Já conhecida no mercado de produção de papéis do Rio Grande do Norte, a Reserva Papéis tem conquistado cada vez mais espaço entre os consumidores. Isso se deve a muitos fatores, inclusive ao excelente processo de qualidade desenvolvido desde a fabricação até a entrega do produto final.
Para manter o padrão de qualidade, a Reserva Papéis desenvolve um rigoroso controle que atinge todas as etapas de produção e distribuição dos produtos, o que garante um resultado muito mais assertivo e possibilita a empresa a desenvolver produtos premium para o mercado de papéis.
“Nossos processos são pensados para oferecer o melhor e, por isso, nosso padrão de qualidade é prioridade em cada etapa da produção”, diz Moura Júnior, diretor da Reserva Papéis.
Mesmo com a pandemia afetando economicamente diversos nichos, o mercado de papel e celulose tem um forte potencial de crescimento, afinal, é por meio do papel e da sua matéria prima que diversos outros artigos de uso diário são gerados.
Sabendo disso é notório que as marcas e consumidores têm se preocupado cada vez mais com a qualidade dos produtos. A Reserva Papéis, empresa de grande relevância no ramo, tem se destacado cada vez mais no mercado, inclusive com a sua linha premium.
A linha premium da Reserva Papéis oferece aos clientes uma qualidade superior, toque macio e suavidade que, juntos, proporcionam maior conforto aos usuários. Para Moura Júnior, diretor da Reserva Papéis, “a junção de características tão relevantes e estrategicamente pensadas na hora de produzir os produtos da linha premium, fazem com que eles se destaquem naturalmente e sejam superiores aos concorrentes. ”
Para conhecer mais sobre a Reserva Papéis e seus produtos, acesse www.reservapapeis.com.br ou conheça o perfil @reservapapeis, no Instagram.
“Eu e Danilo aproveitamos o isolamento para dar a nossos filhos mais contato com a natureza no sítio da família. Cultivar uma horta e andar pela mata nos ajudou a atravessar a crise. Percebemos que precisamos de pouco para viver bem e nos mudamos para Bragança Paulista, no interior de São Paulo.”
Migrar é uma atividade tão antiga quanto a própria humanidade, consequência da busca de melhores condições de vida — mais caça e fontes de água na pré-história, mais espaço para fixar comunidades na Antiguidade, mais terra para cultivar e pastorear na Idade Média, mais territórios para ocupar no Novo Mundo, mais segurança e liberdade desde sempre. Ao longo do século XX, os deslocamentos seguiram a trilha aberta na Revolução Industrial: esvaziamento do campo e inchaço das cidades, culminando no aparecimento das megalópoles, capazes de aglomerar milhões de pessoas em uma área relativamente pequena. Como o ser humano é bicho que não se acomoda, nas últimas duas décadas o fluxo começou a se inverter, com as cidades médias atraindo um contingente de moradores urbanos cansados da vida corrida e atentos a economias que emergiam. Agora, veio a pandemia e, também no movimento migratório, seu onipresente efeito se fez sentir. Trabalhando a distância, livres da necessidade de bater o ponto no escritório, milhares de famílias estão pondo o pé na estrada, de mudança para recantos onde mais importante do que ganhar muito dinheiro e ter acesso ao que há de melhor em convívio social e cultura é poder desfrutar uma existência da mais alta qualidade.
O migrante de hoje difere do que já estava indo para o interior no sentido de tratar sua opção não como um sonho, mas como uma realidade que enxerga de olhos bem abertos, firmada na comparação concreta entre o que tinha na metrópole — emprego, restaurantes, escolas de primeira — e o verde e a tranquilidade usufruídos em uma mudança que era para ser temporária e virou definitiva. Seu novo chão se localiza, principalmente, nos municípios situados em um raio de 100 quilômetros ao redor das capitais — cidades com boa oferta de serviços de saúde e educação, razoáveis opções de lazer e um conceito retirado da obsolescência e catapultado à condição de ambição: o ritmo de vida típico do interior. Segundo a mais recente estimativa de população realizada pelo IBGE, a das cidades entre 100 000 e 1 milhão de habitantes vem crescendo na última década a um ritmo até 50% mais rápido do que nas capitais — estas, por outro lado, detentoras de expansão minguada, ou mesmo zero. Atualmente, dois de cada três brasileiros residem em municípios com não mais do que meio milhão de habitantes. “Até 2014, as grandes cidades atraíam muitos trabalhadores por causa da ampla oferta de emprego, mas a crise econômica mudou essa tendência”, explica José Eustáquio Diniz Alves, demógrafo do IBGE.
Outra manifestação do atrativo pela almejada casa no campo — para morar mesmo, não para passar o fim de semana — está em uma pesquisa realizada pelo Zap+, que congrega os dois maiores portais de imóveis do Brasil, obtida com exclusividade por VEJA. Ela mostra que mais da metade — exatamente 59% — dos moradores de São Paulo e de Belo Horizonte, se tivesse de decidir neste momento sobre ir morar em um lugar menor, diria sim à mudança. No Rio de Janeiro, a disposição é ainda maior: 67%. O casal Fernanda, 44 anos, e Danilo Vasconcelos, 48, integra a turma dos novos migrantes. Por causa da pandemia, saiu de São Paulo e instalou-se com os filhos na casa de campo em Bragança Paulista, a 94 quilômetros de distância. Agora, resolveu que lá é o seu lugar: alugou uma casa ampla em condomínio fechado, matriculou as crianças em uma escola com 30 000 metros quadrados de área verde e planeja se mudar de vez. “Percebi que precisava de pouco para viver bem e que o contato com a natureza era fundamental. Não me vejo mais voltando a morar em São Paulo”, reconhece Fernanda.
João Tucci. Foto: Cristiano Mariz/VEJA
Sai avião, entra arara
João Tucci, 45 anos, analista financeiro
“Há dois anos comecei a questionar a vida em São Paulo, trabalhando doze horas por dia. Conheci a Chapada dos Veadeiros, me encantei, virei gerente de uma pousada e entrei para a ponte aérea. Na pandemia, mudei de vez. Agora, tomo banho de cachoeira, medito e, em vez de aviões, ouço o canto das araras.”
Os motivos citados para a virada de rumo são conhecidos: violência, poluição, trânsito e a brutal desigualdade social exposta nas metrópoles. O arquiteto carioca Hélio Pellegrino, 68 anos, desistiu do Rio de Janeiro e foi buscar a tal felicidade em Búzios, balneário a quase 200 quilômetros de distância. “No Rio, andar pela rua à noite, um dos grandes prazeres do carioca, passou a ser uma roleta-russa. Nunca se sabe quem será a próxima vítima”, critica Pellegrino, que tem assumido menos projetos e aproveita o tempo livre para pintar, tocar piano e violão e fazer caminhadas pela exuberante Praia da Ferradura. O fluxo para cidades menores tem, é claro, reflexo no mercado imobiliário. Na Baixada Santista, a compra e venda de imóveis subiu 31% no terceiro trimestre de 2020, em comparação com o mesmo período do ano anterior, contra meros 5% na região metropolitana de São Paulo. Nas cidades no cobiçado raio de 100 quilômetros, área que engloba Sorocaba, Itu, Jundiaí, Bragança Paulista e Atibaia, os negócios cresceram embalados por uma taxa de 25%.
As casas que os migrantes urbanos estão comprando e alugando oferecem duas características imprescindíveis: área verde e cômodos que possam ser adaptados para home office. “Muitas famílias não têm renda para adquirir um imóvel com esse perfil em São Paulo e se mudam para o interior, onde o metro quadrado é bem mais barato”, explica Patricia Ferraz, diretora de relações institucionais do Registro de Imóveis do Brasil, que congrega cartórios de vários estados. “A pandemia escancarou nossa necessidade por espaço, tanto interno quanto externo”, diz Ju Collen, funcionária pública de 46 anos que está prestes a trocar Porto Alegre por Gramado, a 150 quilômetros de distância.
Luiz Soares. Foto: Pedro Silveira/VEJA
Troca de endereço
Luiz Soares, 48 anos, dono de confecção
“Vim para minha casa de veraneio na Praia do Forte para fugir da pandemia, mas me acostumei à rotina de esportes, banhos de mar e acesso aos bons restaurantes locais. Mudei de endereço: moro aqui e só apareço de vez em quando na casa de Salvador. Tenho qualidade de vida e segurança, sem perder o agito.”
Um dos motores econômicos que impulsionam a migração atual é a mudança profunda nas relações de trabalho trazida pela pandemia. A jornada de quem manteve o emprego durante o período de isolamento social caiu 14% e a renda média, em efeito dominó, diminuiu 20%, segundo uma pesquisa da FGV-RJ. Enquanto apertava o cinto, uma leva de brasileiros fez as malas em busca de vida mais simples e ao mesmo tempo de maior qualidade. O que se observa neste movimento é uma inesperada inversão das prioridades das famílias. “Nas classes mais abastadas, com recurso para mudanças radicais, ganhar dinheiro passou a ser menos importante do que aproveitar a vida”, ressalta Marcelo Neri, diretor da FGV Social.
Helio Pellegrino. Foto: Alex Ferro/VEJA
Adeus, depressão
Hélio Pellegrino, 68 anos, arquiteto
“Morava em uma casa espaçosa no Rio de Janeiro e tinha um escritório de arquitetura bem-sucedido. Mas a violência e a desigualdade social me deixavam cada vez mais deprimido. Quando me instalei na casa de Búzios, vi que era para sempre. Aqui faço o que realmente gosto: pinto, toco violão, namoro e vou à praia.”
Um estudo do Ipea revelou que quase um quarto das ocupações brasileiras está apto a fazer a transição para o home office e são justamente os ocupantes dessas posições, em boa parte situadas no setor financeiro e de tecnologia, que mais se veem à vontade nestes tempos para mudar de vida. Durante quase duas décadas João Tucci, 45 anos, analista financeiro de uma grande empresa de consultoria, experimentou a rotina extenuante de até doze horas de trabalho por dia. Há cinco anos, em plena crise de identidade, conheceu a Chapada dos Veadeiros, em Goiás, e se apaixonou pelo local. Como em um namoro, ele passou a se revezar entre Alto Paraíso e São Paulo — até a chegada da pandemia desembocar em união estável. Tucci se mudou de vez para a Chapada e de lá presta sua consultoria aos clientes, além de ser gerente de uma pousada. “Continuo a fazer o que gosto, mas agora, em vez de barulho de avião na janela, tenho o canto das araras”, comemora, feliz da vida. Embora ainda esteja em fase de consolidação, o fenômeno já é encarado como uma nova etapa dos deslocamentos internos que a população empreende em épocas distintas.
A engrenagem que movimenta as migrações brasileiras tem uma relação histórica com os efeitos da desigualdade social. Mal as primeiras fábricas começaram a se instalar no país, há quase 100 anos, e milhões de pessoas das regiões mais pobres, principalmente do Norte e Nordeste, pegaram seus poucos pertences, deram adeus à zona rural e foram tentar a vida no Sul maravilha. Assim caminharam os brasileiros até o fim do século XX, quando a meia volta começou. A descentralização da indústria e a expansão das fronteiras agrícolas fizeram o interior ser atraente de novo e suas cidades entraram para o rol das localidades recebedoras de mão de obra, em uma dinâmica classificada de “rotatividade migratória”. No arranjo que se desenvolveu durante a pandemia, uma parcela dos migrantes combina o melhor dos dois mundos: muita gente, em vez de ir embora de vez, optou pela dupla residência. Dono de uma confecção de moda praia, Luiz Soares, 48 anos, morava em Salvador e costumava ir para a casa de veraneio na Praia do Forte, a 85 quilômetros, nos fins de semana e feriados. Para cumprir o isolamento social, acabou se instalando na segunda casa e inverteu a ordem dos endereços. Mantém um pé na capital, para compromissos de trabalho, mas mora mesmo na praia. “Aqui tenho qualidade de vida, conforto e segurança sem perder o agito”, alegra-se.
