saber o motivo e quando ira
    voltar

  189. Absurdo vem a fatura a Tim não funciona em coração de jesus mg a uma semana não tenho como comunicar com meus familiares vou procurar meus direitos

  190. Há meses meu chip não dar sinal, e quando aparece não dura um minuto, olho o sinal e tento fazer uma ligação antes do sinal cair TENTATIVA EM VÃO! Logo aparece no visor a seguinte mensagem: SEM CONECÇÃO DE REDE! Que tédio! Se tiver uma emergência esquece a Tim. Não dar pra contar com essa operadora. Estou extremamente insatisfeita com a operadora. E a mesma ainda fica ligando oferecendo pacotes! Nem pensar, com certeza vou pagar por um serviço que não vou te-lo.

  191. Minha internet aqui onde. moro e mto ruim só entra o E aí não abre nada CEP 16901450

  192. Sou de vivência pe, à mais de uma semana estou sem sinal dá Tim, não consigo fazer nem receber ligações, preciso ligar para meus pais que são idosos,expor isso tenho que ficar sempre em contato com os dois,mas sem o sinal fica complicado.gostaria de saber como é quando é que a Tim vai resolver esta situação?

  193. Estou à mais de uma semana sem sinal dá Tim , não consigo fazer nem receber ligações.

  194. Meu chip da Tim está com uma semana sem serviço eu preciso fazer ligações importantes e não consigo, resolvam o problema, por favor, moro em Fortaleza.

  195. Olha, estou há dois dias sem sinal nenhum dá Tim. E não é a primeira vez que acontece. Moro em ribeirão Pires. O que houve? Qual a previsão de conserto dá rede??

  196. A dois dias a Tim está sem serviço em minha região cidade Belém PA pois está me trazendo vários transtorno e prejuízo pois só tenho esta operadora peço providências aguardando reposta

  197. Sou de Hortolândia a mais de 2 meses não faço nem recebo ligações se estiver dentro de casa, uma vergonha essa operadora dá Tim.

  198. A Tim dando fira de área, praticamente direto. Esta impossível utilizar. Sempre sem sinal de área

  199. Estou a uma semana sem poder fazer e receber nenhuma ligação. Gostaria de saber oque está acontecendo

  200. Adquerir um número da rede tim, está muito ruim, não consigo usar, nem acessar o próprio canal para colocar pacotes, quero saber o porque aqui no meu bairro Jardim Grupo da, cidade de Itanhaém é tão horrível, ñ consigo acessar nada.

  201. A Tim não respeita seus clientes colaboradores, estou a mais de cinco dias se sinal, pane total, estou com a conta paga e não posso usar meu celular, não posso ligar e nem receber ligações, pois o sinal não existe, estou sendo roubado, não tem comprometimento com os seus usuários clientes!

  202. Muito ruim o sinal da Tim em flores dá cunha RS teria que aumentar e muito o sinal já fiz um pedido de um repetidor de celular mas foi negada tenho dois Tim controle e até estou pensando em dar baixa nos dois números tim

  203. estou sem sinal, tento falar na tim ninguém atende, poe acaso alguem sabe me dizer se o problema e na rede ou sera que é so comigo?

  204. Estou sem o sinal dá Tim tem 5 dias , quero uma resposta, o direito dá operadora é enforma o que está acontecendo ,

  205. Estou sem sinal no IPhone desde sex 17:00 hrs, liguei na Tim o atendente falou que iria normalizar apartir das 17:00 hrs do dia 25/02/2017 e nd

  206. Já estamos sem sinal já faz 5 dias em Crixás goias quando temos q esperar o ser resolvido esse problema

  207. A cobertura dá operadora Tim na minha cidade Ibipitanga na ficou muito pesima , gostaria que fosse feito alguma coisa para melhorar. Só temos uma operadora e na parte dá cidade que eu moro não tá tendo sinal.

  208. Na cidade de Ibipitanga na a cobertura dá Tim tá ruim gostaria que fosse feito alguma coisa para melhorar .

  209. Quero deixar minha indignação com Tim Bananal SP uma cidade Estancia Turistica não tem cobertura Tim 4 g e na estrada vai Rio Claro Rj vizinha cidade tem no meio caminho e ainda queria pedir Tim no Distrito Rancho Grande pertence Bananal não tem torre de nenhuma operadora local tem mais 1.000 habitantes faz divisa Rio Claro RJ.

  210. 24 horas sem sinal algum, voce liga e os atendentes dizem que esta tudo normal puro descaso, uma cidade com 70 mil habitantes sem torre.

  211. Precisamos de uma torre de celular da TIM aqui na serra no Espírito Santo no bairro Jardim Carapina eu gosto muito da TIM mas não consigo usar no meu bairro, não é justo

  212. A Tim ultimamente não tem como usa não tem sinal nada caçador sc já estou pensando em mudar pra claro

  213. Fiz uma recarga dia 08/02 e não recebi nenhuma sinal que a recarga foi feita.nao entendi porque.

  214. Em campo gerais fazer mais que duas semanas que nao funciona tem que parentes fora eles entao preocupados pq nao conseguee fala comigo vamos tim dar um jeto nisso ai colaborar com nos comsumidor

  215. tenho um terreno para alugar em cabreuva jacare sp. para antena de celulares e armarios caso se enterese ligue para mim porque aqui nao tem torre e o celular nao pega, ligue 11998717577

  216. Desde as primeiras horas de hoje, Treze de Fevereiro e Dois Mil e Dezessete, qdo precisei fazer uma ligação, que percebi que estava sem sinal da Torre, já passa das Vinte e Duas Horas e continua do mesmo jeito… O que esta acontecendo….

  217. Quero saber quando vai voltar a funcionar porque dez de ontem que falam que vai normalizar e nada amanha vou comprar um chip de outra operadora para não correr esse risco mais de ficar sem entrar em contato com os clientes

  218. gostaria de saber quando e que a tim vai voltar a funcionar pois estamos sendo prejudicado a mais de 24 horas sem rede e pemos clientes pacientes familia etc que temos que usar a TIM

  219. Aqui em Belo Jardim-PE o sinal não ta pegando há quase 2 dias. Estou sem receber ligações e sem realizar. Vou sair dessa tim

  220. Eu estou sem serviço da TIM em São Caetano Pernambuco o que tá acontecendo algum defeito na rede

  221. A torre da Tim quebrou desde quinta-feira 9 de fevereiro, na minha cidade Arceburgo mg estamos sem sinal.
    Grata cliente Tim.