Ju Collen. Foto: Daniel Marenco/VEJA
Vida espaçosa
Ju Collen, 46 anos, funcionária pública
“Sempre quisemos ter um sítio para relaxar nas horas de folga. O isolamento no apartamento em Porto Alegre mudou nossos planos. Compramos um terreno em Gramado e nossa casa, com uma bela vista da Serra Gaúcha, acaba de ficar pronta, satisfazendo a necessidade de espaço interno e externo.”
Os especialistas antecipam que a migração de pessoas com recursos suficientes para sustentar duas casas deve levar riqueza e alterar de forma relevante o perfil de consumo dos municípios médios e pequenos. Atualmente, as cidades com até 500 000 habitantes concentram 68% da população, 58% do PIB e 237 dos 577 shopping centers em atividade no Brasil. A expectativa é que a proporção seja cada vez maior, à medida que o agronegócio se expanda e a busca de qualidade de vida se amplie — uma aliança que tem tudo para mudar para melhor a cara do interior. “O deslocamento das classes mais abastadas traz novos contornos aos processos migratórios e reflete a inserção do Brasil em um contexto global. O território perde importância, já que o mundo está conectado em rede e as relações ocorrem por meio da tecnologia”, explica Rosana Baeninger, demógrafa e professora do Núcleo de Estudos de População da Unicamp. Nos Estados Unidos, onde as migrações rotativas são vistas há mais tempo, os municípios do entorno dos grandes centros urbanos já apresentam um perfil menos provinciano. “Muitos subúrbios estão se reformando e ganhando contornos mais urbanos, com centros comerciais, restaurantes e boas escolas”, lembra James Hughes, professor de planejamento urbano da Universidade Rutgers, em Nova Jersey.
Empurradas para as moradias mais amplas do entorno, em vez de se isolarem em minúsculos apartamentos, cerca de 100 000 pessoas acabaram optando de vez por sair de Manhattan, o bairro mais habitado de Nova York, a meca cosmopolita do planeta, e pelo menos 30 000 foram embora de São Francisco ao longo da pandemia. Em compensação, Santa Maria e Santa Bárbara, nas imediações de Los Angeles, receberam 124% mais moradores neste ano, em comparação com o ano passado. Louisville, na encruzilhada entre Nova York e Chicago, ganhou 113% mais moradores e Buffalo, no estado de Nova York, aumentou sua população em 80%. A fuga da megalópole se repete em países como Japão — Tóquio subtraiu 30 000 habitantes — e Austrália, onde, desde março, 14 000 pessoas deixaram Sidney e 25 000 deram adeus a Melbourne. “Hoje, há uma competição por gente talentosa, criativa e inovadora. As cidades médias têm tudo para se beneficiar com a absorção dessa mão de obra qualificada”, diz Robert Muggah, fundador do Instituto Igarapé e uma das maiores autoridades sobre o tema. Enquanto a humanidade se desloca, o mundo se transforma.
Eu vou morar no Congo, lá é menos perigoso que o Brasil. Tem um ditador lá, mas nada que dê pra notar, aqui nem o presidente manda, tem 11 que determina.
Aqui para onde formos corremos perigo. Praias assaltos, arrastões, tiros, agressões , etc: Nos sítios e fazendas a mesma coisa. Todos trancados , medo, insegurança. E não temos perspectiva de melhoras. Se correr o bicho pega, se parar o bicho come. Lastimável mas é a VERDADE.
A Cabo Telecom investe no treinamento dos seus colaboradores para que cada atendimento – presencial, por call center ou online – alcance o resultado esperado. Foto: Divulgação
Um bom atendimento garante o sucesso de qualquer empresa. Não é à toa que em todo o mundo, as grandes instituições apostam no relacionamento com os clientes para se destacar no mercado. Em solo potiguar temos um exemplo desse perfil de empresa, a Cabo Telecom, que aposta alto no treinamento dos seus colaboradores para que cada atendimento alcance o resultado esperado. Tanto o atendimento pelo call center quanto o técnico apresentam números bastante positivos na resolução das demandas.
De acordo com Carlos Siqueira, coordenador de atendimento técnico, 96,7% das solicitações de suportes técnicos são resolvidas durante as visitas, os outros 3,3% se devem a problemas externos (de redes ou tecnologia da informação). “O atendimento técnico chega no local do suporte em até 3 horas, pois é fundamental que o cliente tenha uma previsão de tempo mínimo para a resolução do seu problema. Assim, poderá usufruir o serviço contratado com satisfação”, explica o coordenador.
Atualmente, os cidadãos resolvem quase tudo pela internet. Contas a pagar, marcação de consultas, operações bancárias, compras e tantos outros serviços online estão na rotina de milhares de brasileiros e brasileiras. O mundo está conectado, dessa forma, perder o sinal de internet pode atrapalhar toda a rotina do dia a dia. Com foco nisso, a Cabo Telecom preza pela rapidez no atendimento e na resolução do problema. “Nos preocupamos com os usuários, por isso, quanto mais rápido o cliente for atendido, mais rápido terá o serviço normalizado e conseguiremos garantir sua satisfação”, conta Carlos Siqueira.
Nesse período de isolamento, a Akamai, plataforma de armazenagem em nuvem, registrou um aumento de 112%, em relação a 2019, na utilização de internet no Brasil. Outra pesquisa, realizada pela Ericsson, empresa de tecnologia sueca, apontou um crescimento de 5.069% no tempo de usos em plataformas de reuniões virtuais, como Hangouts, Teams e Zoom. Assim como acessos a sites educacionais, que subiram 340%. Já em relação aos serviços de saúde, a alta foi de 171% e nos deliverys de mantimentos, 51%.
Foto: Divulgação
A empresa, pioneira em TV por assinatura e internet banda larga no Estado, segue realizando atendimentos presenciais na pandemia: “sabemos que agora, mais que nunca, a população precisa dos nossos serviços e estamos à disposição para atendê-la com a excelência como sempre fizemos. Este período, no entanto, requer mais cuidado e, por isso, ampliamos os nossos canais digitais e realizamos diversas medidas para proteger o nosso colaborador durante esta pandemia: disponibilizamos álcool 70º, máscaras e luvas, aferimos temperaturas, tudo isso para garantir a segurança da nossa equipe e dos clientes”, afirma Cláudio Alvarez, diretor presidente da Cabo Telecom.
Cláudio Alvarez, diretor presidente da Cabo Telecom. Foto: Divulgação
O Dexter, lançado durante a pandemia, é um serviço de atendimento humanizado via Whatsapp, realizado por um dos nossos colaboradores. Segundo os dados do call center, foram realizados 20.913 contatos por esse novo canal de atendimento e 50% dos usuários conseguiram solucionar as suas demandas no formato online, sem necessitar do presencial. “Considerando que o cotidiano dos cliente é corrido, proporcionar uma boa experiência nesse contato significa deixá-lo ainda mais satisfeito com a nossa marca e atendimento, e, consequentemente, conseguimos fidelizá-lo”, comenta o diretor presidente da Cabo Telecom.
Netflix e outros serviços de streaming reduzem qualidade da transmissão durante pandemia de Covid-19 — Foto: Lucas Mendes/TechTudo
Os principais serviços de streaming e redes sociais começaram a reduzir a qualidade de vídeos frente ao pico de uso durante a pandemia de Covid-19. Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Apple TV+, Facebook, Instagram e Globoplay terão a reprodução ajustada automaticamente para reduzir o tráfego na rede. As medidas visam impedir que o aumento da demanda por streaming impacte na infraestrutura de Internet e dificulte atividades como home office e aulas online.
Apenas as mudanças no serviço da Rede Globo e no YouTube têm consequências imediatas para brasileiros. As providências de empresas estrangeiras começam a valer primeiro na Europa e no Reino Unido, onde os governos já adotaram quarentena em massa por conta do novo coronavírus.
A Netflix foi a primeira a anunciar a medida. Vídeos do catálogo europeu passam a sofrer redução de taxa de bits, o que diminui a quantidade de informações transmitidas na rede e piora a qualidade das imagens sem, necessariamente, alterar a resolução de filmes e séries. Segundo a empresa, a mudança será válida por 30 dias e deverá atenuar o consumo de dados em cerca de 25% no período.
Uma solução parecida foi adotada por Amazon e Apple em suas respectivas plataformas de streaming. O Facebook também seguiu o mesmo caminho: vídeos do Facebook Watch e do Instagram serão transmitidos a um bit rate menor. Por ora, as companhias não definem um prazo para a normalizar a reprodução.
O YouTube, por outro lado, decidiu reproduzir vídeos em definição padrão (SD), qualidade inferior ao HD e ao Full HD. O ajuste, que também é válido por um mês, não impede que usuários alterem a definição manualmente. De acordo com uma nota do Google, a medida começou na União Europeia, mas foi expandida para o mundo todo. Apesar disso, testes conduzidos pelo TechTudo na Espanha mostram que a plataforma do Google continua reproduzindo conteúdo em Full HD automaticamente.
No Brasil, Globoplay e serviços como Globoesporte.com, GShow e Globosat Play adotam uma mistura dos dois tipos de providências. Resoluções mais altas como 4K e Full HD (1080p) estão temporariamente suspensas, tornando HD (720p) a máxima definição para conteúdo sob demanda e ao vivo. Há também diminuição da taxa de bits na casa dos 50%: um capítulo de novela com 60 minutos, por exemplo, passa de 2,5 Gb para 1,2 Gb de consumo de dados.
Com as recentes chuvas, o Açude Dourado, em Currais Novos, que contava com menos de 2% de sua capacidade na sexta-feira (28), atingiu sua capacidade máxima nas primeiras horas dessa terça-feira (03). O manancial, devido à inviabilidade do Açude Marechal Dutra (Gargalheiras), tem sido nos últimos anos a única fonte de abastecimento da cidade de Currais Novos. Ainda na terça-feira (03), foram feitas as primeiras análises da água acumulada.
Para se ter uma ideia de quanta água entrou no açude Dourado, basta fazer um comparativo do volume de água do dia 28 de fevereiro, que era de 282 milhões de litros de água e da medição da terça (03), já em capacidade total de 10,3 milhões de metros cúbicos, o equivalente a mais de 10 bilhões de litros de água. Um cenário muito positivo e que há anos não ocorria. A água, que agora transborda no Dourado, segue para o Gargalheiras, em Acari.
Porém, a recarga do manancial altera a qualidade da água e são necessárias análises para garantir o padrão da água fornecida. Uma vez que os primeiros resultados não foram satisfatórios, o abastecimento da cidade terá que ser reforçado pelo Gargalheiras, com incremento de 60% a mais no abastecimento da cidade. Devido a isso, o fornecimento de água de Currais Novos precisará ser interrompido nesta quarta-feira (04) para ajustes no Sistema de Abastecimento.
Atualmente, de acordo com dados do Instituto de Gestão de Águas do Rio Grande do Norte (Igarn) desta terça-feira (03), o Gargalheiras está com o volume de 8,41% com tendência de aumento, com a contribuição vinda do Dourado.
HISTÓRICO
Em 7 de fevereiro deste ano, o Gargalheiras estava com 6,79% de sua capacidade. O Dourado estava com menos de 2% na sexta-feira (28/02) e com previsão de abastecimento por, no máximo, dez dias. Já no sábado (29), a Caern teve que retirar as bombas que estavam dentro do açude, porque o volume elevou rapidamente. Na madrugada desta terça-feira (3), o Dourado sangrou.
O Dourado vinha abastecendo sozinho, desde 2015, a cidade de Currais Novos, na região Seridó, em sistema de rodízio, onde a cidade está dividida em dois setores. Antes da escassez hídrica, o açude era responsável por apenas 30% do fornecimento de água da cidade, complementando os 70% da água provenientes do Gargalheiras, que deixou de abastecer Currais Novos em setembro de 2015.
Se você precisava de um motivo para voltar à academia, aqui está: exercício faz bem até para os seus descendentes.