  222. Der
    Alguma resposta na hora de cobra credito eles cobra mais nao dar nenhuma resposta estamos esperado

  223. Estamos sem torre sem dados sem voz já por três dias em campos gerais mg a tim esta si mostrando já a muito tempo a pior operadora

  224. Pq alguns aparelhos dá Tim aqui na cidade de Guaxupé MG estão sem o sinal,desde honten,na minha casa dois aparelhos se encontra sem o sinal,e preciso,tem como resolver pra nós?

  225. A TIM AQUI NA CIDADE DE TRACUATEUA/PARÁ CEP:68647-000, FUNCIONAR ATRAVÉS DA CLARO MAIS ALGUNS CHIPES NÃO PEGA PORQUÊ? RESOLVAM POR FAVOR!

  226. Boa noite tenho duas linhas dá Tim uma DDD 11 está normal e a outra DDD 19 está sem sinal desde cedo

  227. Gostaria de saber o que acontece com o sinal da Tim, cada dia mais ruim já nem uso Internet preciso mesmo pra ligação mas na minha casa tá zero sinal..

  228. Nao tem cobertura nem pra fazer ligação mensagens horrível fico desconectada o tempo todo to perdendo minhas recargas dêem um jeito

  229. Moro em vila do socorro em taquartinga do norte pe. Gostaria de saber como faco pra em vila de socorro ter uma antena porque não. Temos acesso. A sinal algum. Temos que ir pra cidades vizinha pra pra podermos falar ao celular preciso de infirmacao de como posso agir pra ser estalado uma antena em minha regiao

  230. A TIM está com corte de sinal desde o final de Dezembro aqui na Região de Assis. Só na minha família são 6 aparelhos, todos do mesmo jeito. Quando tentamos fazer reclamação, não sabem informar direito o que ocorre e também não fazem questão de atender bem quando as perguntas são muitas !!!

  231. tem sinal 4G no centro da cidade mas nos bairros fica oscilando entre 3g e h+ não conecta ( Bacabal ma )

  232. Gostaria de saber o motivo pelo qual, "foi instada numa antena de telefonia móvel em nosso distrito, Monte Alegre no múnicopio de Santo Antônio de Pádua , e até a presente data não está em operação. Meu nome é Flávio, sou presidente da Associação de Moradores de Monte Alegre e Adjacencias. Peco que me informem sobre o referido assunto .
    Atenciosamente

  233. A TIM está fora do ar ha 2 semanas na região de Cambuquira, ..Será que a TIM pode dar uma explicação a quem optou pela operadora?…isso é uma VERGONHA

  234. Ola, sou de Belém Pará, e desde ontem meu tim ta mostrando que nao ta registrado na rede, quero saber o pq desse problema, ja desliguei, ja reuniciei, ja coloquei no perfil de vôo e nada. Ta acontecendo algum problema ou isso é só comigo?

    1. Sim o mesmo acontece tanto na cidade de Santa Branca-SP e Jacareí-SP….
      As vezes diz que não tem chip no celular…. Ja modifiquei o chip de slot… Tirei até cartão memória… Desliguei reinicei… Tirei a bateria… E nada…. E pago 35 reais em dia sempre…

  235. Faz duas semanas que não consigo usar a internet do dados móveis,aqui na Cidade de Barreiros Pernambuco já falei com as atendente dá Tim já abri uma reclamação , e o que me falam é interferência no Sinal, é até agora nada de chegar,

  236. rEDE MÓVEL NÃO DISPONIVEL M SAQUAREMA RJ, ATÉ QUANDO? SE NÃO VOLTAR LOGO COMO POSSO FAZER PARA CANCELAR MEU PLANO E PROCURAR OUTRA OPERADOR SEM TEM QUE PAGAR PELA FIDELIDADE DO PLANO.

  237. Tim sem sinal na há uns três dias em ribeirão Pires, por favor…. Ajustem esse sinal. Não pretendo trocar de operadora.

  238. Troquei o chip para nanochip e disseram que o chip ia funcionar dentre 24 horas. Até agora o chip nao pegou sinal, e já faz dois dias que ele está sem serviço. Liguei para reclamar e nenhuma providência foi tomada da operadora.
    Nunca ocorreu problemas comigo em relação a tim, mas devo dizer que a qualidade está só caindo.
    Caso não melhore dentre mais 24 horas irei trocar de plano.

  239. Porcaria de operadora…ja não é a primeira vez que fica sem sinal em Ribeirão Pires, pagamos essa merda exigimos respeito desde sexta feira e até agora nada…quando vai voltar a funcionar em Ribeirão?

  240. Meu limite acabou, mas contratei um pacote adicional de 200mb e Aida to sem conectar, ,essa rim ta uma merda, vou mudar de operadora

  241. CONTRATEI O SERVIÇO 3G PRA USAR NO MEU MODEM 3G 2GIGA E CONTINUA CONECTADO COM VELOCIDADE REDUZIDA UZEI 75 POR CENTO ME DESCONECTARAM NO 1056 INFORMO QUE MEU NUMERO E 33991004965 NINGUEM ME AJUDA JA VI AQUI NA NET Q TEM OUTROS COM MESMO PROBLEMA Q EU ME DA UM DESESPERO ENTRAR PRAS ESTATISTICAS ! 1 SEMANA SEM INTERNETE VAI ENTRAR O FEVEREIRO VAO MANDAR UMA CONTA DE 99 REAIS NO MEU ENDEREÇO E NAO TEM INTERNETE NENHUMA …. INJUSTO!!!!!!

  242. Boa noite, gostaria de pedir a tim empresa detelefonia celular, para colocar rede da tim em meu bairro, gosto muito desta operadora, porém onde moro agora não tem cobertura da rede tim. Moro em governador Valadares, MG. Bairro sertão do Rio doce, próximo ao jardim do trevo, e do santa paula, agradeço desde já.

  243. Desde ontem meu celular da operadora tim está sem sinal para fazer ou receber chamadas.
    Moro em Campos do Jordão.
    É só o meu celular que está assim ou é prob lema na rede?