Um estudo feito na China analisou a qualidade do esperma de mais de 700 candidatos a doar sêmen. Foram examinados a concentração de espermatozoides por ejaculação, seu formato e mobilidade dentro do aparelho reprodutor feminino.
Junto das amostras, participantes faziam relatório de atividade física semanal. Valia de tudo, de exercícios mais intensos até tarefas domésticas simples. Os homens mais ativos apresentaram espermatozoides mais ágeis em comparação aos sedentários – o que obviamente melhora a taxa de fecundidade. A concentração e formato dos espermatozoides, no entanto, não mudaram.
Mas isso não significa que você deva se matar de malhar em prol dos seus gametas sexuais. Estudos anteriores também mostraram uma associação entre exercícios em demasia e a infertilidade.
O verão, principalmente na capital do Rio Grande do Norte, é sinônimo de praia e muito sol. Nessa época do ano, tanto na capital quanto no interior, muitas famílias fazem verdadeiras mudanças em busca de lazer e descanso. Com essa alteração na rotina, os cuidados com a saúde devem ser redobrados, especialmente quanto ao consumo de água.
Entre os tipos de água disponíveis no mercado, a mais saudável é a água mineral natural, que não passa por nenhum processo que altere suas características microbiológicas, químicas e físico-químicas. Ainda assim, é necessário manter alguns cuidados, para evitar que a água mineral sofra alterações, dependendo da forma de armazenamento e limpeza do garrafão e bebedouro.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) alerta que tanto os responsáveis pelos locais de venda quanto os consumidores devem estar atentos a todo o trajeto que o vasilhame percorre desde a saída da fonte. Esse percurso abrange o transporte, distribuição e abastecimento no comércio, até a chegada na residência, além da higienização adequada do recipiente e do bebedouro.
No comércio, os vendedores devem evitar que o produto fique em contato direto com o chão (e sim sobre pallets), proteger da exposição ao sol durante longos períodos, observar se existem rachaduras no garrafão, se está lacrado e tampado corretamente, e evitar o armazenamento próximo a produtos químicos, locais úmidos ou com poeira.
Já em casa, os cuidados com os garrafões continuam. Além de limpar e higienizar o bebedouro regularmente, de preferência com água e sabão neutro, é necessário atentar para a limpeza do vasilhame. O ideal é utilizar para essa higienização álcool em gel e papel absorvente, para evitar a contaminação com outras bactérias presentes em esponjas e panos úmidos.
Alguns cuidados extras preservam tanto a qualidade da água quanto a limpeza do vasilhame. Por exemplo, ao abrir o garrafão, é importante fazer a retirada completa do lacre e da tampa antes de inserir no bebedouro. Para evitar a incidência de luz no garrafão, podem ser usadas capas protetoras, preferencialmente escuras. Essas medidas simples podem manter a saúde de toda a família em dia, não só nos dias de verão, mas também durante a rotina diária.
“Para garantir que está consumindo uma água 100% mineral natural, o consumidor deve ficar atento ao selo fiscal azul que deve estar no lacre da tampa. Além disso, é essencial que o cliente verifique a data de validade do garrafão”, reforça Djalma Barbosa Júnior, presidente do Sindicato da Indústria de Cervejas, Refrigerantes, Águas Minerais e Bebidas em Geral do Estado do Rio Grande do Norte – Sicramirn.
Água Mineral do RN
O movimento #AguaMineralDoRN é uma iniciativa do Sindicato da Indústria de Cervejas, Refrigerantes, Águas Minerais e Bebidas em Geral do Estado do Rio Grande do Norte (SICRAMIRN), ancorada por todas as empresas de água mineral do Rio Grande do Norte. A missão, mais que informar ou vender, é conscientizar: trazer para a população os benefícios da água mineral natural, sua qualidade e o que a difere das demais.
A água é essencial não só para a vida humana, como para todos os seres vivos. Destacar a qualidade e os diferenciais da água mineral natural é muito mais do que fortalecer empresas: é valorizar um produto natural e importantíssimo para a nossa vida. Mais informações: aguamineraldorn.com.br
O médico da Divisão de Clínica Urológica do HC (Hospital das Clínicas), Jorge Hallak, ficou intrigado com a aparente pior qualidade do sêmen de seus pacientes usuários de maconha.
Essa dúvida se tornou uma ampla pesquisa, que lhe rendeu o prêmio da Associação Americana de Andrologia de 2019. O urologista acompanhou mais de mil pacientes por 19 anos e demonstrou o mecanismo de lesão celular causado pelo THC (tetra-hidrocanabinol) nos espermatozoides.
O THC é o derivado psicoativo da Cannabis. Hallak, que é professor da Faculdade de Medicina da USP, argumenta que existem poucos ensaios clínicos sobre os efeitos da substância no médio e no longo prazo.
Em seu artigo, ele identifica a formação de radicais livres de oxigênio dentro da membrana celular dos gametas masculinos. Ou seja, além de uma simples redução da produção de espermatozoides, “o DNA reprodutivo fica sujeito a risco de alteração”, conta ao Jornal da USP no Ar.
Na pesquisa, o urologista trabalhou quatro grupos como objetos. Usuários de maconha por períodos prolongados, de oito a dez anos; fumantes; pacientes pré-vasectomia que tiveram filhos nos últimos 12 meses; homens diagnosticados com infertilidade.
No escopo da saúde reprodutiva masculina, os efeitos do THC foram piores do que o do consumo do tabaco. O cigarro também facilitou a produção de radicais livres, só que em menores quantidades e externamente aos gametas. Em prazos estendidos, os resultados da maconha eram semelhantes ou piores aos daqueles já inférteis.
O médico deixa claro que a comparação com o tabaco se dá somente nesse âmbito.
“O cigarro é uma tragédia da saúde pública”, diz. Ele também defende que o debate sobre o uso recreacional da maconha deve ocorrer sob a luz da ciência. Como faltam pesquisas sobre os efeitos colaterais da inalação da fumaça produzida pela queima da maconha, o urologista recomenda que o uso de derivados da Cannabis seja feito por spray, óleo ou comprimido. Canabidiol e canabinol são os produtos medicinais, que não são psicoativos.
Toda escolha na medicina é feita a partir de uma avaliação de riscos, de acordo com Hallak.
“A quimioterapia é nociva, mas faz sentido no tratamento de um câncer”, esclarece.
Muitos dos pacientes do urologista minimizam o consumo da maconha com outros detalhes de sua rotina, como exercícios físicos e alimentação saudável, por exemplo.
Isso não basta para fazer receita médica e tampouco para política pública, conta o médico, esperando que seu ensaio dê evidências importantes aos gestores nessa discussão.
Combustível Nota Dez, esse é o nome da nova ferramenta criada pela UFRN para ajudar o cidadão do Rio Grande do Norte a abastecer com segurança. Por meio desse aplicativo gratuito, o consumidor saberá quais postos mais próximos de sua localização foram atestados com combustíveis de qualidade. A adesão ao projeto é voluntária por parte dos empresários que submetem suas empresas a duas testagens surpresas a cada mês. Apenas os postos com todos os combustíveis aprovados ficam visíveis no aplicativo.
A proposta dos pesquisadores Valter Fernandes e Antônio Araújo, ambos do Laboratório de Combustíveis e Lubrificantes (LCL), do Instituto de Química da UFRN, começou a funcionar recentemente, mas já tem ao menos sete postos cadastrados em Natal, Macaíba, Ceará Mirim e São José do Mipibu. Como é novidade, a expectativa é que esse número cresça nas próximas semanas.
Desde o ano 2000, o LCL é o único do RN e Paraíba credenciado pela Agência Nacional de Petróleo (ANP) para realizar a testagem de combustíveis para o Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis e Lubrificantes do governo federal. Por sua qualidade internacional, o LCL está concorrendo à certificação ISO 17025, que atesta os requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração. Além disso, está atrelado aos programas de pós-graduação da UFRN contribuindo para a formação de profissionais, mestres e doutores que atuam na área de petróleo.
Para Antônio Sales, empresário do ramo de combustíveis e presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo do RN (Sindipostos/RN), esse projeto oferece benéfico para todos. “Tanto para o empresário, que pode mostrar ao consumidor que seu produto é de qualidade, como para o consumidor que tem a certeza de estar abastecendo em um posto de combustível legal, bem como para a sociedade em geral, porque quando vendemos combustível sem adulteração, não interferimos na arrecadação do Estado”, afirma.
O pesquisador Valter José Fernandes lembra que o combustível pode ser alterado de várias maneiras, seja pela adição de solventes, pelo excesso de álcool na gasolina ou pelo alto teor de enxofre, no caso do óleo diesel de má procedência. Além de aumentar a poluição do ar, um combustível adulterado pode provocar aumento do consumo, danos no motor, válvulas e bicos injetores. Em casos mais extremos, provoca superaquecimento que leva a interrupção do funcionamento dos mecanismos e até a incêndio do veículo.
Laboratório
O Laboratório de Combustíveis e Lubrificantes da UFRN, vinculado à Fundação Norte-Rio-Grandense de Pesquisa e Cultura (FUNPEC), está localizado no Instituto de Química, no Campus Universitário em Natal/RN. O LCL foi o primeiro laboratório instalado em uma universidade pública do Norte-Nordeste, sendo considerado referência nacional. Nos últimos 19 anos, os pesquisadores percorreram mais de 2 milhões de quilômetros coletando mais de 100 mil amostras de combustível para a ANP.
O Instituto de Química da UFRN, com fundação 1968, como Departamento de Química, é um dos mais bem conceituados do país. Atua nas áreas de Ensino, Pesquisa e Extensão, sendo a unidade acadêmica responsável pelos cursos de Química Bacharelado, Química Licenciatura, Química do Petróleo e o Programa de Pós-graduação em Química, com cursos de Mestrado e Doutorado recomendados pela CAPES.
Sete em cada dez (68%) universidades federais têm desempenho nas faixas 4 e 5 no Índice Geral de Cursos Avaliados da Instituição (IGC). Essas são as mais altas taxas de desempenho.
O IGC é um indicador de qualidade mensurado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), órgão que faz parte do Ministério da Educação (MEC).
Cada universidade é avaliada com nota de 1 a 5. Ela é baseada em dois critérios: a nota que a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) atribui à cada curso de pós-graduação da instituição e a média de cada curso do Conceito Preliminar de Curso (CPC), que também é mensurado pelo Inep.
O CPC também é uma reunião de diferentes variáveis: o Conceito Enade tem 20% do peso; a porcentagem de professores com mestrado ou doutorado corresponde a 30% da nota; a percepção do estudante resulta em 15% do índice; e, por fim, o Indicador de Diferença entre os Desempenhos Observado e Esperado (IDD), que mede a evolução do aluno comparando a nota dele do Enem com a do Enade, tem 35% de peso no CPC.
As 13 federais que conquistaram a nota máxima(5) no IGC são as universidades de São Carlos, Viçosa, Paraná, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Rio de Janeiro, São Paulo e Lavras, além do Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), o Instituto Militar de Engenharia (IME), a Fundação de Ciências da Saúde de Porto Alegre e a do ABC.
Entre as universidades privadas com fins lucrativos, 18% estão nesses patamares, enquanto as sem fins lucrativos tiveram 24% das instituições com esse desempenho.
Considerando apenas a nota dos cursos de graduação, essa diferença entre as universidades federais e as privadas cai, mas as públicas ainda mantém larga vantagem.
De acordo com as notas do CPC, 56,8% dos cursos das universidades federais têm notas 4 e 5. Nesses mesmos patamares, estão 18,4% dos cursos das particulares com fins lucrativas e 33,4% das privadas sem fins lucrativos.
Conaes contesta metodologia
Apesar de ser um medidor oficial de qualidade do MEC, o IGC e o CPC são contestados por especialistas em avaliação.
O Conselho Nacional de Avaliação do Ensino Superior (Conaes) aprovou, em novembro, uma resolução em que recomenda o fim da divulgação dos índices a partir de 2020. Ela também defende que o MEC pare de utilizar internamente o IGC e o CPC até 2022.