  244. Gostaria de informar que a cidade de Aguas da Prata – sp esta sem serviços da TIM fazem 2 dias desde 01 janeiro 2017 precisamos urgente utilizar seus serviços por favor nos ajudem Muito obrigada Vera Cristina

  245. Tim sem serviço! Vai demorar muito pra voltar ter sinal? Pago minha conta em dia! Falta de consideração!

  246. Boa noite ja tem mais de 25 dias que meu telefone esta sem sinal, porem fiz uma reclamaçao no 1046 , mas para alguns numero voltou a dar sinal mas meu numero nao, porem e so aqui em sabara q nao esta dando sinal quando saio para outra cidade meu chip funciona normal, algumas pessoa falou que o sinal voltou mas meu chip de minha esposa e minha sogra nao. gostaria que resolvese meu poblema por tambem ou cliente da tim a mais de 10 anos com o mesmo numero, e alem de tudo e descontado em meu cartão de credito. espero uma resposta muito obrigado e boa noite.

  247. Sou usuario da Tim a muito tempo ,porem agora mudei para o interior de Sao paulo e estou muito insatifeito com o sinal em minha regiao ,( municipio de Bofete ) . o sinal e muito precario e por vezes inesistente ; se esse problema nao for solucionado , pretendo trocar de operadoura ja que na regiao o sinal da claro e satifatorio .

  248. O sinal da tim mudou de 2g para 3g em sao Sebastião AL. Mas ficou muito ruim sinal caindo direto. Antes era muito bom mas agora ta difícil fazer ligações. O que fazer para melhorar.

  249. Aqui em minha cidade santo Antônio dos Lopes hoje natal esta sem sinal da tim quero saber se vão arrumar

  250. desde de cedo a tim esta sem conexão em paraguaçu paulista sp???????????????????????????????????????

  251. nao estou consequindo entra no meu tim porq quero saber se nao vou mudar de operadora

  252. Boa noite não estou conseguindo conequiar meu Tim to sem conexão mais de doze horas qual o problema?

  253. A Tim esta péssima aqui na cidade d Mallet Pr..fica caindo a rede e leva vários dias pra voltar.trabalho via celular e não tm coisa pior do q ficar sem rede

  254. Ja foi boa, hoje ta uma verdadeira porcaria pior impossível! Quase nunca tem sinal!

    1. A tim ja foi boa, hoje ta uma verdadeira porcaria pior impossível! Quase nunca tem sinal!

  255. Aqui em São João de Meriti Rio de Janeiro, estou sem internet não abre vídeo nenhum,já liguei mais de 10 vezes ninguém resolve o problema.des do dia 17.

  256. A Tim esta sem sinal desde 15/12/2016 aqui na cidade de Campo Grande MS será que vou ter descontos na fatura da conta???

  257. Ola eu quero saber qual a cobertura do sinal em mambore pr pq moro na zona rural e o sinal ta péssimo tenho antena externa mais não funciona mais presiso saber qual o sinal pra pode compra outra antena externa.

  258. Aqui em Sabará, Minas gerais estamos sem sinal da t há três dias,o que tem causado muitos problemas

  259. Eu moro em Guarulhos ,na av C ,estou com o Celular sem sinaI o dia todo ,precisando de fazerb ligaçao urgente ,o que esta havendo,quero resposta.

  260. Gente por favor vamos resolver esse problemas a vivo da dando um show em sinal em vcs ,o gente vamos reagir estou falando isso pois estou com problema em usar o sinal Tim.

  261. O sinal tá horrível melhor não tem sinal já faz um mês e já liguei e ninguém resolve vai ser o geito eu procura o Procom

  262. um dia inteiro sem sinal horrivel ter que pagar caro por um serviço de peima qualidade;;

  263. Votorantim DDD 15 em geral não tem sinal estável da Tim. ,haja protocolo. Sô promessas. Ultimo 03/12/16.

  264. moro em cachoeira-Ba aqui no centro da cidade tem cobertura da tim , mais onde eu moro na localidade de murutuba eh zona rural de cacheoira não pega a tim eu queria muito usar os servisos tim assim como quase todos d assim minha localidade .. porem la so pega claro pois tem uma torre da claro la … tanto na minha localidade com o as proximas todos usam claro … por favor vejam se ah possibilidade de istalar uma torre próximo a murutuba nós iamos ficar muito feliz em poder escolher a tim como operadora .. obg ?

  265. O sinal da Tim falha de.mais se esta faltando que já disse isso …porque não arrumou continua o mesmo erro

  266. onde estou não está dando torre da operadora só aparece vivo-tim está tendo torre mas com um ícone tipo uma pirâmede provavelmente o roaming o que devo fazer e aparece na rede ativa VIVO-TIM

  267. Tento ligar para meu amigo que mora na rua pau brasil no jardim ipe maua quero saber com esta a rede por la ja tem um dia que nao consigo completar a ligacao

  268. Moro no tatuape e estou sem a internet tim live. O telefone 10341 não finaliza a ligação. É isso quer dizer que não se tem apoio da operadora. A tim live. não nos informa se é um problema da região, ou individual. POR FAVOR. O que fazer? 27. 11. 2016. É UM DESCASO. 17h41'

  269. Porque aqui em cuiaba não está funcionando tenho 3 linhas e simplesmente não funciona . Preciso fazer ligação urgente. E um descaso essa tim. Com os clientes que nem se quer avisam que não vão funcionar. Minhas contas estão pagas sendo que é um absurdo o que cobram de extras na fatura mensal

  270. Fiz um prano na ária 21 estou estou na ária 22 e quero ligar para o 21 e não concigo diz q o código
    22 nao esta cadastrado. O q devo fazer? Isso foi19 11 2016

  271. quero sabe se esta fora de areia a operadora tim hoje na cidade de medianeira na zona rural ligo ligo e so da caixa postal cheia ou deixa recado quero sabe o que esta a contesendo com o selular da pessoa que eu estou ligando

  272. A COBERTURA TIM JA CHEGOU AS CIDADES VIZINHAS DA MINHA CIDADE GUIRICEMA MG QUANDO CHEGARA EM GUIRICEMA ?PRECISAMOS DE ESTAR INTEGRADO AS CIDADES PROXIMAS

  273. Porque a opradora tim e vivo nao completa a ligacao para a rua pau brasil no jardim ipe em maua sp

  274. Olá boa tarde eu não sei o que acontece com a operadora tim porque aqui no parque das flores e muito ruim de sinal não consigo fazer ligações porque sempre aparece a mensagem que não está registrado na rede e nunca consigo receber ligações

    1. Vc é de Ponta Porã – MS? SOCORRO estou na mesma situação e as contas só chegando….

  275. Em ilhues esta caindo, tipo, caindo MSM sem sinalpra nada, quero saber se ouve algo com alguma torre pelo motivo da chuva q foi intensiva na nossa região !

  276. Minha Cidade Só Tem a Torre Da Vivo, Queria Que a Tim Tbm Pegasse, Tem Muita Gente Que Tem Chip Da Tim Mais Não Pega.

  277. Sinal da TIM sempre ruim na minha região. Aliás, quase sempre não tem sinal nenhum.
    Não consigo usar celular em cass

  278. eu so de nova york mais estou na cidade de fortaleza ceara mais ta legal

  279. a qui em fenix esta pessima a comonicasao nao ta fusionando a internet muitos locais nao pega so acaba com a fraquia sem usar estou pensando de trocar de operadora para fala nao ta nada fassio espero que de jeito

  280. Na minha região que é Pilão arcado da Bahia ñ tem tim .porém quando ligo para alguns do meu contato aparece antes fds da região aparece o ddd 41 como faço para solucionarr esse problema?

  281. Bom acho que o problema tá na operadora pois como é possível ficar sem o sinal em diferentes lugares do Brasil TIM por favor melhorem msmo o sinal Pq vcs tão mais pra Tim Com Fronteiras ? morrendo de raiva aqui não to usando mais to pagando pode isso ???

  282. Na cidade de Ibiraçu /Espirito Santo está sem serviço. Nem ao menos ligar para a Tim para ver isso não posso! Palhaçada isso . Desde 6hrs da manhã precisando usar celular e sem serviço ! Se não voltar logo vou é mudar de operadora pois não é primeira vez que isso acontece !

  283. Minha operadora Tim não da sinal
    Já faz muito dias o que eu faço
    Na região de trindade go

  284. Moro em Florianópolis e estou sem sinal desde 16:00 , quero saber a previsão que vai voltar o sinal!
    Agradeço desde já

  285. Estou sem sinal da operadora desde ontem.
    Gostaria de saber o que está acontecendo.
    Créditos eu tenho….e bastante!!!!

  286. Olá sou de Santa Catarina muito chip tá tim no esta funcionado a rede mas aparece três pontinho de rede mas fala somente chamada de emergência então queria saber qual o sinal vai voltar da Tim

  287. estou sem sinal da operadora desde às 16:00 hrs de hoje gostaria de saber o motivo, é na minha região ? AMPARO-SP

  288. Estamos sem sinal desde ontem 01/11 em Linha Solidão – Maquiné – RS. RESTAURAÇÃO JÁ, por favor!

  289. Tenho um sitio na area rural localizado na estiva na cidade de Arroio Grande rs o sinal da tim e muito ruim na maiorias das vezes esta sem sinal.

  290. Ola meu nome maria da saud3 gostaria de saber oque esta Acontecendo omtem fui fazer um plano não conseguir . poque a atendente falou que eu tenho mais de 20 contato . sendo que eu não tenho nem chp cadastrado em meu nome

  291. Estou em Jundiai-sp e tmb estou com problemas pra realizar ligações, desde ontem. Qual é o problema?

  292. Gente… a Tim ta fora de rede aqui na minha cidade a mais de 24 horas Nanuque MG alguem sabe me informar como entrar em contato na central

  293. Pocha!mau entrei com aTIM pré. E não. Posso usar. Q decepiçao e quase q cancelo neu plano da vivo q ta funcionando perfeitamente. Com tantas vantagens e vantagens nenhuma…..

  294. ESTO COM UM SANSUGUE DOISS CHIP TIM E VIVO ESTA SEM SERVIÇO O TEMPO TODO SE NÃO. BASTASSE O CHIP CUSTOU APARECER NO APARELHO

  295. Moro no Rio e estou em Porto Velho. Uso chip do Rio e sempre foi bom, mas de uns dias para ca tenho que caminhar quase duas quadras para que de linha

  296. Boa noite, tenho o ship da tim a 2 anos e nunca foi boa em sinais e a 4 meses mudei de residencia nao muito longe do centro e da fora de rede preciso sair da minha casa e andar um quarterão para dar o sinal tenho outro da vivo e nunca deu problemas nessa parte, ja vi que a tim não tem como solucionar por falta de antena para suprir o cliente na nossa região. Sou de Itapeva São Paulo

  297. Quanto tempo a Tim ficará sem sinal em Paulo Afonso BA 75? Já passam de 36 horas q estamos sem sinal… Mal gastei meu pacote d internet e voz que encerra hoje ?

  298. Eu moro em são Gonçalo RJ aqui em alguns bairro a Tim funciona e em outros não em Alcântara não funcionou no morro na escola dos moleques não funcionou fui no mercado as máquinas do mercado que é da Tim estava sem área a o meu aparelho e um moto g 3geracao tubo e só t três meses de uso e o outro também novo e um Samsung Galaxy grã praime.

  299. Quanto tempo a Tim vai ficar sem sinal na area 19 São João da Boa Vista. São Paulo. ?

  300. Li um comentário reclamando do mau atendimento prestado pela loja Tim do Shopping Metrópole de Sao Bernardo do Campo.
    Tenho um plano Tim pós pago e moro ao lado desse shopping.
    Eu também nas vezes que precisei ir nessa loja achei de um péssimo atendimento, pouca vontade e simpatia zero.
    Tanto é que evito esse lugar quando preciso.
    Recomendo para a Tim fiscalizar esse ponto pois tenho certeza que com um atendimento desse queima a imagem da empresa.

  301. Eu como usuaria da tim estou sem conseguir entrar em contato com outros usuario da tim desde o dia de ontem 21/10/2016 na area 75 Paulo Afonso-BA

  302. Bom dia estou com problema não estou conseguindo fazer ligação nem receber isso começou 15/1/2016 aguardo o retorno obrigada

  303. Bom dia! Na qualidade de usuário da prestação de serviços da TIM, eu gostaria de saber por direito, por que a TIM tem faltado com a prestação de serviços nos últimos tempos sem sequer dar uma satisfação do que está ocorrendo. Quem deposita confiança nos serviços prestados por essa concessionária deveria no mínimo ser informado do ocorrido. Nada disso está sendo feito. Estamos sem comunicação há mais de 4 (quatro) dias sem sinal, sem sabermos o que está acontecendo. Pergunto: Ficaremos ainda por quanto tempo concordando com essa leniência e sem telefone? Essa providência para a restauração de telefonia é urgente. Como usuários recebemos a fatura todo mês com a obrigação de pagar e além de faltar com a prestação de serviços ficam silentes e pagamos calados sem descontos, bem como não enviam na data aprazada a fatura. Precisamos de esclarecimentos precisos e convincentes sobre essa situação. Afinal, depositamos nossa confiança nessa concessionária. Ninguém de nós está a par do que está acontecendo. Para uma empresa considerada renomada no campo de prestação de serviços de telefonia não deveria faltar com a sua parte potencial dessa natureza. Quero, com todas as vênias manifestar aqui a minha indignação no direito de usuário. Art..