Para o lugar deles, criou-se uma comissão que estudará um novo modelo de avaliação. Simon Schwartzman, que faz parte do conselho como representante de notório saber, afirmou que os critérios dos índices não têm “lógica”.
— Esses índices juntam coisas diferentes, sem ter uma lógica clara de por que uma coisa tem um peso e outra tem outro. Esses pesos são arbitrários. Ninguém consegue entender o que o resultado significa — afirmou o especialista, autor do parecer aprovado pedindo o fim do IGC e do CPC.
A resolução do Conaes, no entanto, só passa a valer se for homologada pelo Ministério da Educação. O MEC e o Inep foram procurados, mas não responderam se vão aceitaram a sugestão do Conaes.
A garantia da qualidade dos combustíveis comercializados nos postos de Natal foi tema de debate na Câmara Municipal durante a Sessão Ordinária desta quarta-feira (25). Os parlamentares debateram e apreciaram o Projeto de Lei N° 174/2018, de autoria do vereador Felipe Alves (MDB), que determina que os estabelecimentos de revenda de combustível da cidade que não possuem a bandeira do distribuidor, deverão informar aos clientes a marca comercial de distribuição ou sua razão social. O objetivo é evitar que produtos adulterados e/ou de má qualidade sejam oferecidos aos motoristas.
“O Projeto busca defender o direito do consumidor à informação. Nós sabemos que temos hoje um grande problema quanto aos combustíveis adulterados, que não se tem uma boa procedência e em razão dessa questão o consumidor deve ter todas as informações para poder fazer a melhor escolha e ter os maiores cuidados. Então para isso apresentamos esse Projeto de Lei, que determina que os postos de gasolina exibam qual é a origem do combustível, a bandeira do totem, garantindo informação e proteção ao consumidor”, explicou Felipe Alves.
Também foi aprovado por unanimidade o Projeto de Lei N° 214/2019, de autoria do vereador Ney Lopes Júnior (PSD), que tem como objetivo garantir a segurança das crianças em eventos públicos e privados realizados na capital potiguar disciplinando a entrada e circulação das crianças nesses ambientes.
“Hoje é muito comum nós assistirmos, sobretudo casos de crianças que se perdem em eventos de grande dimensão causando grandes transtornos para elas e para os seus pais. Então esse Projeto apresentado é no sentido de prevenir que as crianças passem por situações como essas. O procedimento se dará por qualquer tipo de identificação, tipo uma pulseira, uma etiqueta, uma roupa, constando o nome dos pais e telefone de contato para que quem encontre a criança ou o adolescente possa entrar em contato com os responsáveis para informar o local onde elas estão e como estão”, destacou Ney.
Projeto para idosos
De autoria do vereador Bispo Francisco de Assis (REPUB), o Legislativo municipal também aprovou o Projeto de Lei N° 277/2017, que garante a isenção de 50% no pagamento de taxa de inscrição para pessoas idosas com renda de até dois salários mínimos, em toda e qualquer competição esportiva do município de Natal. “O idoso já contribuiu muito para o nosso país e trabalhou muito e tem algumas prerrogativas, como por exemplo, não pagar a passagem depois dos sessenta anos, entre outros benefícios. Então quando diminuímos para 50% o valor das taxas para projetos esportivos nós estamos incentivando a vida, porque o esporte é vida, para que esse idoso possa participar de competições, eventos do tipo e garantir mais qualidade de vida”, disse o Bispo.
Identificar os principais aspectos que garantem a qualidade das escolas das redes municipal e estadual do Rio Grande do Norte, assim como os principais problemas que comprometem um melhor desempenho das instituições de ensino localizadas na capital potiguar. Esses são os principais objetivos da pesquisa que ouviu os gestores das escolas e foi realizada pelo Observatório da Educação do RN, um projeto desenvolvido em parceria pelo Instituto de Desenvolvimento da Educação (IDE) e o Sindicato das Indústrias de Construção Civil (Sinduscon/RN).
O estudo buscou dar sentido aos resultados do Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB), divulgados pelo INEP/MEC, ainda no ano de 2011, e mapeou as escolas estaduais e municipais do Rio Grande do Norte que atingiram médias a partir de 5,0 e as escolas estaduais e municipais, localizadas em Natal, com médias 3,0 e menos. “Aprendermos com as escolas que alcançaram índices mais altos e também com aquelas com índices mais baixos é fundamental para a promoção de políticas públicas que fortaleçam todas as escolas. Sabermos o que os gestores identificam como pontos fortes e também os problemas que enfrentam, é valioso”, afirma a diretora executiva do IDE e coordenadora do estudo, Cláudia Santa Rosa.
A falta de professores e o desinteresse dos alunos são os dois principais problemas que comprometem os desempenhos das escolas, representando, respectivamente, 35,9% e 28,2%, de acordo com os gestores das escolas pesquisadas. A desmotivação dos professores (25,6%) e falta de acompanhamento dos pais (17,9%) também aparecem entre os principais motivos. Considerando apenas Natal, segundo dados do último Ideb (2011), há 39 escolas de ensino fundamental, entre a rede estadual e municipal, com Índice 3,0 e menos. Em oito destas, essa média foi atingida nos anos iniciais (5º ano) e repetiu-se nos anos finais (9º ano) do ensino fundamental.
Por outro lado, em todo o Estado possui apenas 51 escolas de ensino fundamental da rede pública – estadual e municipal – com Ideb a partir de 5,0. De acordo com a pesquisa aplicada nestas instituições, o principal fator que contribui para o bom desempenho escolar é a qualidade da equipe pedagógica, o que representou 68,3%, seguido pelo projeto político-pedagógico (29,4%) tido como relevante pelas escolas pesquisadas.
Os projetos de leitura e de produção textual (21,6%) desenvolvidos no ambiente escolar também foram classificados como determinantes para a melhoria na qualidade do Índice. O compromisso da instituição (19,6%) e a participação da família (15,7%) aparecem em quarto e quinto lugares entre os pontos fortes destacados pelos gestores das escolas.
É importante lembrar que o Ideb trabalha com uma escala de 0 a 10 e a meta do Brasil é que até o ano de 2022 a média das escolas seja superior a 6,0 compatível com países de primeiro mundo. Quando o Ideb foi criado, em 2007, o Ministério da Educação traçou metas de desempenho bianuais para cada escola e cada rede de ensino. Entretanto, Cláudia Santa Rosa alerta que há muitas desigualdades. “No Rio Grande do Norte temos o caso de um município que a meta da sua educação para 2022 é 3,1 e isso é inaceitável. Por mais que o país atinja uma média 6,0 não estaremos com a questão resolvida enquanto escolas, isoladamente, tiverem médias módicas”.
Para o Observatório da Educação do RN, pesquisas como esta são importantes para que os fatores identificados sejam levados em consideração para a promoção de políticas públicas que fortaleçam as escolas. “É importante que as secretarias de educação tomem medidas que potencializem os pontos fortes das escolas que apresentam bons desempenhos, de modo a considerá-los nas orientações e acompanhamentos das demais. Da mesma forma, os dados apresentados também irão contribuir para superar os problemas apontados, considerando que alguns dependem da gestão maior da educação e outros da própria escola”, explica Cláudia Santa Rosa.
Sobre o IDEB
O Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) é um indicador geral da educação. Criado em 2007, ele é calculado a cada dois anos com base no desempenho dos alunos na Prova Brasil e na taxa de aprovação das escolas. O objetivo estabelecido pelo MEC quando criou o índice, foi de que todas as escolas devem contribuir para o Brasil atingir níveis educacionais de países desenvolvidos, até 2022.
Prova Brasil será aplicada até 21 de novembro
A Prova Brasil, composta por exames de leitura e matemática, será feita por, aproximadamente, 4,7 milhões de estudantes de todo país. Este ano participarão escolas com pelo menos 20 estudantes matriculados em turmas do quinto e do nono anos (4ª e 8ª séries) do ensino fundamental regular de escolas públicas das zonas urbana e rural. A última aplicação da Prova Brasil ocorreu em novembro de 2011, para 4,2 milhões de estudantes.
Entendam porque estamos na maré de caos em todas as áreas e especialmente nas áreas de educação, saúde, segurança, meio ambiente, mobilidade urbana, entre tantas outras. Vejam quantas pessoas se manifestaram nessa matéria!
Se fosse MMA, UFC, Pirâmides do Egito ou caos de famosos…
Sem Educação vamos continuar "vítimas" de uma CULTURA DE MORTE onde o "levar vantagem em tudo" tem sido a regra e o individualismo crasso a Lei QUE FAZ PESSOAS SE TRANSFORMAREM EM MONSTROS E ACEITAREM A CORRUPÇÃO, A ILEGALIDADE, O DESVIO DE FUNÇÃO, OS APADRINHAMENTOS, O NEPOTISMO E TODAS AS OUTRAS IRREGULARIDADES QUE EXISTEM, desde que seja cometida por nosso amigos e aliados. Quando são nossos inimigos não podem e denunciamos. Onde está a verdadeira ÉTICA nesse comportamento baseado no "FAÇA O QUE DIGO, MAS NÃO FAÇA O QUE FAÇO"?
A seca no Alto Oeste vem impactando a vida de toda a região, interferindo em sua economia e desenvolvimento. Quando não há chuva suficiente para repor os mananciais que abastecem estas cidades, o volume de água disponível nos reservatórios declina, por vários fatores, como o consumo diário e a evaporação natural devido ao clima da região.
Para continuar a prestar o serviço de abastecimento, especificamente, à população de Pau dos Ferros que há mais de um ano convive com uma diminuição das precipitações, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte vem constantemente adotando medidas que possibilitem o uso da água existente, como por exemplo, novas formas de tratamento da água. O desafio de tratamento da água foi assumido pela Caern e os técnicos da empresa têm acompanhado constantemente esta situação. Assim, há uma modificação constante no sistema de tratamento, com o objetivo de realizar o melhor tratamento.
De acordo com o Engenheiro responsável da Estação de Tratamento de Água de Pau dos Ferros, Anderson Araújo, a população já pode observar uma sensível melhoria na água. Porém, com a continuação da seca é possível que estas mudanças não perdurem. Isto porque na medida em que há uma diminuição do volume do manancial, a água bruta altera as suas características, naturalmente ela chega às Estações de Tratamento com alterações.
Não significa que o líquido está necessariamente inadequado para o consumo, mas que precisa de um tratamento diferenciado para se aproximar aos níveis de sabor, cheiro e cor que a população está acostumada a receber. Quanto mais profunda for a captação, mais provável que a água bruta altere as características. Tanto que existe um parâmetro máximo de uso do reservatório, ou seja, quando ele chega a 10% de sua capacidade total, por exemplo, chega-se à situação de colapso.
Enquanto a chuva não vem, a Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (Semarh) e Caern estão viabilizando, junto ao Ministério da Integração Nacional, melhorias emergenciais para a solução do problema, dentre elas está a construção de uma adutora de engate rápido.
Nós clientes TIM na região dos cocais, " codó, caxias, coroatá, timbiras no maranhão desde o dia 13/11/2013 ( quarta feira ) hoje já é 18/11/2013 estamos sem cobertura da rede TIM. o quer a empresa pode fazer por essa populcão que tanto nessecita da telefonia móvel tim?
O site da operadora TIM agora mostra aos usuários como está a infraestrutura da rede de telefonia. A própria operadora criou um site, chamado de Portas Abertas (qualidade.tim.com.br), para falar sobre locais onde há problemas na operação.
A iniciativa mostra como as operadoras de telefonia foram impactadas pela ação mais efetiva da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que, em 2012, suspendeu as vendas de novos planos de três grandes empresas (TIM, Oi, e Claro) e já no início deste ano multou a Oi e a Telefônica pelo não cumprimento de metas de qualidade.
O site ainda conta a participação do usuário. Na área “Colabore com a TIM” o internauta pode contar como está o serviço na sua região.