  304. Aqui em são Gonçalo Rio de Janeiro a Tim está ficando sem área eu quero liga e some todo o sina a Tim e uma boa operadora só que por aqui não está bom hoje fiquei sem sina no Alcântara e um centro comercial com várias lojas.l

  305. Fazem mais de 24 horas que estamos sem sinal da Tim aqui em Minas gerais, o que está acontecendo? DDD 35.

  306. estou em goias e estamos sem sinal da tim ja a 3 dias!!! quero saber quem vai arcar com os prejuízos, pois utilizo telefone para trabalhar!!!! isso e um absurdo com seus clientes, pago todas as minhas contas da tim em dia!!!!

  307. A OPERADORA TIM ESTÁ A QUASE DOIS ANOS COM UM PÉSSIMO SINAL EM MARTINS RN E A 8 DIAS O SINAL ACABOU COMPLETAMENTE . SOU VEREADOR E OUVINDO A CLAMOR DOS USUARIOS PEDIMOS PROVIDENCIAS O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL,

  308. neste momento comprei um chip da tim , mais nao tem sinal na minha casa e nem na rua, moro em Teresina-Piaui .

  309. Bom dia no bairro de Niterói RJ está perdendo sinal de rede , procurá sinal gps a maioria das vezes Icaraí ,largo d batalha. Exatamente unas 30 dias que se encontra assime espero que possam normalizar pois depende para trabalhar uzo muito o gps obrigado

  310. Ola no bairro onde moro ja esta com tres dia sem sinal algum sacanagem isso viu…zona 6 Maringád

  311. Comentar… cadê o sinal da Tim em Pernambuco. a dois dias não consigo fazer ligação. nus ajude

  312. Olá ja tem ums três dias que minha Internet da Tim nāo tem sinal, minha conta ja está paga, eu acho que e muita sacanage da Tim!

  313. Na minha região ou bairro não tem sinal já faz l mês, já estou perdendo negócios devido ia isto já falei com o mundo,mas ninguem toma providencias; e Agora José!

    1. Que tipo de moderação os Srs. esperam que eu tenha. já não vou pagar a conta deste mês enquanto não houver uma solução.

  314. Boa noite estou ficando bem chateada com o serviço da Tim a um tempo atrás passei a usar os serviços da Tim por que sempre tínhamos um ótimo sinal e nunca ficamos sem receber ligações ou fazer ligações mas alguns dias estamos sem sinal algum estou quase trocando os serviços da Tim por outra operadora gostaria que solucionarem o problema

  315. uma semana sem sinal assim que der aréa gasto os cretido que tenho e mudo pra outra operadora cansei

  316. Meu Tim esta a um mês sem serviço,nao consigo entrar em contato com vocês…o que eu faço????

  317. Meu nome é Antonia, tenho a linha tin a mais de 10 anos , nunca me deu problema, e agora a partir de 29/09/16, nao consigo realizar ligações e nem receber , estando em minha casa, por favor preciso de uma resposta, e preciso de uma resposta.

  318. Meu celular quase sempre aparece a mensagem de sem serviço gostaria de saber porque isso acontece, outra coisa comprei um novo aparelho estou tendo dificuldade em fazer ligações também aparece uma mensagem de numero não cadastrado.

  319. Aqui na Cidade de Jardim de Piranhas – RN não se consegue fazer uma ligação nem local mais desde o inicio dessa semana que finda hj. alguém pode nos dar uma explicação!

  320. Bom tarde estou sem Sinal já a três dias s telefone e internet gostaria de saber o que está acontecendo com urgência……..

  321. Oi olha tá com quase um mês que o meu Tim não pega por favor estou sem telefone,da para mim falar o que aconteceu?

  322. Boa Noite, gostaria de saber se existe projeto da TIM de instalação de antena em são sebastião do rio preto minas geras?

  323. Eu não tenho recebido as contas da TIM em minha residência. Só enviam pelo SMS. Eu quero receber as contas em casa.

  324. Não estou conseguindo entrar no aplicativo da TIM . Gostaria de saber qual o percentual da franquia do meu plano web já utilizado neste mês.

  325. Estou tentando ligar para o estado de Rondônia desde o domingo pela manhã 23/09 , e até hj 24/09 as ligações não se completam. Alguém sabe o motivo?

    1. Sim. Ou você não pagou a conta ou está sem crédito.

  326. Eu fiz um plano tim no dia 22/09/2016 e até o momento esse plano não foi ativado o número é : 084 999334405 espero providências.

  327. o que sei e que essa p…..de operadoras so sabem cobrar vcs , pronto falei. e revoltante.

  328. GOSTA RIA DE SABER POR QUE A TIM NÃO CHEGOU EM MINHA RUA SE EM OUTRAS RUAS PRÓXIMAS JA ESTÁ FUNCIONANDO.
    MINHA RUA É DUARTE LEOPOLDO E SILVA, JDIM GONZAGA ERMELINO MATARAZZO- SÃO PAULO.

  329. Ola..estou sem sinal desde cedo de hj dia 24.09.16 . por acaso alguem sabe o que acontece?? Se o problema e geral ou apenas no meu bairro???

    1. Amigo tbm sei de nada quase so que desde ontem depois 17:00 tarde sinal tim caiu e nao voltou mais o sinal movel aqui em Imperatriz MA e até agora não voltou…..

    2. Vi em alguns sites que seu foi problemas na operadora tim por isso caiu sinal aqui em Imperatriz MA desde ontem é até ágora não voltou o sinal de internet aqui na cidade…

  330. Estou sem sinal internet desde ontem as 16:55 tarde caiu e não voltou até agora sinal net TIM..

  331. Boa noite !! Já fazer 5 dias que na minha casa não tem sinal da Tim. …alguém pode dizer o que está acontecendo ….jardim miríam – sp

  332. Estou sem sinal em casa a dois meses não obtive resposta ate àgora meu cel 04935110 santo amaro sp.

  333. Já faz uns 15 dias que meu celular da tim não tem sinal em casa. Moro próximo à divisa de Diadema-SP. CEP 04419-140.
    Por favor verifiquem!!!!