Estou em Socorro/sp e estava funcionando normalmente ai de repente a internet parou de funcionar e esta só chamada de emergência…tentei falar no atendimento, mas é só coisa virtual que não ajuda nada.
A TIM não faz e nem recebe chamadas em São Roque do Paraguaçu BA
Já faz 1 semana que não pegar o sinal da Tim em cajueiro Alagoas, em algum parte de cajueiro pegar mais agums Barros não pegar por favor nem Tim sim organizar ai né sou de cajueiro Alagoas e no conjunto Fernando collo não pega sinal da Tim faz 1 semana e eu preciso de sinal.
Está atrapalhando minha vida pessoal todinha não chega notificação do código do WhatsApp e qualquer lugar que eu vá à rede fica ruim para chegar esse SMS por favor Resolva o mais rápido possível eu agradeceria
Não dá para ligar nem receber ligações em porto belo-sc
Estou sem sinal da Tim vários dias dessa semana, ela nem avisa se eu manutenção, vou esperar + um pouco ou vou imigrar pra outra,.Está atrapalhando minha vida pessoal.
Desde sexta operadora Tim não está funcionando pra dados móveis pior que funcionários só sabe falar que tem Internet, que vai vê o problema mas nunca resolve
Ontem, 10/08/2021, por volta das 10:00hr da manha, percebi que meu celular estava sem internet. Reiniviei o aparelho, desativei e ativei os dados varias vezes e nada. Minha internet só voltou a funcionar por voltas das 16hrs.
Hoje, 11/08/2021, nesse momento 10:46hrs, minha internet ja nao funciona a cerca de 1,5hr.
Isso ja vinha acontecendo, um dia aqui, outro ali umas tres vezes por mes, ha algum tempo, mas agora vai ser todo dia???
E em nenhum momento no passado a minha conta veio com desconto.
E depois se eu pesso para cancelar meu plano, veem me pedir pagamento de multa.
È muita falta de carater dessas operadoras brasileiras, que ja não disponibilizam toda a velocidade combinada, e ainda está sempre sem sinal.
Espero sinceramente que isso seja resolvido o mais rapido possivel, e quero resssarcimento por todo o tempo em que fiquei sem sinal, por que seique o estresse que nós passamos nas mão dessas operadoras ninguem vai ressarcir.
Moro na cidade de Bom Jesus Rio Grande do Norte,
Colocaram uma torre da Tim com o sinal 4g mais não presta, tá pior que o 2g da oi
A internet não tem nada de 4g e horrível!
Sou de Niterói RJ e há 2 semanas estou sem a rede da TIm, sou cliente antiga, reclamei e pediram 48hs e até agora não tive retorno ou soluçãoMuito frustrada
Moro na zona rural de São Miguel do tapuio, uso uma antena satélite da Tim e no momento só tem sinal a noite durante o dia ficar só em emergência. O que pode ser? Alguém poderia resolver.
Vou fazer a pior propaganda deste lixo chamado TIM , São Paulo Bairro da Vila Formosa , todas as semanas derrubam o sinal ou deixam com incriveis 0,012mbs , nem na época da internet discada éra tão ruim um serviço . Governo tem que tomar providencias estarei denunciando na plataforma do governo diretamente com o ministerio responsavel .
SOU CLIENTE TIM ,JA A MUITOS ANOS ,DESDE ONTEM 19/02/2020 QUE ESTOU SEM SINAL NA REDE,NÃO RECEBO E NEM POSSO FAZER LIGAÇÃO,EUNTREI EM CONTATRO COM CHAT VIRTUAL ,NÃO ME AJUDARAM EM NADA,
QUANDO FAÇO UMA LIGAÇÃO DA NÃO DISPONIVEL NA REDE,OU REDE MOVEL INDISPONIVEL.
MEU PLANO É POS PAGO POR SINAL MUITO CARO, E AINDA ASSIM NÃO ME AJUDARAM EM NADA NO SITE.
ALGUEM ARA ME AJUDAR , QUERO SABER O QUE ESTA ACONTYECENDO.
Moro praticamente embaixo da torre da TIM no KM19 da BR277 sentido Paranaguá-Curitiba, esta torre frequentemente cai o sinal, todos os moradores da região ficam sem sinal de internet e telefonia! Ao liga no 1056, e você tem que ligar com o telefone de outra operadora, pois a TIM está sem sinal, é sempre a mesma ladainha, reinicia, manda sinal de reconfiguração, tira chip, põe de novo e nada! Eu falo pra atendente. moça, isso acontece toda semana! Preciso que mandem um técnico para realizar manutenção na torre! É so você abrir o chamado técnico! Mas não adianta, é sempre aquela novela, dizendo que não há problema na região etc e tal e ficamos o dia todo sem telefonia e internet. Não consigo usar os 80Gb do meu plano TIM Live 4G, porquê fico dias sem sinal e a TIM nunca resolve! Hoje, 21/11/2019 estamos sem sinal desde as 15:00 horas! Tive que vir até a escola pra conseguir registrar reclamação. Vergonhoso isso!
Estou sem sinal desde sexta feira aqui em salto no meu bairro.oq houve ? Meu celular só pega 1 km depois da minha casa indo pro centro da cidade .já tô com raiva.
Até hj às 03h e 39m do dia 07 de maio de 2019,na cidade de Oiapoque que a operadora Tim e a Correios celular estão sem sinal..
Estão inoperante …
Ao ligar pra central da Tim no 1056,os atendentes dizem apenas que estar tudo bem …..
Imagina …tudo bem..
na minha cidade Oiapoque-Amapá, já está com 13 dias que a operadora está fora de área e segundos atendentes da TIM, não tem previsão de voltar a funcionar devido o problema ser no satélite.
Tem alguém roubando /sugando sinal da minha internet da Tim ou é a Tim q tá uma merda mesmo??? Será q tá geral ?????!!
Meu roteador fica vermelho direto nas horas q mais preciso pra estudar!!!!
Essa porcaria da Tim não pega na área de rio verde ms todas as operadoras pegam mais a Tim não que coisa hein Tim teria que chamar fim não Tim brincadeira vou trocar de operadora acorda gente não vê um elogio tou indignado ..,..
Cidade Bom Jesus da Lapa Bahia está fora de área está péssima a Tim nesta cidade
Moro em uma cidade considerada a maior entre nossa capital e o Mato Grosso e não tenho sinal adequado. Minha residência fica a poucos metros da prefeitura. Não fiz o cancelamento da minha conta porque dei crédito a empresa por conta da obrigatoriedade da implantação do 4G. Só que Internet 4G só em alguns pontos de Iporá. Te pergunto: tem como continuar com uma empresa dessa?
A Tim tá uma bosta pago o plano pra poder ligar e usar minha internet todos os dias, pois hoje desde madrugada não consigo fazer nada tem como vocês darem um jeito nisso, vou mudar de operadora pois a Oi está ótimo no celular do meu filho.
O site qualidade.tim.com.br está em construção. It works.
A minha internet do Tim beta tá uma merda só pega quando bem quer se eu pago 55 reais mensal é pq não quero ficar sem internet eu necessito muito da internet por favor ajeitar isso, se não eu vou trocar de operadora
Faz cinco meses que minha internet da tim não funcina em lugar nenhum da cidade , moro em são lourenço do sul ,RS o que faço dai ficam me ligando pra oferecer planos mas como , se não pega chego a acumular 50 reais em créditos e nada !!! quando estou na rua não tenho acesso as redes sociais dai me ligaram fiz a reclamação e mandaram eu entrar no site portas abertas e fazer a reclamação !! então aqui esta meu apelo por favor !!!! se eu não conseguir trocarei de operadora …espero ser atendida …pois o que mais vi neste site foi reclamação obrigada
Sem conexão a tempos,só chamada de emergência,coloco créditos em dia,nao sei o motivo,já é o terceiro chip que troco e sempre perdendo os meus contatos,se nao resolverem isso vou ser obrigada a mudar de operadora pq nao irei mais gastar com chip que so vive dando problemas,por favor resolvam isso. Grata
Estou sem sinal há três meses.Quando faço uma ligação diz que não há conexão.Coloco saldo e não consigo usufruir do benefício.Antes disso nunca tive problemas com esta operadora!!!!
cai toda semana a tim em casa nova /ba semana passada ficou 3 dia hoje desde sa 17.;00 hs faltou sem sinal ate agora.e ninguem da um explicação ao cliente estou pensando seriamente de sair com a falta de respeito da tim
Moro em Venâncio Aires RS.Nunca tive problemas com a Tim, mas faz uns três meses que não consigo mais usar a telefonia da Tim.Não completa as minhas ligações e nem consigo receber também ligações.Está muito complicado! Gostaria de receber atendimento e respostas pois não adianta colocar recarga se não consigo usufruir do serviço!!!!!!
Simplesmente a Tim é um horror, aqui em casa essa porcaria cai três vezes e sem solução, sempre com a mesma resposta "A região que o senhor está, está em manutenção no momento, o prazo de volta da internet é de até 8 horas" estou totalmente indignado com a Tim, irar perde clientes se não de a devida atenção, Tim nota zero pra vocês
Desde ontem meu Tim não funciona estou na área 37mas meu Tim e 31 estou precisando por favor entre em contato p o plobema pago o plano de 99 para não ter internet assim não dá
Essa Tim continua e continuará uma porcaria… troquei a internet da Tim para vivo e estou de cabeça fria agora,uso o face e Whatsapp tranquila; mais como troquei de celular e tive que cadastrar o número que estava no Whatsapp e por burrice ainda estou com o da Tim, agora estou sem Whatsapp pq essa bosta da Tim vive fora de área desde sábado eu acho!
Esperando voltar ; e com certeza irei trocar de chip; perdendo mais um cliente!!!!!!!!
Meus créditos acabaram fui ligar ora Tim a funcionário teimou em dizer que eu liguei do Tim pra tim na operadora vivo. Expliquei como seria isso se já venho ligando pra essa pessoa no Tim e está salva no celular em meus contatos com o celular iria fazer isso. Então eu disse esse celular dever ser do filme SOBRE NATURAL. Ela teimou que eu diquei falei como se inventaram contatos no celular pra isso nós fazer pouco esforços kkkkkkkkk falai como posso reverte essa situacao ela disse tera que ir numa agências vc gasta 30.00 reais pra ir la ora nim foi pouco a perda mas imagine se eles fazem com milhões isso
Moro em Cássia Mg , aqui na minha cidade já faz mais d três meses q a TIM tá péssima . Não consegue falar , internet péssima .
Sou criente a mais de dez anos.
Não queria , mas vou ter q mudar d operadora !!
Deuzulivre dessa TIM, eu ia trocar a minha operadora por essa "TIM TINHA" agora que nao vi nenhum elogio, to foraaa! Que pena, tanto investimento em propaganda bonita.
Meu Deus gastei 35 reais hj em dados e nada de internet e estou sem conexão tem 10 dias . Daí falaram que tinha que por crédito sendo que eu já tinha pagado o plano. Que raiva. Eu quero explodir a tim
Sinal da Tim, péssimo
Para pegar,tenho que sair de casa.
Ficou horrível sinal.
Antes pegava muito bem, mudei de plano pensando q fosse melhorar, piorou.
Quero solução.
Estou a mais de 10 dias sem sinal da tim, e tenho mais de 20 reais de creditos, sem poder usar, tenho uma mudaça a caminha dessa localidade e a transportadora não vai poder entrar em contato.
Como fica isso?
A região da Costa Verde fica praticamente sem sinal todo o tempo. Passei 8 dias em Conceição de Jacareí entre dezembro e janeiro e todos os dias de carnaval sem sinal algum praticamente. Conceição fica em Mangaratiba, e Angra tbm não é MT diferente. Decepcionada!
Entrei em contato ontem e hj nem com a própria Tim tem sinal a moça disse que está tudo normal eu disse a ela se estivesse normal eu não estaria perdendo meu tempo. HJ desloquei para região do Ibirapuera la funcionou tudo.