  334. Sou cliente da tim, já faz um bom tempo. E no momento estou com problemas, para fazer ligações. O meu celular se encontra o tempo todo sem torre. Me impedindo de usá-lo. Liguei p o número 1056 usando o meu fixo para tomar informações a respeito. E fui orientada a entrar neste site. Espero uma solução. Pois não havendo terei que optar p outra operadora, Não sei se é com vocês que eu preciso pedir um relatório das minhas ligações feitas a partir da minha última recarga. Uma vez q. tenho que sair de casa p efetuar qualquer ligação. Contando com o atendimento deste site, deixo meus agradecimentos.

  335. Rio de Janeiro e Baixadas.
    Metropoles que fizeram mega eventos (Copa/Olimpiada/Paralimpida com qualidade de primeiro mundo,mas têem serviços de telefonia movél(TIM) que é uma vergonha.É pago !Tá na hora de mudar já.

  336. Estou a 5 dias sem sinal d tim aqui em diadema
    Já liguei na tim e até agora nada até qd?

  337. a tim em senador canedo e uma bosta nao presta sinal 3g e nem sequer existe sinal 4g e uma vergonha viu

  338. Fiz portabilidade, de vivo para Tim e quero resgatar a linha que era minha 971099209

  339. Total falta de respeito e compromisso com o cliente, que paga muito caro pra ficar sem sinal. Quase que um dia inteiro já sem sinal. E a empresa não é capaz e parece não considerar sua obrigação em expor a realidade do serviço prestado. Uma vergonha. Bora iniciar um campanha de boicote contra a Tim.

  340. o que esta acontecendo em guarulhos sp..cade o sinal faz tempo que estasem rede…preciso ligar urgente

  341. Desde as 11 da manhã até agora 23 horas eu estou sem sinal da tim que coisa hein!!!!

  342. A conra vencida dia 15/08/2016 já foi paga. A de 15/09/2016 só será para após o restabelecimento do sinal. Estou sem comunicação. Socorro!!!

  343. Na minha cidade de Conchas sp está sem operadora desde ontem, até quando, que porcaria

  344. tem uma torre da tim aqui no bairro onde moro mas esta com problema ,nao esta fazendo ligaçoe nem rereceber chamada
    esta torre fica no recreio sao jorge guarulhos.na rua monte azul

  345. tem uma torre da tim aqui no bairro onde moro mas esta com problema ,nao esta fazendo ligaçoe nem rereceber chamada

  346. Aqui em Araruama, RJ, está uma porcaria. Troquei de pré para controle e há uma semana não funciona direito. Fica mais fora do ar e deixa o usuário na mão. Uma vergonha!

  347. Parece mentira, mas é verdade, o sinal da TIM em Unaí-MG está fora do ar desde do dia 06/09/2016, e até agora não voltou, isso é uma vergonha. E pagamos muito caro pelo pacote dessa telefonia.

  348. A tim esta fora do ar na cidade de Unai-MG desde o dia 06-09-2016 as 18:00 horas e ate agora nao voltou.

  349. Ja há tempo não consigo fazer ligações nem recebe quando vou ligar diz não registrado na rede e as vezes não funciona nada nem waths nen feicebok fico totalmente sem comunicação me ajude por favor

  350. O tim estou sem sinal o que está acontecendo todos os domingos já no sábado trava não recebo e não consigo fazer ligações nem usar waths

  351. Vou entrar em contato com a ANEEL, para mais informações, a tim tá prestando um péssimo atendimento. Já tá tirando as pessoas de serio, há quase uma semana sem nem uma resposta, vamos tim se manifestem,isso é uma falta de respeito para os clientes….

  352. Gostaria de saber por que não tem sinal da Tim linha telefônica em Toledo PR estou sem sinal

  353. Aqui em forquilha Quixeramobim-CE nos usamos o sinal da pedra branca-CE ,e desde segunda feira estamos com problemas, os celulares tem área da tim mais não fazem ligações, queria uma resposta de imediato, pois já estamos buscando um assistente dá claro,pq não estamos suportando ficar sem comunicação, se não for solucionado logo o problema iremos trocar de operadora, pois eu liguei pro atendimento*222da tim,e a moça falou que não tem nem um problema com a operadora, espero em nome de todos que foram afetados uma resposta por favor chega de constrangimentos, e em breve…

  354. Quando vamos ter cobertura Tim aqui em Colônia do Gurguéia PI, incluindo, pelo menos 3g?
    Aguardamos posicionamento da operadora…
    Bom dia!

  355. goetaria de saber porque guiricema mg ainda tem cobertura tim sendo que as cidades vizinhas ja possui,guiricema faz parte do polo moveleiro de uba e tem um distrito industrial

  356. A tim aki na minha cidade já faz 2 dia que não pega e é pq dizem que é viver sem fronteiras pois o povo ta tudo revoltdos

  357. bom dia qdo serviços normalizam?
    hj é 29/08/2016 07:58 horario local ainda sem sinal desde dia 26/08/2016.
    campo grande ms…

  358. meu celular só está sendo usado como camera e despertador, pq não tenho sinal da TIM à dias, até agora nenhuma resposta da operadora, vão perder clientes para a concorrência.

  359. Já faz mais de duas semanas que os telefones Tim não funcionam aqui em algumas regioes no Goias como: C. Ocidental, Jardim ABC, Marajó entre outros. Não estamos conseguindo falar com ninguém nem com S. Paulo! Por favor!!!

  360. Estou sem sinal desde sabado aqui no Jardim Botanico,e não tenho respaldo nenhum da tim.

  361. Estamos sem sinal da tim aqui em São Sebastião-DF, pelo o menos uma semana. O que está acontecendo?

    1. cheguei a ligar na operadora. disseram que estava normal! =(

    2. Eu também liguei lá na operadora me retornaram falou que estava normal.mas está uma bosta.

  362. Aqui em Caçapava SP já estamos sem Internet, telefonia, SMS, Whatsapp que pelo meu plano não consome dados, é livre, a mais de dois meses, dizem que foi retirada uma antena da cidade e confirme pelo local, foi mesmo retirada, mas também verifiquei numa das ligações que fiz para o *144 que ainda existem outras duas, uma delas próxima a rua São Francisco que fica pertinho de onde trabalho, mas mesmo assim, não deve estar operando satisfatoriamente, pois o sinal não chega ao meu celular, nem pra ligações, nem pra acesso a Internet, pago R$50,00 no meu plano descontados em cartão de crédito (exigência da operadora) pelo serviço de 500min em ligações para qualquer número, 1,5Gb de Internet, SMS a vontade e whatsapp livre sem descorar do 1,5Gb e essa cobrança é a única coisa que não tem falhado nos últimos meses, tô pagando e não estou tendo satisfatoriamente o serviço. Gostaria que outras pessoas da cidade fizessem como Eu, baixei o aplicativo da Anatel e registrei minha reclamação é agora estou fazendo aqui também.

    1. Realmente a Tim tá uma merda aqui em Caçapava eles falam que vão melhorar o sinal e nada Arruma logo essa antena de Caçapava -Sp

  363. Simplesmente vou trocar de operadora está resolvido e a Tim que vá catar Chiquinho porque chega no mês de cobrar ai não fica fora de área

  364. SOU DO DF (BRASILIA) MEU TIM NÃO FUNCIONA DESDE SÁBADO (20 AGO) E A TIM NÃO DÁ A MÍNIMA SATISFAÇÃO PARA SEUS USUÁRIOS.

  365. Desde ontem estou sem Internet. Liguei ontem à noite pra 1056 e me informaram que era devido a problemas na rede em várias cidades do Rio de Janeiro e que até as 06:00 h estaria normalizado o problema.
    Fui à loja da TIM e a atendente me informou que está tudo normal.
    Nem ligação eu consigo fazer agora!
    A conta está paga , mas o serviço …..!!

  366. tim viver na bosta……kkk a vivo sim é sem fronteiras pega em todo lugar,agora essa bosta das tim Deus me livre,você pode está em cima da torre dela e mesmo assim não pega.afff

  367. Tento ligar nos números da Tim no Nordeste ddd 74 e 87 e diz que não existem. São números que fazia ligações diariamente e agora não existe. O que está acontecendo?

  368. AQUI EM TRINDADE PERNAMBUCO ESTA O SINAL MAIS NAO FAZ LIGAÇAO ESTA NA HORA DE MELHORAR. PORQUE ASSIM NAO DAR.

  369. Desde as 08:00hs do dia 21/08/206, até a presente hora sem sinal (15:52 do dia 22/08/2016).
    Também não estou conseguindo realizar o contato com a respectiva operadora pelo telefone fixo (1056).
    No dia 15/07/16 realizei o contato solicitando um desconto pelo mesmo motivo com o chamado de número 2016429903136. Fui informado sobre o desconto de R$12,00 em minha fatura por minha surpresa neste mês o valor cobrado foi completo.

  370. ESTAMOS SEM SINAL DE TEFONE TIM EM ARROIO DO SAL – RS. FAVOR VERIFICAR URGENTE E SOLUCIONAR O PROBLEMA.

  371. Essa Tim filha da mae ja ficou quatro dias fora de area aqui em Tefé i desde ontem ja ta de novo' por isso todo mundo ta mudando pra claro.
    Odio dessa operador.

  372. Estou a três dias sem conseguir me comunicar com minha mãe em Pinhalzinho, moro em São Paulo e não tem como eu ir até lá.
    Gostaria de saber se está sem sinal em Pinhalzinho, estamos preocupados, fico no aguardo da resposta com urgência.
    Desde já agradeço

  373. Estou 5 DIAS sem sinal – a antena de transmissão fica na margem da BR 060 Km 17 – Brasilia – DF – Próxima ao Posto da Polícia Rodoviária Federal, saída para Goiânia.

  374. Estou três dias sem sinal da Tim e já 45 min aguardando alguém me atender no telefone fixo. Brasília df setor habitacional jardim botânico

  375. Estou a quase 2 mês sem sinal da Tim em Santa Maria em DF e não dom nenhuma satisfação ao usuário

  376. Está muito ruim o sinal em Pato Branco pra você conseguir falar mal e porcamente porque a ligação fica cortada com voz de robô uma m…. mesmo você tem de sair de casa ou do lugar onde trabalha o que é ridículo.

  377. Sem sinal aqui no riacho fundo 1 e em demais pontos do Df e entorno Tim é uma porcaria . Estou tendo prejuízos quero saber quem vai me ressarcir irei entrar com um processo contra a operadora

  378. Tim nunca prestou, não seria agora. Aqui na minha cidade em SANTA MARIA DF está sem sinal já tem uns 3 dias. Não consigo receber e nem fazer ligações, um absurdo.

  379. Estou totalmente sem rede, até para ligar para a própria operadora, total ineficiência, trocarei de operadora, nem ligações de emergência consigo efetuar!!!!! DDD 61

  380. Tim podre aqui em Tefé. NNão está pegando desde sábado de madrugada. Ódio dessa operadora . É por isso que todos aqui de Tefé estão mudando pra claro é muito muito melhor . Até eu ja vou mudar. Até porque isso não é a primeira vez que acontece isso aqui.

  381. Pessoal, a TIM está quebrando. Vamos trocar logo de operadora e manter os nossos números. Aqui em Luziânia e alguns pontos do DF sem rede há uma semana e não é a primeira vez que acontece. Ninguém se pronuncia. Então eles estão querendo isso mesmo. Tim lascou.

  382. A torre da Tim aqui no entorno de Brasília foi arrancada , comprei chip da Tim semana passada mas mas não funciona

  383. Sem sina no Jardim Ingá/Luziânia – GO, há 1 semana. O que está acontecendo? Teremos que realmente mudar de operadora?

  384. No Na minha cidade no Gama-DF estou sem sinal a mais deu uma semana, no entorno do DF no goias ta do mesmo jeito.

  385. Já tem uma semana q minha região esta sem sinal n faz ligação e nem recebe desse jeito vou trocar de operadora…urgente

  386. Estou sem o serviço de celular da Tim há dois dias, quero ver se a ausência do serviço será descontada da fatura.L

  387. Varios Estado do pais sem rede nos ultimos tres dias ,e a ( TIM'erda ) nada de se pronunciar quanto ao assunto .

    uma verdadeira porcaria ,falta de respeito com os usuarios .

    SATISFAÇAO ZER0

  388. Aqui em Luziânia Goiás está sem ária da Tim eu queria saber como funciona para voltar

  389. Kkk. Aqui em cachoeirinha rs basta entrar em um predio qualquer para voltar p era sem net. Isto q nao uso muito mas quando pr3ciso, nao funciona.F alar entao e& um suplicio, ou vc nao houve ou a outra pessoa nao houve.antena nem pensar ou fraca.