Mds quando que vcs vão resolver esse problema de sinal de Juatuba MG principalmente no meu bairro satélite pago um plano caríssimo pra não desfrutar da internet tô 2 semanas já sem sinal 3g só o 4g que pega bugando ainda caindo toda hora tá osso
Desde ontem a Live Tim tá sem sinal aqui em SP nada se resolve tentei o dia todo falar c eles na Central tomei canseira se minha fatura vier cobrando o mês inteiro sem nenhum abatimento vai ter viu pq essa merda vai sempre e eles nunca abatem o tempo q o cliente fica sem serviço eé injusto pagar por um período não usado to de saco cheio da Live Tim ja
Gostaria de pedir um serviço técnico na cobertura da rua borba 4304 tiradentes itacoatiara Amazonas. Cep69103-204 nem eu e meus vizinhos não tem a Internet 3g ou, 4g fica só o E e a Internet é lenta demais
Aqui em Ribeirão das Neves, está sem sinal desde Quarta, e a tim não dá nem uma explicação afff. E também quando a luz acaba seja por qualquer motivo a tim também não funciona.
Boa noite. Já tem umas duas semanas ou até mais que a Tim aqui em Piracicaba SP não está nada bom, ficando sem sinal para a utilização de dados móveis, não tendo cobertura de internet 4G. Mesmo tendo saldo não consigo usar o serviço de dados.
Porque todos os centros das cidades o sinal é ótimo e ao sair uns 5km é horrível o sinal os direito deve ser iguais para todos a metade do meu bairro pega bem o outra metade o sinal é uma porcaria!!! Quero um sinal de qualidade porque eu sou fiel ao cârne???
Pereira estava com plano da vivo e troquei para o tim plano controle. O sinal da tim aqui em Cachoeira paulista sp é péssimo a hora que preciso esta fora. O que acontece.
Por favor a cobertura tim aqui no bairro onde moro e uma porcaria.Nao tem sinal.Vamos pra outra operadora.Favor verificar.Colocar antenas nessa regiao .Salvador 41400500
Aqui na Zona da Mata Mineira, desde o 04/10/17 o sinal está oscilando: ora ruim, ora inexistente. Não consigo fazer uma ligação que dure mais que 2 minutos, sequer consigo atender ligações, pois fica mudo, e aparece a mensagem "PROCESSANDO" que dura na tela alguns segundos e encerra a chamada com "IMPOSSÍVEL CONECTAR". Só consigo ligar para o 1056 de um fixo, e venho tentando desde o dia 05/10 receber uma explicação plausível para um período tão longo de transtornos. A única resposta que obtenho é que em MG, os DDDs 31, 32, 35 e 38 estão recebendo manutenção para a melhoria (????) do sinal!!!!! Mas quando pergunto se isso tem prazo para terminar, eles dizem que é daqui a 24 hrs. Estou esperando a mais de 7 dias, um retorno que fariam por eu ter aberto uma reclamação, e até agora, nada!E vão estendendo o prazo, e renovando a data para a solução da manutenção. Estamos pagando por um serviço que não está sendo oferecido, e não haverá ressarcimento, tenham certeza! E a ANATEL???? Ninguém se pronuncia! Um descaso! Um absurdo! E o pior de tudo, é que estamos sendo lesados no golpe de estelionato, propaganda enganosa! Isso não constitui crime?
No meu caso, aqui em Bangu – RJ.O sinal de internet está fora do ar desde hoje de manhã (08/10), espero que seja restabelecido o mais breve possível, me deram oito horas, como prazo de espera.
moro em campo grande rio de janeiro, e já fazem mais de um mês que o sinal fica caindo todos os dias, fico sempre sem telefone e preciso está sempre em contato com os clientes, pois trabalho com venda de comidas e estou perdendo cliente. se cai a internet logicamente fico sem fixo, por favor tente resolver este problema. não estou afim de voltar para a net
Aki no meu Bairro Parelheiros – SP faz dias que essa merda dessa Tim dos inferno ta horrível ,quando não tem sinal o sinal é mais fraco que a moeda Venezuelana……..vou mudar de operadora cansei dessa porcaria de Tim…. vocês não tem um pingo de Respeito por nós consumidores….
há uma semana telefonemas pela tim caem o tempo todo… ontem 10/09/17 não tinha sinal próximo ao terminal de trem quitaúna (osasco)… hj não tem sinal na minha casa (jd aeroporto são paulo)
Olá boa tarde,
O CEP 046 73-030 Rua Mário Ruas Alves
Gostaria de saber se existe sinal de Internet, fibra ótica no endereço acima.
Desde já Agradeço
Alexandre.
Quero esgatalo meu número da oi que fui roubada alguém está usando meus dados e colocaram esse número pra Tim.e está chegando cobrança la pra casa em meu nome vou processar a Tim.nessa é poça mim roubaram tudo celular e documento.se outra pessoa está usado meu antigo número pra Tim pode cancelar que nunca goste da tim.que vou procurara meu diretos que tenho prova que nunca usei a Tim.e provo que fui roubada.devolvo meu número pôde cancela e mim lebro muito bem.Que fui na oi pra esgata não consegui que tem outra pessoa usado com todos meus dados.e está chegando conta lá praa casa no meu nome..Pode cancelar que vou procura meus direitos viu.quero meu nu número de volta é esse (98)989160742 agora sim a verdadeira a dona.e quando o ma
Gostaria que a impressa de tecnologia a TIM revesse a possibilidade de implantar um sinal aqui no Distrito de Valilândia a 15 KM de distancia da Cidade de Valente-Bahia.
Eu como cliente da operadora ficaria satisfeito com o implante do Sinal a qual aqui o sinal chega a 0,1% por conta das distancia.
um Distrito com mais de 1.500 Abitantes.
Olá boa noite a estou com mesmo problema de rede alguem q possa ajudar pois ligo no (1056) e só chama nao consigo falar cm atendente. Só emergencia há 2 dias obg
Bom dia! Na minha cidade o sinal da TIM é pra ser 3G, mas no aparelho sempre aparece H+, na parte de voz tá tudo certo, mas na internet tá péssimo, é difícil até abrir fotos de poucos kbytes. A VIVO tá ganhando feio com a 4G recém instalada. Eu tenho planos de internet nas duas operadoras, mas se a TIM continuar ruim vou ter que cancelar o meu plano e ficar só com a VIVO!
No bairro onde moro aqui em Caruaru a área da Tim e muito Rui tem como melhora , queria que a operadora melhorasse o sisinal porque a maioria usa a Tim
No bairro onde morro aqui em Caruaru a área da Tim e muito Rui tem como melhora , queria que a operadora melhorasse o sisinal porque a maioria usa a Tim
Oi moro em salto interior de São Paulo e aqui a tim está fora do ar desde 5f não consigo fazer e nem receber ligação meu celular só dá caixa postal quando me ligam alguém pode dizer o que está acontecendo já liguei pra central da Tim e nem eles sabem dizer o que está acontecendo,
Oi moro em pirajui interior de São Paulo a minha Tim esta des de ontem que ela não pega só fico no emergência gostaria que viesse ver o que está acontecendo porque não tem nem como fazer ligação é nem internar está tudo fora de área
Moro em santa maria- rn no interior proximo a Natal-rn e ja fazem dias que a tim nao esta pegando por aqui , nem torres aparecem. Gostaria que vissem qual foi o problema e ajeitassem. Pois varias pessoas precisam. Obrigado
Boa noite, tenho contatos com a pessoa desse número em Uruçuí_Pi, com o número TIM com o número 041 89 9912 6062. Quando a internet está conectada o telefone não funciona, e há bairros da cidade na qual a dita internet de qualquer que seja o G não funciona nem pra ler receita.
Obrigado.
Sou de pedra Branca Domingos Martins estado do Espírito Santo .Aqui tem uma torre da Tim mas ela está muito longe de onde moro .Aqui tem muitos moradores mas eles não botaram o chip da Tim ainda porque o sinal e muito fraco .gostaria de saber se tem a pocibilidade de botar uma torre em nossa região
Maciel O seu comentário está aguardando moderação.
09/07/2017 às 22:28
Na minha cidade a Tim é uma bosta no qual pago plano pos pago há mais de 1 ano e não consigo usufruir de todos os benefícios. Acho um descaso com o cliente. Pois se disponibiliza o plano em minha região pois tratem de solucionar o problema. Aqui ainda não é 4G mais se fosse ficaria 100%. No 3G fica oscilando o sinal de internet e chamadas ! Espero que resolva o mais rápido possível pois não pago pra ter um comprovante e sim para ser beneficiado!
Cidade : Santa Maria rio grande do norte
Cel:59464-000
Na minha cidade a Tim é uma bosta no qual pago plano pos pago há mais de 1 ano e não consigo usufruir de todos os benefícios. Acho um descaso com o cliente. Pois se disponibiliza o plano em minha região pois tratem de solucionar o problema. Aqui ainda não é 4G mais se fosse ficaria 100%. No 3G fica oscilando o sinal de internet e chamadas ! Espero que resolva o mais rápido possível pois não pago pra ter um comprovante e sim para ser beneficiado!
aqui na praia de pititinga rio do fogo rn estamos sem sinal .evoces estao perdendo de vender mais de 1000.oo reais em creditos so em um estabelecimento fora as pessoas que estao aderindo a claro por estar com sinalno maximo
Boa noite gostaria de saber porque o sinal da Tim nao ta funcionando em betim mg,a mais de uma semana sem fazer ligações sem usar internet gostaria de uma satisfação de voces.ok obrigado
O Whatsapp que faz parte do meu pacote funciona, já telefonia que pago com cartao5 de crédito não funciona, esta péssimo. O que fazer? Nem para própria Tim não consigo ligar. Endereço Baiŕro Vila Amélia em Itabira MG atual endereco
Gostaria de adiquirir um plano da Tim com inernete moro na zona rural de ouro branco mg rua orozino Francisco dias. 388 bairro Calado .
Att. Nilton emidio 031 985099161
Inaugurarao uma torre da Tim aqui esse ano.Mas não ficou no ar nem um mês.
Todos só compraram os chips e o sinal acabou.
E não existe nem um sinal aqui seria o primeiro tim.
Aqui é Santa clara.Distrito de Porciuncula RJ
Cep 28398000
É o DDD 22
Operadora lixo… Eu não sei pq ainda perco meu tempo com essa operadora, não tem sinal a dias ?? Eu vou mudar de operadora essa semana ainda… Sinal ruim da porra..
Sou cliente da tim a mais de 7anos morando no mesmo lugar pagando o tim controle porem a 6dias a rede nao pega mais liguei para a tim reclamando e a atendente me fala que minha área nao tem cobertura … meu deus eu to a 7anos dando dinheiro para tim o falta de vontade de resolver problema a rede sempre foi boa e do nada ela some .. essa semana to cancelando e trocando para vivo fazer oque …
Porque o sinal da TIM fixo e celular desde do feriado de 21 de abril que ficamos dois dias sem sinal ficou tão ruim na região de Marília SP na minha casa éramos 4 celulares e 1 fixo agora são 3 celulares e o fixo que o do meu filho pediu portabilidade e foi pra vivo..será que a TIM tem alguma explicação por estar com sinal péssimo ou sem sinal a salvação aqui na minha casa é o Wifi da net pago as minhas contas da Tim mas não tenho serviços eficientes…não sei mais o que fazer
Não consigo fazer ligações de minha casa, tem alguns dias o meu telefone e o de minha esposa não fazem ligações, temos que nos locomover uns duzentos metros para ligar, o que que eu faço, troco de operadora???
Boa noite,queria saber como estar o sinal da tim aqui na minha cidade em minas gerais.a cidade aqui chama se viçosa mg.estou sem usar meu aparelho desde ontem por motivo de estar sem sinal…
Pense em uma droga…….sem sistema e eu esperando várias ligações importantes….esse fim de semana vou migrar para outra operadora chegaaaaa de passar raiva
Moro em unai, na minha casa maior parte do dia fica sem serviço quando tem não dá pra completar ligação. Pago plano de 40,00 reais jogado fora pois o final é tão ruim ? que não da nem pra cancelar o plano.
Na minha casa passa maior parte do dia sem serviço, quando tem e tão fraco que não completa as ligações, estou todo mes jogando 40,00 reais fora. Não consigo nem completar ligação para cancelar o plano.
Boa noite. nos aqui na fazenda certeza rd situados regiao de Balsas- MA na zona rural . pois tinhamos dois telefones celulares que eram conectados a antenas aos quais funcionavam muito bem. Mas de uns tempos para cá param de funciona. pois eles apresentam sinal mas só ficam em emergência. pois acho uma injustiça o que estão fazendo com os telefones rurais. Por meio desse comunicado espero que vc possam nos ajudar
Aqui em Cerro Azul Paraná a intenet esta muito lenta a gente so passa raiva eu minha esposa meus filhos(a) e genro passamos da oi pra tim e estamos com vontade de mudar de volta para oi …todos nós com plano
Aqui em Marília está sem sinal há três dias tá complicado estou com familiares em hospital internados não tenho comunicação com ninguém tá muito difícil gostaria de saber até quando vai esse descaso !alguém vai se responsabilizar por isso??? Vou tomar minhas providências e procurar meus direitos pois isso é um absurdo!!
Sem sinal desde sábado.Nao recebo nem faço ligações.Por que nos feriados prolongados fica sem sinal,sem sequer um aviso?Muito descaso.Irei procurar meus direitos,no fórum de minha cidade,já está demais.Na hora de cobrar são bons,mas na hora de oferecer um serviço de qualidade,ou avisar que estará em manutenção são péssimos.Sou cliente há muitos anos,meus parentes e amigos, patrões em geral todos clientes Tim.Isso e vergonhoso e nos decepciona.
Entrei. Agora na TIM já estou desepcionado com o sinal e como a TIM trata os clientes não falam nada quando vai voltar sinal desde sábado de manhã sem sinal Marilia sp
Desde ontem de manhã,dia 29,Tim sem sinal em Marília.Cansada de ligar,reclamar.E um descaso com o cliente.Justamente nos feriados eles resolvem tirar o sinal.Por favor me dêem um parecer do que está acontecendo.
Estou a mais de 10 dias ( isso mesmo+ de10 dias ), já descobri mais um monte de pessoas na mesma situação q eu !
" Tim Sem Serviço " Não funciona !!! na cidade de DescaLvado – SP ( 13.690.000)
Meu nome é Marlene, gostaria de saber porque meu tim esta fora do ar desde sexta feira? moro Em Senador Canedo Goiãis . Por favor só tenho chip da tim me ajude com resposta?????
Hoje em Garça SP a tim está sem sinal , sem comunicação, simplesmente não funciona, mais na hora de mandar mensagens de recargas são muito bons serviço lixo melhor voltar ao tempo das cartas escritas..
Tim sem sinal, desde as primeiras horas do dia de hoje sábado 22 de abril 2017, cidade de vitória das missões rio grande do sul, CEP 98850000, gostaria de saber se o sinal vai normalizar logo, pois preciso de fazer ligações. Horário agora 14 horas.
Tim uma porcaria, não vão concertar o sinal em Teresina-Pi não ?? Falta de respeito com o consumidor. Desde quinta-feira que a TIM não funciona em Teresina-Piauí.. Porcaria.. Hoje ta a mesma coisa. Vão concertar que dia ??
Porque a TIM não ta pegando em Teresina-PI ?? Quero falar com minha namorada e desde ontem não consigo. Uma porcaria essa operadora. Se não concertar vai ficar sem clientes.
Continuo com problemas de cobertura Tim aqui na regiao de São Bernardo do Campo, após reclamar 4 dias consecutivos e de perda de tempo e vários protocolos. A operadora me garantiu que a partir das 12, 20 h estaria resolvido o problema, ledo engano somente guardo chego em casa é que tenho cobertura hi-fi. Fora de hi-fi dê casa não funciona nem internet e muito menos watsap.
Já fiz uma reclamação a um mês atrás, tenho duas linhas na cidade de são Pedro SP, mês passado ficamos sem sinal por quase quatro dias, e agora são Pedro está bem sinal novamente, por favor tenha respeito com nós consumidores. Que volte logo, preciso do celular para trabalhar.
Coloquei crédito semana passada,enfim,não manda sms. ai coloquei hoje de novo e adivinhem???? NÃO TA PEGANDO NADA. tim,para que ta feio. Falta de respeito,isso sim.
Tô sem usar o celular desde ontem de manhã,sem bônus sem internet.
A Tim não tem nenhum respeito e nenhuma consideração com nos clientes,eles agem como só nos precisamos deles.
Não recomendo a Tim pra ninguém.
Toda família tem celular da Tim , e faz tempo que não conseguimos completar ligação , sempre vem a resposta que esse numero não existe ou sequer chama.
Gostaria de saber quando a tim vai ter uns sinal que presta em hidolandia goias estou sofrendo muito com isso será que vou ter pela frente unha grande fronteira alguém me ajuda pelo amor de deus
É um absurdo porque você faz todas as propagandas dizendo que a Tim é sem Fronteira onde se mostra que existe sim Fronteira senão não tava dando todos esses problemas
Tim não funciona nas pedizes SP, 2 dias sem conexao…acredito q e o Brasil inteiro ..
Veem agora dizer q e uma rompimento na rede…eata informação conseguir hoje 01/04/17 com atendimento 1056 ligação realizada de outra operadora para TIM
Sou de Brasília de Minas e ja tem 5 dias que estou sem rede da Tim . Um absurdo porque uma operado tao conhecida e tao irresponsável desse jeito pra deixar praticamente uma cidade inteira sem rede é uma grande vergonha . E ainda não dá nem as caras pra dizer quando ira voltar o sinal .
MEUS CHIPS NÃO FUNCIONAM DENTO DO MEU APARTAMENTO MORO NO JARDIM DA LUZ GOIANIA ,JA NAO SEI O QUE FAZER MAIS .
O TELEFONE DE MINHA SOBRINHA FUNCIONA E TIM O APARELHO E IGUAL AO ME
Há meses meu chip não dar sinal, e quando aparece não dura um minuto, olho o sinal e tento fazer uma ligação antes do sinal cair TENTATIVA EM VÃO! Logo aparece no visor a seguinte mensagem: SEM CONECÇÃO DE REDE! Que tédio! Se tiver uma emergência esquece a Tim. Não dar pra contar com essa operadora. Estou extremamente insatisfeita com a operadora. E a mesma ainda fica ligando oferecendo pacotes! Nem pensar, com certeza vou pagar por um serviço que não vou te-lo.
Sou de vivência pe, à mais de uma semana estou sem sinal dá Tim, não consigo fazer nem receber ligações, preciso ligar para meus pais que são idosos,expor isso tenho que ficar sempre em contato com os dois,mas sem o sinal fica complicado.gostaria de saber como é quando é que a Tim vai resolver esta situação?
Meu chip da Tim está com uma semana sem serviço eu preciso fazer ligações importantes e não consigo, resolvam o problema, por favor, moro em Fortaleza.
Olha, estou há dois dias sem sinal nenhum dá Tim. E não é a primeira vez que acontece. Moro em ribeirão Pires. O que houve? Qual a previsão de conserto dá rede??
A dois dias a Tim está sem serviço em minha região cidade Belém PA pois está me trazendo vários transtorno e prejuízo pois só tenho esta operadora peço providências aguardando reposta
Adquerir um número da rede tim, está muito ruim, não consigo usar, nem acessar o próprio canal para colocar pacotes, quero saber o porque aqui no meu bairro Jardim Grupo da, cidade de Itanhaém é tão horrível, ñ consigo acessar nada.
A Tim não respeita seus clientes colaboradores, estou a mais de cinco dias se sinal, pane total, estou com a conta paga e não posso usar meu celular, não posso ligar e nem receber ligações, pois o sinal não existe, estou sendo roubado, não tem comprometimento com os seus usuários clientes!
Muito ruim o sinal da Tim em flores dá cunha RS teria que aumentar e muito o sinal já fiz um pedido de um repetidor de celular mas foi negada tenho dois Tim controle e até estou pensando em dar baixa nos dois números tim
A cobertura dá operadora Tim na minha cidade Ibipitanga na ficou muito pesima , gostaria que fosse feito alguma coisa para melhorar. Só temos uma operadora e na parte dá cidade que eu moro não tá tendo sinal.
Quero deixar minha indignação com Tim Bananal SP uma cidade Estancia Turistica não tem cobertura Tim 4 g e na estrada vai Rio Claro Rj vizinha cidade tem no meio caminho e ainda queria pedir Tim no Distrito Rancho Grande pertence Bananal não tem torre de nenhuma operadora local tem mais 1.000 habitantes faz divisa Rio Claro RJ.
Precisamos de uma torre de celular da TIM aqui na serra no Espírito Santo no bairro Jardim Carapina eu gosto muito da TIM mas não consigo usar no meu bairro, não é justo
Em campo gerais fazer mais que duas semanas que nao funciona tem que parentes fora eles entao preocupados pq nao conseguee fala comigo vamos tim dar um jeto nisso ai colaborar com nos comsumidor
tenho um terreno para alugar em cabreuva jacare sp. para antena de celulares e armarios caso se enterese ligue para mim porque aqui nao tem torre e o celular nao pega, ligue 11998717577
Desde as primeiras horas de hoje, Treze de Fevereiro e Dois Mil e Dezessete, qdo precisei fazer uma ligação, que percebi que estava sem sinal da Torre, já passa das Vinte e Duas Horas e continua do mesmo jeito… O que esta acontecendo….
Quero saber quando vai voltar a funcionar porque dez de ontem que falam que vai normalizar e nada amanha vou comprar um chip de outra operadora para não correr esse risco mais de ficar sem entrar em contato com os clientes
gostaria de saber quando e que a tim vai voltar a funcionar pois estamos sendo prejudicado a mais de 24 horas sem rede e pemos clientes pacientes familia etc que temos que usar a TIM
Pq alguns aparelhos dá Tim aqui na cidade de Guaxupé MG estão sem o sinal,desde honten,na minha casa dois aparelhos se encontra sem o sinal,e preciso,tem como resolver pra nós?
Gostaria de saber o que acontece com o sinal da Tim, cada dia mais ruim já nem uso Internet preciso mesmo pra ligação mas na minha casa tá zero sinal..
Moro em vila do socorro em taquartinga do norte pe. Gostaria de saber como faco pra em vila de socorro ter uma antena porque não. Temos acesso. A sinal algum. Temos que ir pra cidades vizinha pra pra podermos falar ao celular preciso de infirmacao de como posso agir pra ser estalado uma antena em minha regiao
A TIM está com corte de sinal desde o final de Dezembro aqui na Região de Assis. Só na minha família são 6 aparelhos, todos do mesmo jeito. Quando tentamos fazer reclamação, não sabem informar direito o que ocorre e também não fazem questão de atender bem quando as perguntas são muitas !!!
Gostaria de saber o motivo pelo qual, "foi instada numa antena de telefonia móvel em nosso distrito, Monte Alegre no múnicopio de Santo Antônio de Pádua , e até a presente data não está em operação. Meu nome é Flávio, sou presidente da Associação de Moradores de Monte Alegre e Adjacencias. Peco que me informem sobre o referido assunto .
Atenciosamente
Ola, sou de Belém Pará, e desde ontem meu tim ta mostrando que nao ta registrado na rede, quero saber o pq desse problema, ja desliguei, ja reuniciei, ja coloquei no perfil de vôo e nada. Ta acontecendo algum problema ou isso é só comigo?
Sim o mesmo acontece tanto na cidade de Santa Branca-SP e Jacareí-SP….