  390. CADE SINAL DE INTERNET EM TAUBATÉ/SP TIM TELECOM?! """"FAZENDO DIFERENTE""" DO QUE?! TA IGUAL CLARO! 11/08/2016 passando por isso. LAMENTÁVEL!

  391. Desde ontem tentando fazer recarga pelo *222 e pelo Tim WEB e o tempo todo acusa Serviço Temporariamente Indisponivel.. Querida TIM, vamos rever o significado de "Temporariamente" vamos?

  392. Quero saber pq no bairro do Angelim em São Luís do Maranhao.. o sinal de rede é horrível.. quase não tem rede?

  393. Moro no conjunto jose bonifacio.Rua jose melanii cep 08250720 e estamos a quinze dias sem sinal da Tim e preciso que seja tomado providencias

  394. Onde moro o sinal so chega uma rua à cima da minha, gosto da tim, e muita gente aqui tem, porem nao tem sinal, nao é justo que tenhamos que sair de casa pra usar a operadora.

  395. Não consigo ligar para alguém em Lima, no Peru celular da operadora "movistar "
    Ligando de Fortaleza -Ce – Brasil. Pela TIM,
    disquei 0041511 + o número 999 ——
    Diz que o número não existe.
    Preciso usar o número da operadora, para quem eu ĺigo? (movostar) ? Eu ligava e conseguia, troquei de celular e esqueci algum detalhe. Por favor, me ajude.

  396. Por que que o sinal da tim em alvorada do sul em londrina PR não esta funcionando

  397. Moro em caçapava sp e estou sem tim a qse um mes segundo informaçoes foi retirada uma torre da tim da cidade ,vamos ficar sem sinal ate qd?se ja nao era das melhores imaginem agora….o jeito é mudar de operadora.

  398. Olá amigos usuários da Tim aqui em Colina SP. o sinal da todos dias falta será que por aqui ninguém paga suas contas ou é a operadora que não presta
    Tim cria vergonha e arruma está merda de sinal estou aguardando.

  399. O sinal de voz e dados da tim esta pecimo so funciona na rua precisa de mais antena ou aumentar a cobertura 2g ruim 3 e4g nao funciona dentro ds residencias

  400. Pq a TIM não funciona na cidade de óleo , SP ddd 14??????
    As propagandas são tão glamorosas e viajo para essa cidade e fico como se tivéssemos em 1900 sem telefone sem internet
    Da pra explicar ?
    Obrigada

  401. Comentar… eu,tenho creditos mas minha internet ta bloqueda to sem rede o que faço me ajudem por favor sou de Suzano sao paulo ..

  402. Boa tarde!
    Região de Interlagos, (zona sul – São Paulo – SP) cel. também sem fazer e receber chamadas.
    Central da Tim, desde ontem, sem sistema e sem previsão!
    Empresa lixo, vergonha!!!
    Kd a Anatel???

  403. Moro no moro da borrucia fica em osorio no RS e não pega tim lá só vivo e muita gente que usa a tim, coloquem torre lá gente! Eu vou ser obrigada a muda de operadora!!

  404. O que se pode comentar de uma empresa que sumiu com meus créditos do mês passados sem ter feito uma única ligação e nem se quer posso acessar para colocar "mais créditos", Já tentei duas vezes, dizem que os créditos foram computados e não tem sinal para acessá-los!? Como posso saber o que etá acontecendo se não consigo resolver nada sem sinal? Que nome pode se dar ao atendimento que a Tim está dando aos seus clientes? É uma lástima que neste país que tanto amo nada funcione dignamente. Com o respeito devido e aguardando "respostas". Att: Cidadâ Brasileira.

  405. Tenho um apartamento no condomínio Valle verde em cotia jardim Isis gente é uma vergonha não tem sinal da Tim tem sinal de todas as outras menus da Tim meus filhos moram em praia grande e a operadora deles é da Tim gosto muito da Tim mais não dá más não tem sinal em todo condomínio

  406. sap paulo,zona leste sinal muito rum oscilando de ruim pra pior,o super chip jah perdeu suas forças!!!!

  407. Não estou conseguindo ligar pra ninguém do meu chip Tim só dá caixa postal e quando me ligam tbm da a mesma coisa Caixa postal 🙁 arrumem isso logo pelo amor de Deus :'(

  408. Em Vinhedo – SP, os aparelhos da TIM não estão recebendo chamada, nem fazendo chamada para outro TIM, o SAC da Tim esta sempre fora do ar, e as atendentes pedem para ligar em 1 hora, isso desde 29/07. Pelo visto Campinas e região estão sem serviços da TIM.

    1. Rodrigo tbm sou de Vinhedo, o seu Tim voltou a funcionar ? o meu só dá caixa postal quando me ligam e quando eu ligo pra alguém tbm da a mesma coisa.. não consigo contato com o SAC da Tim.. 🙁 cheguei a pensar q era problema no meu celular mas tentei outros operadoras no meu celular é funcionou normalmente. 🙁

  409. Boa tarde há 15 dias não posso fazer ligações pra Cuba, por gentileza precisou saber que aconteceu, liguei pra central e não teve resposta.

  410. Estou sem sinal, não consigo ligar, receber ligação ou mensagem. Não funciona nada.

    1. Moro em Mauá SP nada funciona. Ligação ou mensagem nada pega…

  411. Onde eu moro não tem sinal de celular pos lá tem 1800 Abitantes barreiras Bahia município novo vida zona rural

  412. Infelizmente a Tim deixou de desejar, já quatro dias que não tem sinal de rede algum em Cristalina-GO. Entro em contato no Sac e pedem 24hr para normalização e nada. Por favor regulariza o problema e melhora o atendimento de informação.

  413. Fiquei muito tempo com o meu chip num aparelho q não funcionava.
    Hj coloquei num aparelho novo e a rede não entra.
    Teria como saber pq motivo.
    Cheguei a receber torpedo…mas não entra rede.
    Meu nunero.
    12981731985

    Cadastrado em meu nome.
    Vanuzia Gonçalves de Oliveira

  414. Comentar…gostaria de saber se em Balsas MA. tem cobertura 3g, porque em um celular de um amigo apareceu rede 3g, e o meu smartphone tem tecnologia 3g e nunca conseguir esse sinal 3g, agradeço a resposta. …