As vezes diz que não tem chip no celular…. Ja modifiquei o chip de slot… Tirei até cartão memória… Desliguei reinicei… Tirei a bateria… E nada…. E pago 35 reais em dia sempre…
Faz duas semanas que não consigo usar a internet do dados móveis,aqui na Cidade de Barreiros Pernambuco já falei com as atendente dá Tim já abri uma reclamação , e o que me falam é interferência no Sinal, é até agora nada de chegar,
rEDE MÓVEL NÃO DISPONIVEL M SAQUAREMA RJ, ATÉ QUANDO? SE NÃO VOLTAR LOGO COMO POSSO FAZER PARA CANCELAR MEU PLANO E PROCURAR OUTRA OPERADOR SEM TEM QUE PAGAR PELA FIDELIDADE DO PLANO.
Troquei o chip para nanochip e disseram que o chip ia funcionar dentre 24 horas. Até agora o chip nao pegou sinal, e já faz dois dias que ele está sem serviço. Liguei para reclamar e nenhuma providência foi tomada da operadora.
Nunca ocorreu problemas comigo em relação a tim, mas devo dizer que a qualidade está só caindo.
Caso não melhore dentre mais 24 horas irei trocar de plano.
Porcaria de operadora…ja não é a primeira vez que fica sem sinal em Ribeirão Pires, pagamos essa merda exigimos respeito desde sexta feira e até agora nada…quando vai voltar a funcionar em Ribeirão?
CONTRATEI O SERVIÇO 3G PRA USAR NO MEU MODEM 3G 2GIGA E CONTINUA CONECTADO COM VELOCIDADE REDUZIDA UZEI 75 POR CENTO ME DESCONECTARAM NO 1056 INFORMO QUE MEU NUMERO E 33991004965 NINGUEM ME AJUDA JA VI AQUI NA NET Q TEM OUTROS COM MESMO PROBLEMA Q EU ME DA UM DESESPERO ENTRAR PRAS ESTATISTICAS ! 1 SEMANA SEM INTERNETE VAI ENTRAR O FEVEREIRO VAO MANDAR UMA CONTA DE 99 REAIS NO MEU ENDEREÇO E NAO TEM INTERNETE NENHUMA …. INJUSTO!!!!!!
Boa noite, gostaria de pedir a tim empresa detelefonia celular, para colocar rede da tim em meu bairro, gosto muito desta operadora, porém onde moro agora não tem cobertura da rede tim. Moro em governador Valadares, MG. Bairro sertão do Rio doce, próximo ao jardim do trevo, e do santa paula, agradeço desde já.
Desde ontem meu celular da operadora tim está sem sinal para fazer ou receber chamadas.
Moro em Campos do Jordão.
É só o meu celular que está assim ou é prob lema na rede?
Gostaria de informar que a cidade de Aguas da Prata – sp esta sem serviços da TIM fazem 2 dias desde 01 janeiro 2017 precisamos urgente utilizar seus serviços por favor nos ajudem Muito obrigada Vera Cristina
Boa noite ja tem mais de 25 dias que meu telefone esta sem sinal, porem fiz uma reclamaçao no 1046 , mas para alguns numero voltou a dar sinal mas meu numero nao, porem e so aqui em sabara q nao esta dando sinal quando saio para outra cidade meu chip funciona normal, algumas pessoa falou que o sinal voltou mas meu chip de minha esposa e minha sogra nao. gostaria que resolvese meu poblema por tambem ou cliente da tim a mais de 10 anos com o mesmo numero, e alem de tudo e descontado em meu cartão de credito. espero uma resposta muito obrigado e boa noite.
Sou usuario da Tim a muito tempo ,porem agora mudei para o interior de Sao paulo e estou muito insatifeito com o sinal em minha regiao ,( municipio de Bofete ) . o sinal e muito precario e por vezes inesistente ; se esse problema nao for solucionado , pretendo trocar de operadoura ja que na regiao o sinal da claro e satifatorio .
O sinal da tim mudou de 2g para 3g em sao Sebastião AL. Mas ficou muito ruim sinal caindo direto. Antes era muito bom mas agora ta difícil fazer ligações. O que fazer para melhorar.
A Tim esta péssima aqui na cidade d Mallet Pr..fica caindo a rede e leva vários dias pra voltar.trabalho via celular e não tm coisa pior do q ficar sem rede
A tim ja foi boa, hoje ta uma verdadeira porcaria pior impossível! Quase nunca tem sinal!
Aqui em São João de Meriti Rio de Janeiro, estou sem internet não abre vídeo nenhum,já liguei mais de 10 vezes ninguém resolve o problema.des do dia 17.
Ola eu quero saber qual a cobertura do sinal em mambore pr pq moro na zona rural e o sinal ta péssimo tenho antena externa mais não funciona mais presiso saber qual o sinal pra pode compra outra antena externa.
Gente por favor vamos resolver esse problemas a vivo da dando um show em sinal em vcs ,o gente vamos reagir estou falando isso pois estou com problema em usar o sinal Tim.
moro em cachoeira-Ba aqui no centro da cidade tem cobertura da tim , mais onde eu moro na localidade de murutuba eh zona rural de cacheoira não pega a tim eu queria muito usar os servisos tim assim como quase todos d assim minha localidade .. porem la so pega claro pois tem uma torre da claro la … tanto na minha localidade com o as proximas todos usam claro … por favor vejam se ah possibilidade de istalar uma torre próximo a murutuba nós iamos ficar muito feliz em poder escolher a tim como operadora .. obg ?
onde estou não está dando torre da operadora só aparece vivo-tim está tendo torre mas com um ícone tipo uma pirâmede provavelmente o roaming o que devo fazer e aparece na rede ativa VIVO-TIM
Tento ligar para meu amigo que mora na rua pau brasil no jardim ipe maua quero saber com esta a rede por la ja tem um dia que nao consigo completar a ligacao
Moro no tatuape e estou sem a internet tim live. O telefone 10341 não finaliza a ligação. É isso quer dizer que não se tem apoio da operadora. A tim live. não nos informa se é um problema da região, ou individual. POR FAVOR. O que fazer? 27. 11. 2016. É UM DESCASO. 17h41'
Porque aqui em cuiaba não está funcionando tenho 3 linhas e simplesmente não funciona . Preciso fazer ligação urgente. E um descaso essa tim. Com os clientes que nem se quer avisam que não vão funcionar. Minhas contas estão pagas sendo que é um absurdo o que cobram de extras na fatura mensal
Fiz um prano na ária 21 estou estou na ária 22 e quero ligar para o 21 e não concigo diz q o código
22 nao esta cadastrado. O q devo fazer? Isso foi19 11 2016
quero sabe se esta fora de areia a operadora tim hoje na cidade de medianeira na zona rural ligo ligo e so da caixa postal cheia ou deixa recado quero sabe o que esta a contesendo com o selular da pessoa que eu estou ligando
A COBERTURA TIM JA CHEGOU AS CIDADES VIZINHAS DA MINHA CIDADE GUIRICEMA MG QUANDO CHEGARA EM GUIRICEMA ?PRECISAMOS DE ESTAR INTEGRADO AS CIDADES PROXIMAS
Olá boa tarde eu não sei o que acontece com a operadora tim porque aqui no parque das flores e muito ruim de sinal não consigo fazer ligações porque sempre aparece a mensagem que não está registrado na rede e nunca consigo receber ligações
Em ilhues esta caindo, tipo, caindo MSM sem sinalpra nada, quero saber se ouve algo com alguma torre pelo motivo da chuva q foi intensiva na nossa região !
a qui em fenix esta pessima a comonicasao nao ta fusionando a internet muitos locais nao pega so acaba com a fraquia sem usar estou pensando de trocar de operadora para fala nao ta nada fassio espero que de jeito
Na minha região que é Pilão arcado da Bahia ñ tem tim .porém quando ligo para alguns do meu contato aparece antes fds da região aparece o ddd 41 como faço para solucionarr esse problema?
Bom acho que o problema tá na operadora pois como é possível ficar sem o sinal em diferentes lugares do Brasil TIM por favor melhorem msmo o sinal Pq vcs tão mais pra Tim Com Fronteiras ? morrendo de raiva aqui não to usando mais to pagando pode isso ???
Na cidade de Ibiraçu /Espirito Santo está sem serviço. Nem ao menos ligar para a Tim para ver isso não posso! Palhaçada isso . Desde 6hrs da manhã precisando usar celular e sem serviço ! Se não voltar logo vou é mudar de operadora pois não é primeira vez que isso acontece !
Olá sou de Santa Catarina muito chip tá tim no esta funcionado a rede mas aparece três pontinho de rede mas fala somente chamada de emergência então queria saber qual o sinal vai voltar da Tim
Ola meu nome maria da saud3 gostaria de saber oque esta Acontecendo omtem fui fazer um plano não conseguir . poque a atendente falou que eu tenho mais de 20 contato . sendo que eu não tenho nem chp cadastrado em meu nome
Pocha!mau entrei com aTIM pré. E não. Posso usar. Q decepiçao e quase q cancelo neu plano da vivo q ta funcionando perfeitamente. Com tantas vantagens e vantagens nenhuma…..
Boa noite, tenho o ship da tim a 2 anos e nunca foi boa em sinais e a 4 meses mudei de residencia nao muito longe do centro e da fora de rede preciso sair da minha casa e andar um quarterão para dar o sinal tenho outro da vivo e nunca deu problemas nessa parte, ja vi que a tim não tem como solucionar por falta de antena para suprir o cliente na nossa região. Sou de Itapeva São Paulo
Quanto tempo a Tim ficará sem sinal em Paulo Afonso BA 75? Já passam de 36 horas q estamos sem sinal… Mal gastei meu pacote d internet e voz que encerra hoje ?
Eu moro em são Gonçalo RJ aqui em alguns bairro a Tim funciona e em outros não em Alcântara não funcionou no morro na escola dos moleques não funcionou fui no mercado as máquinas do mercado que é da Tim estava sem área a o meu aparelho e um moto g 3geracao tubo e só t três meses de uso e o outro também novo e um Samsung Galaxy grã praime.
Li um comentário reclamando do mau atendimento prestado pela loja Tim do Shopping Metrópole de Sao Bernardo do Campo.
Tenho um plano Tim pós pago e moro ao lado desse shopping.
Eu também nas vezes que precisei ir nessa loja achei de um péssimo atendimento, pouca vontade e simpatia zero.
Tanto é que evito esse lugar quando preciso.
Recomendo para a Tim fiscalizar esse ponto pois tenho certeza que com um atendimento desse queima a imagem da empresa.
Bom dia! Na qualidade de usuário da prestação de serviços da TIM, eu gostaria de saber por direito, por que a TIM tem faltado com a prestação de serviços nos últimos tempos sem sequer dar uma satisfação do que está ocorrendo. Quem deposita confiança nos serviços prestados por essa concessionária deveria no mínimo ser informado do ocorrido. Nada disso está sendo feito. Estamos sem comunicação há mais de 4 (quatro) dias sem sinal, sem sabermos o que está acontecendo. Pergunto: Ficaremos ainda por quanto tempo concordando com essa leniência e sem telefone? Essa providência para a restauração de telefonia é urgente. Como usuários recebemos a fatura todo mês com a obrigação de pagar e além de faltar com a prestação de serviços ficam silentes e pagamos calados sem descontos, bem como não enviam na data aprazada a fatura. Precisamos de esclarecimentos precisos e convincentes sobre essa situação. Afinal, depositamos nossa confiança nessa concessionária. Ninguém de nós está a par do que está acontecendo. Para uma empresa considerada renomada no campo de prestação de serviços de telefonia não deveria faltar com a sua parte potencial dessa natureza. Quero, com todas as vênias manifestar aqui a minha indignação no direito de usuário. Art..
Aqui em são Gonçalo Rio de Janeiro a Tim está ficando sem área eu quero liga e some todo o sina a Tim e uma boa operadora só que por aqui não está bom hoje fiquei sem sina no Alcântara e um centro comercial com várias lojas.l
estou em goias e estamos sem sinal da tim ja a 3 dias!!! quero saber quem vai arcar com os prejuízos, pois utilizo telefone para trabalhar!!!! isso e um absurdo com seus clientes, pago todas as minhas contas da tim em dia!!!!
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